Varejistas brasileiros usam tecnologia RFID para reduzir 80% do tempo de checkout
Alex Casado, sócio-gerente do Grupo Mari, disse que, no passado, o processo de compra de pedidos levou 30 minutos, mas agora leva menos de 6 minutos e é mais confiável. Ele disse: "A solução tem outros benefícios. A solução codifica cada item para fornecer rastreabilidade completa".
O objetivo original da solução era acelerar o processo de check-out e liberar espaço no depósito para armazenar outros produtos. Antes da implantação do sistema RFID, a empresa tinha seis funcionários que completaram o processo manualmente. Agora, apenas 4 funcionários podem concluir essas tarefas. Mais de 400.000 etiquetas RFID estão em uso desde a implantação.
"No começo, é difícil ver o valor das etiquetas RFID que são 30 vezes mais caras que as tags comuns", disse Casado. "Depois de descobrir o valor das tags RFID e começar a implantar, a troca de tags se tornou o maior problema."
O processo de adicionar chips RFID às tags comuns durou três meses. Durante esse tempo, a empresa configurou os parâmetros do sistema ERP e ajustou todos os processos internos.
Casado disse: "Em seguida, aplicaremos RFID em todas as linhas de produtos. Ao mesmo tempo, também otimizaremos o processo de garantia e rastreabilidade".
Antes que o sistema RFID seja instalado, o consultor de vendas precisa optar por pedir as mercadorias, depois colocá-las no pacote e entregá-las ao funcionário para contar. O funcionário então usa um scanner para escanear o código de barras do item e o insere no sistema de gerenciamento de estoque da empresa. Esse processo leva 30 minutos. Usando a tecnologia RFID, esse tempo pode ser reduzido para menos de 5 minutos.
Sem a tecnologia RFID, os funcionários geralmente não podem processar pedidos no mesmo dia. Além disso, este processo é muitas vezes errado, o que muitas vezes provoca reclamações de clientes.
No passado, esse processo exigia muito espaço e o RFID eliminou essa necessidade. Agora, a empresa precisa apenas de uma caixa de leitura RFID de 4 antenas e de um leitor Acura EDGE 50.
A RFID Moura desenvolveu um aplicativo para contar as informações e quantidade de itens no pacote e compará-lo com a quantidade necessária, enquanto transfere o datato ao sistema de controle de consignação.
Tales Boalim, Gerente de Tecnologia e Inovação da RFID Moura, disse: "Nós integramos a solução RFID Moura no sistema da empresa. Eles usaram a impressora ZDIA ZR Technologies e até agora compraram 250.000 tags CCRR RFID para marcar itens."
Utilizando o sistema RFID, os funcionários inserirão o ID da embalagem e o número de itens no aplicativo criado pela RFID Moura após o funcionário ter contado os itens solicitados pelo consultor de vendas. Então, esses itens serão colocados na área de leitura para leitura. Depois que o sistema ler o item, ele atualizará o status na tela de distribuição. Thecompany disse que o sistema recuperou seu investimento em 10 meses.
