ブラジルの小売業者はRFIDテクノロジーを使用して、チェックアウト時間の80％を削減
Mari GroupのマネージングパートナーであるAlex Casado氏は、以前は注文のチェックアウトプロセスに30分かかっていたが、今では6分もかからず、より信頼できると述べています。 「このソリューションには他の利点もあります。ソリューションは各アイテムをエンコードして完全なトレーサビリティを提供します。」
このソリューションの当初の目的は、チェックアウトプロセスを高速化し、倉庫スペースを解放して他の製品を保管することでした。 RFIDシステムを展開する前は、6人の従業員が手動でプロセスを完了していました。現在、4人の従業員のみがこれらのタスクを完了できます。展開以来、400,000以上のRFIDタグが使用されています。
「最初は、通常のタグの30倍も高価なRFIDタグの価値を見ることは困難です」とCasado氏は言います。 「RFIDタグの価値を発見し、展開を開始した後、タグの交換が最大の問題になりました。」
RFIDチップを通常のタグに追加するプロセスは3か月続きました。この間、会社はERPシステムのパラメーターを構成し、すべての内部プロセスを調整しました。
Casadoは、「次に、すべての製品ラインにRFIDを適用します。同時に、保証プロセスとトレーサビリティプロセスを最適化します。」
RFIDシステムをインストールする前に、販売コンサルタントは商品の注文を選択し、それらをパッケージに入れて、カウントのために従業員に渡す必要があります。次に、従業員はスキャナーを使用してアイテムのバーコードをスキャンし、会社の在庫管理システムに入力します。このプロセスには30分かかります。 RFIDテクノロジーを使用すると、この時間を5分未満に短縮できます。
RFIDテクノロジーがなければ、従業員は通常1日以内に注文を処理できません。さらに、このプロセスは間違っていることが多く、顧客から苦情が寄せられることがよくあります。
過去には、このプロセスには多くのスペースが必要でしたが、RFIDはこの必要性を排除しました。今では、4アンテナのRFID読み取りボックスとAcura EDGE 50リーダーのみが必要です。
RFID Mouraは、データを委託管理システムに転送しながら、パッケージ内のアイテムの情報と数量をカウントし、必要な数量と比較するためのアプリケーションを開発しました。
RFID Mouraのテクノロジー&イノベーションマネージャーであるTales Boalimは、次のように述べています。
従業員は、RFIDシステムを使用して、営業コンサルタントが必要とするアイテムをカウントした後、RFID Mouraによって作成されたアプリケーションにパッケージIDとアイテムの数を入力します。次に、これらのアイテムは読み取り用の読み取り領域に配置されます。システムはアイテムを読み取った後、配布画面のステータスを更新します。同社によると、システムは10か月以内に投資を回収したという。
