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Les avantages des étiquettes RFID dans le commerce de détail

Lucy 2019-08-08 20:32:52
La RFID n'est pas une nouveauté, elle est largement utilisée depuis de nombreuses années. De nombreux détaillants américains, notamment Macy's, ZARA et Decathlon, ont utilisé la technologie RFID.

L'avantage direct des systèmes RFID est que les détaillants peuvent réduire le temps d'acquisition des données d'inventaire de 90%. En d'autres termes, il faut trois jours pour obtenir les données d'inventaire et la RFID ne prend que 45 minutes.

La RFID améliore également considérablement la précision de numérisation. Le stock réel de marchandises scannées à la main contient environ 4% d’erreurs. Cette valeur est superposée chaque année. Par conséquent, l'inventaire du cycle de toute l'année de vente peut comporter une erreur de plus de 60% en haute saison. En revanche, les erreurs RFID ne représentent généralement que 0,5%, ce qui signifie que les stocks seront exacts tout au long de l’année.

Beaucoup d'excellents gestionnaires ont compris les avantages de la RFID en termes de temps et de précision des stocks. La RFID a de nombreuses fonctions, mais elle en aura plus dans le futur.


Adhérer à la planification des principaux produits
La plupart des chaînes de détaillants prévoient de stocker des marchandises, en particulier pour le secteur de la vente au détail de la mode, qui supporte généralement divers frais d’affichage et de présentation, généralement payés par leurs marques. Cependant, plus un réseau de détaillants est actif, plus il est difficile de mettre en œuvre avec précision un programme d'achat centralisé.

Exactitude de l'inventaire - augmente le taux de clics et le taux de récupération
La plupart des magasins adoptent une "stratégie de vente au détail sur tous les canaux", ce qui signifie que les clients peuvent faire leurs achats en ligne, puis récupérer leurs produits dans le magasin. Bien sûr, cette stratégie de CTR et de ramassage dépend de la précision des inventaires dans chaque magasin. En d’autres termes, si le système affiche un produit avec deux unités de stockage dans un magasin, mais le fait est qu’il n’ya pas d’inventaire dans le magasin, puis lorsque le client apparaît dans le magasin pour récupérer les marchandises, c’est très gênant. le client sera une très mauvaise expérience. L'excellente précision de la RFID donnera également aux entreprises davantage de confiance dans l'emplacement de l'affichage du magasin dans le système.

Connaître les points chauds dans le magasin
Un autre avantage de la RFID est qu’elle peut enregistrer l’emplacement des marchandises affichées dans le magasin. Cet enregistrement peut être combiné avec les données de vente pour déterminer quel affichage et quel volume de vente sont les meilleurs du magasin. Bien entendu, différentes zones du magasin peuvent avoir un impact sur la vente de différents produits. La technologie RFID constitue la meilleure solution pour les types d'inventaire, les types de stockage et les zones d'affichage.

Ajouter un client
L'un des indicateurs clés du commerce de la mode consiste à comprendre les habitudes des clients en matière de vestiaires. Habiller les clients dans la salle d'essayage est une information très précieuse. Certains commerçants ont placé le lecteur RFID à l'entrée de la cabine d'essayage. Il collecte des informations utiles, y compris la taille et la couleur. Nous pouvons donc obtenir des points de données intéressants:

La première question est de savoir si la robe n'a jamais été essayée. En d'autres termes, les clients ne sont pas intéressés par cette robe. La raison peut être due à l'affichage de vêtements, ou les effets visuels ne sont pas bons, ou n'attirent pas l'attention des clients.

Cependant, si les clients essaient des vêtements mais ne les achètent pas, c'est un problème complètement différent. Peut-être à cause du problème avec les vêtements eux-mêmes: quelle taille est confortable, quelle couleur est particulièrement populaire, ce sont toutes des choses sur lesquelles les acheteurs doivent se concentrer. Vous pouvez donc comprendre pourquoi certains produits sont très populaires et que certains n’ont pas obtenu les résultats souhaités.

Paiement rapide et précis
L'un des exemples les plus populaires de RFID est qu'il peut être utilisé plus rapidement qu'auparavant. Après la RFID, le caissier n'a même plus besoin de sortir le produit du panier d'achat du client et peut le vérifier à l'aide du système. La possibilité d'éviter les analyses manuelles peut modifier radicalement les temps d'attente, en particulier pendant les heures de pointe. En outre, la performance de la RFID en matière de règlement réduit considérablement l'erreur de rapprochement de caisse du caissier.

Aide à réduire le vol
De nombreuses entreprises intègrent des étiquettes RFID dans les dispositifs de sécurité de chaque produit, tandis que d'autres les incorporent dans des étiquettes séparées et même en intégrant la RFID dans le produit lui-même.

En outre, les étiquettes RFID remplissent deux fonctions: premièrement, même si le client émet un bip sonore lorsque la porte a réussi le test, il est difficile pour le commis de faire quoi que ce soit ou s'il n'y a pas suffisamment de personnes dans le magasin pour rester à l'entrée spécifique. Avec la RFID, c'est plus pratique, le vendeur sait même où se trouve le produit. Deuxièmement, le système RFID peut aider à prévenir le voleur de l'entreprise. De nombreux employés cachent un ou deux articles dans le magasin à certains endroits et peuvent les rapporter à la maison. La RFID préviendra grandement ce phénomène.