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Título: The Silent Salesman: Como as tags da NFC estão criando conexões de clientes perfeitas e lucrativas

2025-09-16 09:44:01

Para liberação imiediada

Londres, Reino Unido - Em uma época em que a atenção do consumidor é a moeda final, os profissionais de marketing estão constantemente buscando maneiras inovadoras de preencher a lacuna entre os mundos físicos e digitais. A tecnologia Near Field Communication (NFC), uma vez confinada a pagamentos móveis, agora está emergindo como uma ferramenta poderosa e versátil no arsenal moderno do profissional de marketing ", transformando objetos passivos em pontos de contato dinâmicos para o engajamento.

Então, como exatamente as marcas estão usando tags NFC no marketing? O princípio é elegantemente simples: um cliente explora seu smartphone em uma pequena e discreta etiqueta NFC incorporada em um produto, pôster ou exibição. Essa ação única desencadeia instantaneamente uma experiência digital pré-programada, eliminando o atrito de digitar URLs ou procurar aplicativos.

"A magia da NFC está em sua experiência sem esforço", diz Sarah Jenkins, chefe de inovação digital do Omnicom Group. "Você" está removendo todas as barreiras entre o consumidor e o conteúdo que deseja que eles vejam. Uma torneira é intuitiva, rápida e parece mágica para o usuário médio. Isso aumenta drasticamente as taxas de conversão em comparação aos códigos QR tradicionais ".

Aplicações práticas para campanhas modernas:

Os profissionais de marketing estão implantando tags NFC em um amplo espectro de aplicações criativas e táticas:

  • Narrativa de produto: Uma etiqueta de roupas em uma jaqueta em uma loja pode direcionar um cliente para um vídeo mostrando o processo de fabricação sustentável "S Sustainable ou um lookbook com idéias de estilo.

  • Publicidade interativa fora de casa (OOH): Um pôster em um ponto de ônibus para um novo filme pode permitir que os usuários tocem para assistir ao trailer, ouvir a trilha sonora no Spotsey ou até comprar ingressos diretamente.

  • Experiências de eventos aprimoradas: Nas conferências, os crachás habilitados para NFC podem facilitar as redes, permitindo que os participantes toquem para trocar detalhes de contato. As tags nas exposições podem fornecer informações adicionais para multimídia.

  • Lealdade e retenção: Os restaurantes estão incorporando tags em tabelas para acesso rápido a menus digitais, inscrições para o programa de fidelidade ou mesmo para pagar a conta, simplificar o serviço e melhorar a satisfação do cliente.

  • Embalagem inteligente: Uma garrafa de vinho premium pode usar uma tag NFC para verificar a autenticidade, compartilhar a história da vinha ou sugerir emparelhamentos de alimentos, adicionando valor significativo e combatendo a falsificação.

Medindo o sucesso e o ROI:

Uma vantagem importante do marketing da NFC é sua rastreabilidade. Os profissionais de marketing podem obter dados precisos sobre taxas de tapta, localização do usuário e tempo de engajamento. Esses dados fornecem informações inestimáveis ​​sobre o desempenho da campanha, o comportamento do cliente e o ROI, permitindo otimizações em tempo real.

O futuro está sem toque:

À medida que os fabricantes de smartphones continuam integrando os chips NFC em praticamente todos os novos dispositivos, a barreira à adoção do consumidor é praticamente inexistente. A tecnologia não requer aplicativo especial; Uma torneira simples é tudo o que leva para a maioria dos telefones modernos.

"A questão não é mais if NFC Marketing funciona, mas quão criativo Pode ser implementado "acrescenta Jenkins". As marcas que tenham sucesso serão aquelas que usam a tecnologia para fornecer utilidade genuína, narrativa imersiva e transações perfeitas, transformando uma curiosidade momentânea em um relacionamento duradouro do cliente ".

Sobre a empresa:
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