Los minoristas brasileños usan tecnología RFID para reducir el 80% del tiempo de pago
Alex Casado, socio gerente del Grupo Mari, dijo que en el pasado, el proceso de pago de la orden tomó 30 minutos, pero ahora toma menos de 6 minutos y es más confiable. Él dijo: "La solución tiene otros beneficios. La solución codifica cada elemento para proporcionar una trazabilidad completa".
El propósito original de la solución era acelerar el proceso de pago y liberar espacio en el almacén para almacenar otros productos. Antes del despliegue del sistema RFID, la compañía tenía seis empleados que completaban el proceso manualmente. Ahora, solo 4 empleados pueden completar estas tareas. Se han utilizado más de 400,000 etiquetas RFID desde su implementación.
"Al principio, es difícil ver el valor de las etiquetas RFID que son 30 veces más caras que las etiquetas normales", dijo Casado. "Después de descubrir el valor de las etiquetas RFID y comenzar a desplegarse, el intercambio de etiquetas se ha convertido en el mayor problema".
El proceso de agregar chips RFID a etiquetas normales duró tres meses. Durante este tiempo, la compañía configuró los parámetros del sistema ERP y ajustó todos los procesos internos.
Casado dijo: "A continuación, aplicaremos RFID a todas las líneas de productos. Al mismo tiempo, también optimizaremos el proceso de garantía y el proceso de trazabilidad".
Antes de instalar el sistema RFID, el asesor de ventas debe elegir ordenar los productos, luego colocarlos en el paquete y entregarlos al empleado para que los cuente. El empleado luego usa un escáner para escanear el código de barras del artículo y lo ingresa en el sistema de gestión de inventario de la compañía. Este proceso lleva 30 minutos. Con la tecnología RFID, este tiempo puede reducirse a menos de 5 minutos.
Sin la tecnología RFID, los empleados generalmente no pueden procesar pedidos dentro del día. Además, este proceso a menudo es incorrecto, lo que a menudo causa quejas de los clientes.
En el pasado, este proceso requería mucho espacio, y RFID eliminó esta necesidad. Ahora, la compañía solo necesita una caja de lectura RFID de 4 antenas y un lector Acura EDGE 50.
RFID Moura ha desarrollado una aplicación para contar la información y la cantidad de artículos en el paquete y compararlos con la cantidad requerida, mientras transfiere los datos al sistema de control de envío.
Tales Boalim, Gerente de Tecnología e Innovación de RFID Moura, dijo: "Integramos la solución de RFID Moura en el sistema de la compañía. Usaron la impresora Zebra Technologies ZD500R y hasta ahora han comprado 250,000 etiquetas CCRR RFID para marcar artículos".
Usando el sistema RFID, los empleados ingresarán la identificación del paquete y el número de artículos en la aplicación creada por RFID Moura después de que el empleado haya contado los artículos requeridos por el consultor de ventas. Luego, estos artículos se colocarán en el área de lectura para leer. Después de que el sistema lea el elemento, actualizará el estado en la pantalla de distribución. La compañía dijo que el sistema recuperó su inversión en 10 meses.
