Las marcas de moda utilizan un lector escalable para mejorar la seguridad y la eficiencia de la lect

En ese momento, acompañaba al consultor de RFID John Pierre (JP) Carmel de la empresa RFID Sherpas a visitar la empresa. Observaron al personal de ventas deslizar la escalera móvil a la posición correcta, subir para leer las etiquetas de los productos en el estante de 9 pies, luego bajar, deslizar la escalera y continuar subiendo para leer.


Para acelerar el proceso de inventario, los empleados a veces estiran las manos hacia los lados o incluso se sientan en una escalera para leer más etiquetas sin importar el peligro. "Es un problema de seguridad, es una práctica que requiere mucho tiempo", dijo Belliman. "Tengo la misma idea que el Sr. Carmel". Carmel ha ideado una solución que ha desarrollado para otros clientes el año pasado: un dispositivo escalable llamado shelfie stick, diseñado para la lectura de etiquetas RFID.

Con la introducción de esta solución, la empresa Ralph Lauren ahorra aproximadamente un 40% del tiempo de inventario y mejora la precisión de la lectura de etiquetas en aproximadamente un 0,7%.


Ralph Lauren comenzó a implementar tecnología RFID en Europa en 2019. Primero, probó la tecnología en algunas tiendas más grandes y luego la extendió a tiendas más pequeñas en toda Europa. Este año, todas las tiendas han implementado completamente la tecnología. El sistema RFID se utiliza para administrar el inventario de la tienda frontal y el almacén trasero, y las etiquetas RFID UHF pasivas se pegan en la fuente.


La compañía tiene un lector de mano zebra 8500 en cada tienda, que se utiliza para obtener el número de identificación único de la etiqueta adherida a los productos, que es de Avery Dennison.

Uno de los desafíos para que los empleados de Ralph Lauren hagan inventario todos los días es leer las etiquetas de los productos apilados en el estante superior. Belliman explica que las tiendas europeas tienden a llenar sus tiendas traseras con productos de las tiendas delanteras. En algunos casos, esto significa que los productos se apilan en estantes de hasta 9 pies, a veces en el piso de ventas.



En Europa, también es un desafío leer las etiquetas colocadas en estantes altos, porque los estantes en Europa están hechos principalmente de metal, mientras que los estantes en América del Norte y otras regiones suelen estar hechos de madera. El metal puede causar reflejos de RF, lo que hace que sea más difícil para los lectores de mano leer etiquetas RFID UHF.


Como resultado, las lecturas de las etiquetas no cumplieron con la precisión ideal de la empresa, especialmente cuando no se utilizaron escaleras móviles. Sin embargo, con las escaleras, podría ser un problema de seguridad y salud, dijo Carmel. Antes de la visita a la tienda de Ralph Lauren en París, Carmel había desarrollado estanterías para algunos clientes de RFID Sherpas para facilitar la lectura de las etiquetas RFID.


En el pasado, RFID Sherpas solo brindaba servicios de consultoría y no vendía hardware, software o etiquetas. "Ni siquiera sabemos quiénes son esos proveedores", dijo Carmel. Hace unos tres años, descubrió que los clientes tenían problemas para verificar el inventario. Visitó una ferretería local y se le ocurrió una solución para expandir el alcance de los empleados minoristas ordinarios, es decir, fijar el lector a una simple barra retráctil.


Un representante de RFID Sherpas mostró el dispositivo a un cliente minorista en los Estados Unidos, quien luego pidió 150. Los minoristas aprendieron rápidamente sobre los beneficios de la estantería en la verificación de inventario. "Es una gran victoria, no solo en términos de salud y seguridad, sino también en términos de hacer que el inventario sea más rápido", informó Beriman. Más tarde, mejoró aún más el dispositivo, reemplazando el metal con un material compuesto para facilitar su transporte. La última versión del dispositivo incluye una pinza que se puede agitar y agarrar, lo que aumenta la posibilidad de que los empleados lean correctamente las etiquetas de todos los artículos almacenados.


Desde entonces, la empresa ha comenzado a producir y vender estanterías. Cuando está completamente extendido, el dispositivo mide 60 pulgadas de largo, por lo que los trabajadores pueden alcanzar estantes de 10 pies en el piso. Los empleados no necesitan doblar las rodillas para leer el estante inferior para que también puedan encontrarlo. Los lectores utilizados con el stick son de zebra, Nordic ID y nedap.


Shelfie Stick tiene dos accesorios diferentes: uno es universal, el otro está personalizado para el lector 8500 de Zebra, que se personaliza de acuerdo con las dimensiones generales del lector. Los clientes de RFID Sherpas suelen comprar entre 60 y cientos de dispositivos, dijo Carmel. La mayoría de los minoristas tienen muchas tiendas y básicamente implementan este tipo de equipo. Anteriormente, RFID Sherpas solo vendía el dispositivo a clientes existentes, pero ahora planea venderlo al público por alrededor de $ 200 cada uno.


Basado en la eficiencia y seguridad de la verificación de inventario, Ralph Lauren se dio cuenta del retorno de la inversión de las barras de estantería en aproximadamente cinco semanas, según Belliman. Después de una prueba piloto en una tienda, el despliegue de este conjunto de equipos ya no necesita ser considerado y se promueve directamente. De esta manera, el dependiente puede completar el inventario diario en solo una hora, a veces cuatro personas cuentan la mercadería al mismo tiempo.


Ralph Lauren ha desplegado estanterías en 65 de sus tiendas de la UE, que ya han introducido la tecnología RFID para mejorar la gestión de inventario. En marzo de este año, la empresa completó el despliegue integral del programa.

pormásinformaciónpor favorcontacto sales@goldbridgesz.com