Müşteri etkileşimi deneyimini geliştirmek için ABD kayak ceketi için entegre NFC etiketi

Spyder, 27 yıl boyunca Amerikan kayak takımı sponsorluğunda Global Brands Group tarafından yönetilen bir kayak ve fonksiyonel giysi ve aksesuar markasıdır. Spyder Active Sports'un başkanı ve CEO'su Julia Hansen şunları söyledi: Spyder, 1978'de piyasaya sürülen ilk kayak kazağından beri teknik yenilikler ve modaya uygun kıyafetler sunma taahhüdünde bulundu.

Hansen şunları söyledi: Eşsiz Spyder tüketici deneyimini aradık. Çok az sayıda giyim markası müşterilere interaktif teknik kanallar sağlayacaktır. Tüketicilerimiz markanın bir uzantısı ve bizimle olan etkileşimleri bizim için çok değerli bir deneyim.

Son zamanlarda, şirket bir NFC teknolojisini küçük bir ürün serisinde test etmeye başladı ve teknolojinin kullanımını genişletmeyi planlıyor. Hansen, şunları söyledi: ABD kayak ekibinin kıyafetlerinde kullanılan NFC teknolojisi, bu teknolojinin diğer giyim türlerine nasıl uygulanacağını test etmemize yardımcı olacak.

Smartrac'ın küresel operasyonlardan sorumlu başkan yardımcısı Corey Wilson şunları söyledi: Çözüm Smartrac Dura NFC etiketini ve Smart Cosmos platformunu ve Smartrac CX yazılımını kullandı. Aynı zamanda mobil pazarlama şirketi Blue Bite ile ortak bir ilişki kurduk. Kullanıcılar uygulama olmadan NFC etiketiyle etkileşime girebilir, yalnızca tümleşik bir NFC çipi veya akıllı telefon gerekir.

Kullanıcı NFC telefonun fırça etiketini kullandığında, okuyucu etiketin benzersiz kimlik numarasını okuduğunda Spyder sayfasına gider. Bu sayfada, kullanıcı USST ve üyelerini okuyabilir ve o yerin yakınındaki kayak merkezi hakkında bilgi alabilir. Bir ceket satın aldıktan sonra, tüketici etiketi okuyabilir, atlama alanına kayıt olabilir. Aynı zamanda, tüketiciler satın alma geçmişini de kontrol edebilir.

Spyder, Smartrac'ın Smart Cosmos yazılımını ve Blue Bite yazılımını kullanarak sayfayı yenilemek, tüketiciler için yeni içerikler, ceket giyen ve arkadaşları için kullanabilir.

Smartrac ayrıca, çeşitli ürünlere dahil edilebilecek bir dizi yıkanabilir ve giyilebilir etiket geliştirmiştir. "Dura NFC ürünlerimiz çok çeşitli katı yıkama ve aşınma gereksinimlerini karşılayabilir" dedi.

Kıyafet serisi bu yıl Ski World Cup'ta tanıtıldı. Hanson, “teknolojinin markamız üzerinde birçok olası etkisi olacak. Gelecekte, ürünlerde NFC teknolojisinin daha fazla kullanılması olacağına inanıyoruz” dedi.