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I marchi di moda utilizzano lettori scalabili per migliorare la sicurezza e l'efficienza della l

Lucy Rete mondiale RFID 2021-01-04 11:23:16
Mark Berryman, project manager della filiale dell'Unione Europea del marchio di moda Ralph Lauren, non gli è piaciuto quello che ha visto quando ha visto il personale di vendita utilizzare il lettore RFID per controllare l'inventario nel magazzino posteriore della filiale di Parigi nel 2019.

A quel tempo, stava accompagnando il consulente RFID John Pierre (JP) Carmel della società RFID Sherpa a visitare l'azienda. Hanno guardato il personale di vendita far scorrere la scala mobile nella posizione corretta, salire per leggere le etichette delle merci sullo scaffale di 9 piedi, quindi scendere, far scorrere la scala e continuare a salire per leggere.


Per accelerare il processo di inventario, i dipendenti a volte allungano le mani lateralmente o addirittura si siedono su una scala per leggere più etichette indipendentemente dal pericolo. "è un problema di sicurezza, è una pratica che richiede tempo", ha detto Belliman. "Ho la stessa idea del signor Carmel.". Carmel ha escogitato una soluzione che ha sviluppato per altri clienti nell'ultimo anno: un dispositivo scalabile chiamato shelfie stick, progettato per la lettura di tag RFID

Con l'introduzione di questa soluzione, la società Ralph Lauren risparmia circa il 40% del tempo di inventario e migliora la precisione della lettura dei tag di circa lo 0,7%.


Ralph Lauren ha iniziato a implementare la tecnologia RFID in Europa nel 2019. In primo luogo, ha testato la tecnologia in alcuni negozi più grandi e poi l'ha estesa a negozi più piccoli in tutta Europa. Quest'anno, tutti i negozi hanno implementato completamente la tecnologia. Il sistema RFID viene utilizzato per gestire l'inventario del magazzino anteriore e del magazzino posteriore e le etichette RFID UHF passive vengono incollate alla fonte.


L'azienda dispone di un lettore portatile zebra 8500 in ogni negozio, che viene utilizzato per ottenere il numero ID univoco dell'etichetta attaccata alla merce, che proviene da Avery Dennison.

Una delle sfide che i dipendenti di Ralph Lauren devono affrontare ogni giorno è leggere le etichette delle merci impilate sullo scaffale più alto. Belliman spiega che i negozi europei tendono ad ammucchiare i negozi sul retro con le merci dei negozi anteriori. In alcuni casi, ciò significa che le merci vengono impilate su scaffali fino a 9 piedi, a volte sul piano di vendita.



In Europa, è anche difficile leggere le etichette posizionate sugli scaffali alti, perché gli scaffali in Europa sono principalmente realizzati in metallo, mentre gli scaffali in Nord America e in altre regioni sono spesso in legno. Il metallo può causare riflessi RF, il che rende più difficile per i lettori portatili leggere i tag RFID UHF.


Di conseguenza, le letture dell'etichetta non soddisfacevano la precisione ideale dell'azienda, soprattutto quando non venivano utilizzate scale mobili. Tuttavia, con le scale, potrebbe essere un problema di sicurezza e salute, ha detto Carmel. Prima della visita al negozio di Ralph Lauren a Parigi, Carmel aveva sviluppato uno scaffale per alcuni clienti di sherpa RFID per facilitare la lettura dei tag RFID.


In passato, gli sherpa RFID fornivano solo servizi di consulenza e non vendevano hardware, software o tag. "Non sappiamo nemmeno chi siano quei fornitori", ha detto Carmel Circa tre anni fa, ha scoperto che i clienti avevano problemi a controllare l'inventario. Ha visitato un negozio di ferramenta locale e ha trovato una soluzione per espandere la portata dei normali dipendenti al dettaglio, ovvero fissare il lettore a un semplice bastone retrattile.


Un rappresentante di RFID Sherpa ha mostrato il dispositivo a un cliente al dettaglio negli Stati Uniti, che ne ha chiesto 150. I rivenditori hanno rapidamente appreso i vantaggi dello shelfie stick nel controllo dell'inventario. "È una grande vittoria, non solo in termini di salute e sicurezza, ma anche in termini di velocizzazione del conteggio dell'inventario", ha riferito beriman. Successivamente, ha ulteriormente migliorato il dispositivo, sostituendo il metallo con un materiale composito per renderlo facile da trasportare. L'ultima versione del dispositivo include una pinza che può essere scossa e afferrata, aumentando così la possibilità per i dipendenti di leggere con successo le etichette di tutti gli articoli immagazzinati.


Da allora, l'azienda ha iniziato a produrre e vendere shelfie stick. Quando è completamente esteso, il dispositivo è lungo 60 pollici, quindi i lavoratori possono raggiungere scaffali di 10 piedi sul pavimento. I dipendenti non devono piegare le ginocchia per leggere lo scaffale inferiore in modo che possano anche trovarlo. I lettori utilizzati con lo stick provengono da zebra, Nordic ID e nedap.


Shelfie stick ha due diversi accessori: uno è universale, l'altro è personalizzato per il lettore 8500 di Zebra, che viene personalizzato in base alle dimensioni complessive del lettore. I clienti degli sherpa RFID generalmente acquistano da 60 a centinaia di dispositivi, ha affermato Carmel. La maggior parte dei rivenditori ha molti negozi e fondamentalmente distribuisce questo tipo di attrezzatura. In precedenza, gli sherpa RFID vendevano il dispositivo solo ai clienti esistenti, ma ora prevede di venderlo al pubblico per circa $ 200 ciascuno.


Sulla base dell'efficienza e della sicurezza del controllo dell'inventario, Ralph Lauren ha realizzato il ritorno sull'investimento degli shelfie stick in circa cinque settimane, secondo Belliman. Dopo un progetto pilota in un negozio, la distribuzione di questo set di apparecchiature non ha più bisogno di essere presa in considerazione e viene promossa direttamente. In questo modo il commesso può completare l'inventario giornaliero in una sola ora, a volte quattro persone contano la merce contemporaneamente.


Ralph Lauren ha distribuito shelfie stick in 65 dei suoi negozi dell'UE, che hanno già introdotto la tecnologia RFID per migliorare la gestione dell'inventario. Nel marzo di quest'anno, la società ha completato l'implementazione completa del programma.

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