Zalety znaczników RFID w branży retail

RFID nie jest nowością, jest szeroko stosowane od wielu lat. Wielu sprzedawców detalicznych w USA, w tym Macy's, ZARA i Decathlon, korzystało z technologii RFID.

Bezpośrednią zaletą systemów RFID jest to, że sprzedawcy detaliczni mogą skrócić czas gromadzenia danych o zapasach o 90%. Innymi słowy, uzyskanie danych o stanie magazynowym zajmuje trzy dni, a RFID zajmuje tylko 45 minut.

RFID znacznie poprawia również dokładność skanowania. Rzeczywisty stan zapasów ręcznie zeskanowanych towarów wynosi około 4% błędu. Wartość ta jest naliczana co roku. Dlatego inwentaryzacja cykliczna całego roku sprzedaży może zawierać błąd przekraczający 60% w szczycie sezonu. Natomiast błędy RFID wynoszą zwykle zaledwie 0,5%, co oznacza, że ​​inwentaryzacja będzie dokładna przez cały rok.

Wielu znakomitych menedżerów zdało sobie sprawę z zalet RFID w zakresie rzeczywistego czasu i dokładności inwentaryzacji. RFID ma wiele funkcji, ale w przyszłości będzie mieć ich więcej.

Przestrzegaj planowania głównych towarów
Większość sieci handlowych planuje przechowywanie towarów, zwłaszcza dla branży detalicznej odzieży, która zazwyczaj wiąże się z różnymi kosztami ekspozycji i ekspozycji, zwykle pokrywanymi przez ich marki. Jednak im więcej sklepów prowadzi sieć detaliczna, tym trudniej jest dokładnie wdrożyć scentralizowany plan zaopatrzenia kupującego.

Dokładność zapasów – zwiększa współczynnik klikalności i współczynnik odbioru
Większość sklepów przyjmuje „strategię sprzedaży detalicznej pełnego kanału”, co oznacza, że ​​klienci mogą robić zakupy online, a następnie odbierać towary w sklepie. Oczywiście strategia CTR i współczynnika odbioru zależy od dokładności inwentaryzacji zapasów w każdym sklepie. Oznacza to, że jeśli system wyświetla produkt z dwiema jednostkami magazynowymi w sklepie, ale faktem jest, że w sklepie nie ma zapasów, to gdy klient pojawi się w sklepie, aby odebrać towar, jest to bardzo krępujące, dla klienta będzie to bardzo złe doświadczenie. Doskonała dokładność RFID da także firmom większą pewność co do lokalizacji ekspozycji sklepu w systemie.

Poznaj gorące punkty w sklepie
Kolejną zaletą RFID jest to, że może rejestrować lokalizację towaru wystawionego w sklepie. Rekord ten można połączyć z danymi sprzedażowymi, aby określić, która ekspozycja i wielkość sprzedaży jest najlepsza w sklepie. Oczywiście różne obszary sklepu mogą mieć wpływ na sprzedaż różnych produktów. Technologia RFID zapewnia najlepsze rozwiązanie dla typów zapasów, typów składowania i obszarów wystawowych.

Dodaj klienta
Jednym z kluczowych wskaźników handlu detalicznego odzieżą jest zrozumienie nawyków klienta w szatni. Ubieranie klientów w przymierzalni to bardzo cenna informacja. Niektórzy sprzedawcy umieszczają czytnik RFID przy wejściu do przymierzalni. Zbiera przydatne informacje, w tym rozmiar i kolor. Możemy więc uzyskać kilka interesujących punktów danych:

Pierwsze pytanie brzmi czy sukienka w ogóle nie była przymierzana. Innymi słowy, klienci nie są zainteresowani tą sukienką. Przyczyną może być eksponowanie odzieży, złe efekty wizualne lub nie przyciągające uwagi klientów.

Jeśli jednak klienci przymierzają ubrania, ale i tak ich nie kupują, to już zupełnie inny problem. Być może ze względu na problem z samymi ubraniami: jaki rozmiar jest wygodny, jaki kolor jest szczególnie popularny, to na tym wszystkim muszą się skupić kupujący. Abyś mógł zrozumieć, dlaczego niektóre produkty są bardzo popularne, a inne nie osiągnęły pożądanych rezultatów.

Szybka i dokładna płatność
Jednym z najpopularniejszych przykładów RFID jest to, że można go używać szybciej niż dotychczas. Dzięki RFID kasjer nie musi nawet wyjmować produktu z koszyka klienta i może go sprawdzić za pomocą systemu. Możliwość pominięcia ręcznego skanowania może radykalnie zmienić czas oczekiwania, szczególnie w godzinach szczytu. Ponadto wydajność RFID podczas rozliczeń znacznie zmniejsza błąd kasjera podczas uzgadniania gotówki.

Pomaga ograniczyć kradzież
Wiele firm osadza znaczniki RFID w urządzeniach zabezpieczających każdego towaru, inne natomiast osadzają je w oddzielnych znacznikach, a nawet osadzają RFID w samym produkcie.

Ponadto znaczniki RFID spełniają dwie funkcje: Po pierwsze, nawet jeśli klient wyda sygnał dźwiękowy, gdy drzwi pomyślnie przejdą test, sprzedawca ma trudności z wykonaniem czegokolwiek lub w sklepie nie ma wystarczającej liczby osób, aby zatrzymać się przy konkretnym wejściu. Dzięki RFID jest to wygodniejsze, sprzedawca nawet wie, gdzie znajduje się produkt. Po drugie, system RFID może pomóc w zapobieganiu złodziejom w firmie. Wielu pracowników chowa w sklepie jeden lub dwa przedmioty i może je zabrać do domu. RFID w znacznym stopniu zapobiegnie temu zjawisku.