Starbucks lance Mobile Order & Pay à Portland
Le service Mobile Order & Pay de Starbucks est désormais opérationnel à Portland, en Oregon, en prévision du déploiement prévu à l'échelle nationale aux États-Unis, qui débutera en 2015. La chaîne de café a d'abord annoncé ses projets en octobre, à la suite de l'introduction d'un code QR. service de commande mobile en Corée plus tôt cette année.
«L’expérience de la commande mobile est parfaitement intégrée à l’application mobile de classe mondiale de Starbucks et au programme de fidélité My Starbucks Rewards», a déclaré la chaîne du café.
«Les emplacements des magasins apparaissent en fonction de la fonctionnalité GPS de l’iPhone du client. Lors de la première utilisation, les clients devront accepter les services de localisation, ce qui permettra à Starbucks d'identifier l'emplacement le plus proche proposant Mobile Order & Pay. Si les clients décident de ne pas accepter les services de localisation, ils ne pourront pas utiliser la fonction de commande et de paiement mobiles, mais auront accès au menu Starbucks Mobile. ”
Pour utiliser Mobile Order & Pay, le client clique sur l'option de commande en haut à droite de l'écran, choisit les aliments et les boissons qu'il souhaite et sélectionne le magasin dans lequel il souhaite récupérer sa commande. Ils cliquent ensuite sur le bouton de commande pour confirmer, le paiement est déduit de leur carte Starbucks enregistrée et une notification est envoyée au magasin pour permettre aux baristas de commencer à préparer leurs articles en vue de leur enlèvement.
