Бразильские ритейлеры используют технологию RFID для сокращения времени оформления заказа на 80%
Алекс Касадо, управляющий партнер Mari Group, сказал, что в прошлом процесс оформления заказа занимал 30 минут, но теперь он занимает менее 6 минут и является более надежным. Он сказал: «У решения есть и другие преимущества. Решение кодирует каждый элемент для обеспечения полного отслеживания».
Первоначальная цель решения состояла в том, чтобы ускорить процесс оформления заказа и освободить складские помещения для хранения других продуктов. До развертывания системы RFID в компании было шесть сотрудников, которые вручную завершили процесс. Теперь только 4 сотрудника могут выполнить эти задачи. С момента развертывания было использовано более 400 000 меток RFID.
«Во-первых, трудно увидеть ценность меток RFID, которые в 30 раз дороже обычных меток», - сказал Касадо. «После обнаружения ценности меток RFID и начала развертывания обмен метками стал самой большой проблемой».
Процесс добавления RFID-чипов в обычные метки длился три месяца. За это время компания настроила параметры системы ERP и настроила все внутренние процессы.
Касадо сказал: «Далее мы применим RFID ко всем линейкам продуктов. В то же время мы также оптимизируем процесс гарантии и отслеживания».
Перед установкой системы RFID консультанту по продажам необходимо выбрать, чтобы заказать товары, затем поместить их в упаковку и передать работнику для подсчета. Затем работник использует сканер для сканирования штрих-кода товара и вводит его в систему управления запасами компании. Этот процесс занимает 30 минут. Используя технологию RFID, это время может быть сокращено до менее чем 5 минут.
Без технологии RFID сотрудники обычно не могут обрабатывать заказы в течение дня. Кроме того, этот процесс часто является неправильным, что часто вызывает жалобы клиентов.
В прошлом этот процесс занимал много места, а RFID устранял эту необходимость. Теперь компании требуется только считывающая коробка с 4 антеннами RFID и считыватель Acura EDGE 50.
RFID Moura разработала приложение для подсчета информации и количества предметов в упаковке и сравнения ее с требуемым количеством при передаче данных в систему контроля партий.
Tales Boalim, менеджер по технологиям и инновациям RFID Moura, сказал: «Мы интегрировали решение RFID Moura в систему компании. Они использовали принтер Zebra Technologies ZD500R и до сих пор приобрели 250 000 меток CCRR RFID для маркировки товаров».
Используя систему RFID, сотрудники будут вводить идентификатор пакета и количество предметов в приложение, созданное RFID Moura, после того, как сотрудник посчитает предметы, требуемые консультантом по продажам. Затем эти элементы будут помещены в область чтения для чтения. После того, как система прочитает элемент, она обновит статус на экране распределения. Компания заявила, что система окупила свои инвестиции в течение 10 месяцев.
