5 etapas para alcançar um programa de etiquetagem na origem bem-sucedido
5 etApas para alcançar um programa de etiquetagem na origem bem-sucedido
O artigo de Rick Pestian e Judith Sheehan da empresa Checkpoingtsystem.
Após um período de recessão económica em que temos visto ladrões oportunistas visarem cada vez mais os produtos alimentares, os supermercados continuam a enfrentar um risco de roubo, com o Barómetro Global de Roubo no Retalho a identificar a carne e o queijo entre os artigos mais roubados.
A etiqueta de origemestá comprovado que o programa reduz a perda, ao mesmo tempo em que oferece benefícios adicionais em toda a cadeia de fornecimento, inclusive ajudando a aumentar as vendas e reduzir incidentes de falta de estoque. Portanto, se você está pensando em implementar um programa de etiquetagem na origem em sua loja, aqui estão cinco etapas importantes a seguir;
1, Usando dados
Os dados são reis. Ele orienta a maioria das decisões de negócios. Antes de ser dado qualquer veredicto para implementar um programa de etiquetagem na origem, os gestores de prevenção de perdas precisam de analisar os dados que estão à sua disposição. Isto permitir-lhes-á fazer escolhas informadas sobre quais os produtos que correm maior risco e que devem ser seleccionados para ensaio.
O papel que os dados desempenham não deveria parar por aí. Depois que os produtos forem identificados, é vital coletar mais durante um período de teste. A equipe de etiquetagem na origem dos fornecedores de soluções fornecerá dados relevantes sobre as auditorias, permitindo que os varejistas comparem dados anteriores e posteriores sobre itens etiquetados na origem, demonstrando um claro potencial retorno do investimento. A capacidade de apresentar resultados tangíveis o ajudará em sua busca para obter a adesão de outras pessoas em seu negócio. Na minha experiência, é particularmente importante iniciar discussões com as equipas financeiras e de compras nesta fase – aquelas que tradicionalmente falam com os fornecedores com mais frequência do que os departamentos de prevenção de perdas.
2, Colaboração em equipe
Após um teste bem-sucedido, o verdadeiro trabalho começa. Desde o início, o fornecedor da solução trabalhará em estreita colaboração com o varejista e o fabricante. Desde funcionários da fábrica e selecionadores até equipes de desenvolvimento de produtos e gerentes de prevenção de perdas, a colaboração e a comunicação são essenciais para um projeto bem-sucedido.
A equipe de etiquetagem na origem dos fornecedores de soluções visitará as fábricas dos fabricantes para avaliar suas operações. Não existem duas fábricas iguais e é importante compreender como o procedimento pode se adequar aos processos únicos de cada fornecedor. Para isso, o seu gestor de conta deve ter experiência técnica de fábrica, capaz de compreender perfeitamente os desafios da introdução de um novo processo de etiquetagem e aconselhar quais as soluções mais adequadas para cada fornecedor.
3, Teste
Depois que a solução certa for identificada, o fornecedor da solução deverá realizar um teste e uma avaliação. Uma vez etiquetados, uma amostra dos produtos será levada ao Laboratório de Etiquetagem na Origem do fornecedor da solução para verificar se a detecção e desativação são adequadas para as lojas onde serão vendidos.
A desativação de testes garante que os incidentes de falsos alarmes EAS sejam reduzidos ao mínimo e também garante um checkout mais rápido do cliente, melhorando os níveis de satisfação do cliente. Naturalmente, é igualmente importante testar a detecção para garantir que as etiquetas sejam colocadas numa posição de detecção ideal.
4, solução de longo prazo
Assim que o teste for concluído, o programa de marcação na origem estará pronto para ser implementado. Um projeto bem-sucedido não é uma solução de curto prazo que pode ser ligada e desligada, mas deve fornecer valor agregado que pode resultar em uma adição inestimável ao processo de fabricação e mantida durante todo o ciclo de pedido de produtos com novos testes de detecção realizados como e quando houver alterações na embalagem. O objectivo final deverá ser que o programa seja facilmente ampliado para incluir todas as futuras linhas de produtos.
5, Realize uma auditoria de produto na loja
É importante que o retalhista garanta a conformidade através da verificação regular dos produtos com etiqueta de origem que chegam à loja.
Em alguns casos, a sede está ciente da existência do programa de etiquetagem na origem, mas o pessoal da fábrica não sabe quais produtos chegam etiquetados. Verificar se os funcionários das lojas em toda a propriedade conhecem o projeto é de vital importância para evitar casos em que produtos protegidos pela segurança e prontos para venda atrasem a chegada às prateleiras porque os funcionários acham que precisam aplicar uma etiqueta de segurança. Ineficiências operacionais como esta estão a corroer as margens todos os anos. O programa de etiquetagem na origem deve proporcionar maior velocidade de entrega, ajudando a reduzir cenários de falta de estoque e aumentar as vendas.
Um mês
Normalmente, pode levar até seis meses para implementar um programa de etiquetagem na origem, mas isso pode ser reduzido para apenas um mês trabalhando em estreita colaboração com um especialista e seguindo as etapas mencionadas acima para garantir que o projeto seja bem-sucedido e forneça ROI no tempo mais rápido possível..