> Brazylijscy sprzedawcy detaliczni korzystają z technologii RFID, aby skrócić czas realizacji transakcji o 80%.

Aktualności

Brazylijscy sprzedawcy detaliczni korzystają z technologii RFID, aby skrócić czas realizacji transakcji o 80%.

Lucy 2019-08-07 16:22:01
Mari Semi Jewels, sprzedawca detaliczny bielizny i kosmetyków zajmujący się sprzedażą obwoźną, wdrożył rozwiązanie RFID firmy Moura w celu optymalizacji procesu realizacji transakcji. Firma zatrudnia 2000 konsultantów ds. sprzedaży w Brazylii.

Alex Casado, partner zarządzający Mari Group, powiedział, że w przeszłości proces realizacji zamówienia zajmował 30 minut, ale teraz zajmuje mniej niż 6 minut i jest bardziej niezawodny. Powiedział: „Rozwiązanie ma inne zalety. Rozwiązanie koduje każdy element, aby zapewnić pełną identyfikowalność”.

Pierwotnym celem rozwiązania było przyspieszenie procesu realizacji transakcji i zwolnienie powierzchni magazynowej na przechowywanie innych produktów. Przed wdrożeniem systemu RFID firma zatrudniała sześciu pracowników, którzy ręcznie przeprowadzali proces. Teraz zadania te może wykonać tylko 4 pracowników. Od czasu wdrożenia w użyciu było ponad 400 000 znaczników RFID.


„Na początku trudno jest dostrzec wartość znaczników RFID, które są 30 razy droższe niż zwykłe znaczniki” – stwierdził Casado. „Po odkryciu wartości znaczników RFID i rozpoczęciu ich wdrażania największym problemem stała się wymiana znaczników”.

Proces dodawania chipów RFID do zwykłych tagów trwał trzy miesiące. W tym czasie firma skonfigurowała parametry systemu ERP i dostosowała wszystkie procesy wewnętrzne.

Casado powiedział: „Następnie zastosujemy technologię RFID we wszystkich liniach produktów. Jednocześnie zoptymalizujemy proces gwarancyjny i proces identyfikowalności”.

Przed zainstalowaniem systemu RFID konsultant ds. sprzedaży musi wybrać zamówienie towaru, następnie włożyć go do paczki i przekazać pracownikowi do przeliczenia. Następnie pracownik za pomocą skanera skanuje kod kreskowy artykułu i wprowadza go do firmowego systemu zarządzania zapasami. Ten proces trwa 30 minut. Dzięki technologii RFID czas ten można skrócić do niecałych 5 minut.

Bez technologii RFID pracownicy zwykle nie są w stanie zrealizować zamówień w ciągu jednego dnia. Ponadto proces ten jest często błędny, co często powoduje skargi ze strony klientów.

W przeszłości proces ten wymagał dużo miejsca, a RFID wyeliminowało tę potrzebę. Teraz firmie potrzebny jest jedynie 4-antenowy czytnik RFID i czytnik Acura EDGE 50.

RFID Moura opracowała aplikację służącą do zliczania informacji i ilości sztuk w paczce oraz porównywania jej z wymaganą ilością podczas przesyłania danych do systemu kontroli przesyłek.

Tales Boalim, menedżer ds. technologii i innowacji w firmie RFID Moura, powiedział: „Zintegrowaliśmy rozwiązanie RFID Moura z systemem firmy. Firma korzystała z drukarki Zebra Technologies ZD500R i do tej pory zakupiła 250 000 znaczników RFID CCRR do oznaczania przedmiotów”.

Korzystając z systemu RFID, pracownicy wpisują identyfikator paczki i liczbę sztuk w aplikacji stworzonej przez RFID Moura po tym, jak pracownik zliczy wymagane przez konsultanta handlowego pozycje. Następnie elementy te zostaną umieszczone w obszarze odczytu do odczytu. Gdy system odczyta przedmiot, zaktualizuje jego status na ekranie dystrybucji. Firma twierdzi, że system zwrócił inwestycje w ciągu 10 miesięcy.