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소매 산업에서 RFID 태그의 장점

루시 2019-08-08 20:32:52
RFID는 새로운 것이 아니며 수년 동안 널리 사용되었습니다. Macy 's, ZARA 및 Decathlon을 포함한 많은 미국 소매 업체는 RFID 기술을 사용했습니다.

RFID 시스템의 직접적인 장점은 소매 업체가 재고 데이터 수집 시간을 90 % 단축 할 수 있다는 것입니다. 다시 말해 인벤토리 데이터를 얻는 데 3 일이 걸리고 RFID는 45 분 밖에 걸리지 않습니다.

RFID는 또한 스캔 정확도를 크게 향상시킵니다. 수동 스캔 제품의 실제 재고는 약 4 % 오류입니다. 이 값은 매년 겹쳐집니다. 따라서 전체 판매 연도의 재고주기는 성수기의 60 % 이상 오류 일 수 있습니다. 반대로 RFID 오류는 일반적으로 0.5 %에 불과하므로 연중 재고가 정확합니다.

많은 우수한 관리자들이 실제 재고 시간과 정확성에서 RFID의 장점을 깨달았습니다. RFID에는 많은 기능이 있지만 앞으로 더 많은 기능을 갖게 될 것입니다.


주요 상품 계획 준수
대부분의 소매 체인에는 상품을 보관할 계획이 있습니다. 특히 패션 소매 산업에서는 일반적으로 브랜드가 지불하는 다양한 디스플레이 및 디스플레이 비용이 있습니다. 그러나 소매 체인이 운영되는 매장이 많을수록 중앙 구매자의 상품 계획을 정확하게 구현하기가 어렵습니다.

인벤토리 정확도-클릭률 및 픽업 률 증가
대부분의 상점은 "전체 채널 소매 전략"을 채택하여 고객이 온라인으로 쇼핑 한 후 상점에서 상품을 수령 할 수 있습니다. 물론이 CTR 및 픽업 요율은 각 상점의 재고 수의 정확성에 따라 다릅니다. 즉, 시스템에 상점에 두 개의 저장 장치가있는 제품을 표시하지만 실제로 상점에 재고가 없다는 사실이 고객이 상점에 상품을 수령하기 위해 나타날 때 매우 부끄럽습니다. 고객은 매우 나쁜 경험이 될 것입니다. RFID의 뛰어난 정확성은 또한 회사가 매장 내 디스플레이의 위치를보다 확실하게 확신 할 수있게합니다.

가게에서 핫스팟을 알아
RFID의 또 다른 장점은 상점에 표시된 상품의 위치를 ​​기록 할 수 있다는 것입니다. 이 레코드를 판매 데이터와 결합하여 상점에서 가장 적합한 디스플레이 및 판매량을 결정할 수 있습니다. 물론, 상점의 다른 영역은 다른 제품의 판매에 영향을 줄 수 있습니다. RFID 기술은 재고 유형, 저장 유형 및 디스플레이 영역에 가장 적합한 솔루션을 제공합니다.

고객 추가
패션 소매의 주요 지표 중 하나는 고객의 라커룸 습관을 이해하는 것입니다. 탈의실에서 옷을 입는 것은 매우 귀중한 정보입니다. 일부 상인들은 RFID 리더를 탈의실 입구에 놓았습니다. 크기와 색상을 포함한 유용한 정보를 수집합니다. 따라서 흥미로운 데이터 포인트를 얻을 수 있습니다.

첫 번째 질문은 드레스가 전혀 시도되지 않았는지 여부입니다. 즉, 고객은이 드레스에 관심이 없습니다. 의류의 표시로 인한 것일 수 있거나 시각 효과가 좋지 않거나 고객의 관심을 끌지 못합니다.

그러나 고객이 옷을 입어도 여전히 구매하지 않으면 완전히 다른 문제입니다. 옷 자체의 문제로 인해 어쩌면 어떤 크기가 편안한 지, 어떤 색이 특히 인기가 있는지, 구매자가 집중해야 할 모든 것입니다. 따라서 일부 제품이 인기가 있고 일부 제품이 원하는 결과를 얻지 못한 이유를 이해할 수 있습니다.

빠르고 정확한 결제
RFID의 가장 보편적 인 예 중 하나는 이전보다 빠르게 사용할 수 있다는 것입니다. RFID 후에는 계산원이 고객의 쇼핑 카트에서 제품을 꺼내지 않아도 시스템의 도움을 받아 확인할 수 있습니다. 수동 검색을 건너 뛰는 기능은 특히 피크 시간에 대기 시간을 크게 변경할 수 있습니다. 또한, 결제에서 RFID의 성능은 계산원의 현금 조정 오류를 크게 줄입니다.

도난 감소에 도움
많은 회사들이 각 상품의 보안 장치에 RFID 태그를 내장하고 다른 회사들은 별도의 태그에 내장하고 심지어 RFID를 제품 자체에 내장하기도합니다.

또한 RFID 태그에는 두 가지 기능이 있습니다. 첫째, 문이 테스트를 통과 할 때 경고음이 울리더라도 점원이 무언가를 수행하기가 어렵거나 매장에 특정 출입구에 머무르는 사람이 충분하지 않습니다. RFID를 사용하면 더 편리하고 점원은 제품의 위치를 ​​알 수 있습니다. 둘째, RFID 시스템은 회사 도둑을 예방할 수 있습니다. 많은 직원들이 상점에서 하나 또는 두 개의 품목을 숨기고 집으로 가져갈 수 있습니다. RFID는 이러한 현상을 크게 방지합니다.