Manfaat tag RFID di industri retail

RFID bukanlah hal baru, sudah banyak digunakan selama bertahun-tahun. Banyak pengecer AS, termasuk Macy's, ZARA dan Decathlon, menggunakan teknologi RFID.

Keuntungan langsung dari sistem RFID adalah pengecer dapat mengurangi waktu perolehan data inventaris hingga 90%. Dengan kata lain, dibutuhkan waktu tiga hari untuk mendapatkan data inventaris, dan RFID hanya membutuhkan waktu 45 menit.

RFID juga sangat meningkatkan akurasi pemindaian. Persediaan aktual barang yang dipindai dengan tangan memiliki kesalahan sekitar 4%. Nilai ini ditumpangkan setiap tahun. Oleh karena itu, siklus persediaan sepanjang tahun penjualan mungkin memiliki lebih dari 60% kesalahan pada musim puncak. Sebaliknya, kesalahan RFID biasanya hanya 0,5%, yang berarti persediaan akan akurat sepanjang tahun.

Banyak manajer hebat telah menyadari keunggulan RFID dalam waktu dan akurasi inventaris aktual. RFID memiliki banyak fungsi, namun kedepannya akan memiliki lebih banyak fungsi.

Patuhi perencanaan komoditas utama
Sebagian besar jaringan ritel memiliki rencana untuk menyimpan barang dagangan, terutama untuk industri ritel fesyen, yang biasanya memiliki biaya tampilan dan tampilan yang bervariasi, biasanya dibayar oleh merek mereka. Namun, semakin banyak toko yang dioperasikan oleh jaringan ritel, semakin sulit menerapkan rencana barang dagangan pembeli terpusat secara akurat.

Akurasi inventaris - meningkatkan rasio klik-tayang dan rasio pengambilan
Sebagian besar toko mengadopsi "strategi ritel saluran penuh", yang berarti pelanggan dapat berbelanja online dan kemudian mengambil barang mereka dari toko. Tentu saja, strategi CTR dan pickup rate ini bergantung pada keakuratan penghitungan inventaris di setiap toko. Artinya, jika sistem menampilkan produk dengan dua unit penyimpanan di sebuah toko, namun faktanya tidak ada persediaan di toko tersebut, maka ketika pelanggan muncul di toko untuk mengambil barang, hal ini sangat memalukan, bagi pelanggan akan menjadi pengalaman yang sangat buruk. Akurasi RFID yang sangat baik juga akan membuat perusahaan lebih percaya diri terhadap lokasi tampilan toko di sistem.

Ketahui hot spot di toko
Keunggulan lain dari RFID adalah dapat mencatat lokasi barang yang dipajang di toko. Catatan ini dapat digabungkan dengan data penjualan untuk menentukan tampilan dan volume penjualan mana yang terbaik di toko. Tentu saja, area toko yang berbeda mungkin berdampak pada penjualan produk yang berbeda. Teknologi RFID memberikan solusi terbaik untuk jenis inventaris, jenis penyimpanan, dan area tampilan.

Tambahkan pelanggan
Salah satu indikator utama ritel fesyen adalah memahami kebiasaan pelanggan di ruang ganti. Mendandani pelanggan di ruang pas merupakan informasi yang sangat berharga. Beberapa pedagang memasang pembaca RFID di pintu masuk kamar pas. Ini mengumpulkan informasi berguna, termasuk ukuran dan warna. Jadi kita bisa mendapatkan beberapa poin data menarik:

Pertanyaan pertama adalah apakah gaun tersebut belum pernah dicoba sama sekali. Dengan kata lain, pelanggan tidak tertarik dengan gaun tersebut. Penyebabnya mungkin karena tampilan pakaian, atau efek visual yang kurang bagus, atau tidak menarik perhatian pelanggan.

Namun, jika pelanggan mencoba pakaian tetapi tetap tidak membelinya, lain lagi masalahnya. Mungkin karena masalah pakaiannya sendiri: ukuran apa yang nyaman, warna apa yang paling populer, ini semua adalah hal-hal yang perlu menjadi fokus pembeli. Sehingga Anda dapat memahami mengapa beberapa produk sangat populer dan beberapa lainnya belum mencapai hasil yang diinginkan.

Pembayaran cepat dan akurat
Salah satu contoh RFID yang paling populer adalah dapat digunakan lebih cepat dari sebelumnya. Setelah RFID, kasir bahkan tidak perlu mengeluarkan produk dari keranjang belanja pelanggan dan dapat memeriksanya dengan bantuan sistem. Kemampuan untuk melewati pemindaian manual dapat mengubah waktu tunggu secara drastis, terutama pada jam sibuk. Selain itu, kinerja RFID dalam penyelesaian sangat mengurangi kesalahan rekonsiliasi kas kasir.

Membantu mengurangi pencurian
Banyak perusahaan yang menyematkan tag RFID di perangkat keamanan setiap komoditas, sementara yang lain menyematkannya di tag terpisah dan bahkan menyematkan RFID ke dalam produk itu sendiri.

Selain itu, tag RFID memiliki dua fungsi: Pertama, Sekalipun pelanggan berbunyi bip saat pintu lulus pengujian, petugas akan kesulitan melakukan apa pun, atau tidak ada cukup orang di toko untuk tetap berada di pintu masuk tertentu. Dengan RFID lebih nyaman, petugas pun tahu keberadaan produknya. Kedua, sistem RFID dapat membantu mencegah pencuri perusahaan. Banyak karyawan menyembunyikan satu atau dua barang di toko di beberapa tempat dan dapat membawanya pulang. RFID akan sangat mencegah fenomena ini.