Pengecer Brasil menggunakan teknologi RFID untuk mengurangi 80% waktu pembayaran
Alex Casado, Managing Partner Mari Group, mengatakan dulu proses checkout pesanan memakan waktu 30 menit, namun kini kurang dari 6 menit dan lebih dapat diandalkan. Dia berkata: "Solusi ini memiliki manfaat lain. Solusi ini mengkodekan setiap item untuk memberikan kemampuan penelusuran yang lengkap."
Tujuan awal dari solusi ini adalah untuk mempercepat proses pembayaran dan mengosongkan ruang gudang untuk menyimpan produk lain. Sebelum penerapan sistem RFID, perusahaan memiliki enam karyawan yang menyelesaikan prosesnya secara manual. Kini, hanya 4 karyawan yang mampu menyelesaikan tugas tersebut. Lebih dari 400.000 tag RFID telah digunakan sejak penerapannya.
![]()
“Pada awalnya, sulit untuk melihat nilai tag RFID yang 30 kali lebih mahal dibandingkan tag biasa,” kata Casado. "Setelah menemukan nilai tag RFID dan mulai diterapkan, pertukaran tag telah menjadi masalah terbesar."
Proses penambahan chip RFID ke tag biasa memakan waktu tiga bulan. Selama ini, perusahaan mengkonfigurasi parameter sistem ERP dan menyesuaikan semua proses internal.
Casado mengatakan: "Selanjutnya, kami akan menerapkan RFID ke semua lini produk. Di saat yang sama, kami juga akan mengoptimalkan proses garansi dan proses penelusuran."
Sebelum sistem RFID dipasang, konsultan penjualan harus memilih barang yang akan dipesan, kemudian memasukkannya ke dalam paket dan menyerahkannya kepada karyawan untuk dihitung. Karyawan kemudian menggunakan pemindai untuk memindai kode batang barang dan memasukkannya ke dalam sistem manajemen inventaris perusahaan. Proses ini memakan waktu 30 menit. Dengan menggunakan teknologi RFID, waktu ini dapat dikurangi menjadi kurang dari 5 menit.
Tanpa teknologi RFID, karyawan biasanya tidak dapat memproses pesanan dalam sehari. Selain itu, proses ini seringkali salah sehingga sering menimbulkan keluhan dari pelanggan.
Di masa lalu, proses ini memerlukan banyak ruang, dan RFID menghilangkan kebutuhan ini. Saat ini, perusahaan hanya membutuhkan kotak baca RFID 4 antena dan reader Acura EDGE 50.
RFID Moura telah mengembangkan aplikasi untuk menghitung informasi dan jumlah barang dalam paket dan membandingkannya dengan jumlah yang dibutuhkan, sambil mentransfer data ke sistem kontrol konsinyasi.
Tales Boalim, Manajer Teknologi dan Inovasi RFID Moura, mengatakan: "Kami mengintegrasikan solusi RFID Moura ke dalam sistem perusahaan. Mereka menggunakan printer Zebra Technologies ZD500R dan sejauh ini telah membeli 250.000 tag RFID CCRR untuk menandai item."
Dengan menggunakan sistem RFID, karyawan akan memasukkan ID paket dan jumlah barang pada aplikasi yang dibuat oleh RFID Moura setelah karyawan menghitung barang yang dibutuhkan oleh konsultan penjualan. Kemudian, barang-barang tersebut akan ditempatkan di area baca untuk dibaca. Setelah sistem membaca item, maka sistem akan memperbarui status di layar distribusi. Perusahaan mengatakan sistem tersebut memulihkan investasinya dalam waktu 10 bulan.


