مشكلات العلامات التجارية للشركات المصنعة لـ RFID

يناير 2016، كانت مجلة RFID في صناعة الملابس والسلع الرياضية وتجار المجوهرات بالتجزئة وأجرت الشركة دراسة استقصائية لمعرفة مستوى فهمهم لصناعة البيع بالتجزئة ومقدمي RFID. لقد قمنا بإدراج 40 علامة RFID وقارئات وشركات برمجيات.
الاستطلاع ليس علميًا، لقد تلقينا أقل من 50 إجابة فقط. لا تعكس هذه الإجابات تجار التجزئة والمصنعين العالميين في الوضع العالمي، ولكنها الأكثر فهمًا لأعمال RFID في الصناعة. قال 83٪ من المستطلعين أنهم درسوا RFID في السنوات الأربع الماضية، بينما قال 13٪ المتبقين أنهم درسوا لمدة 3-4 سنوات. وقال 4% فقط من المشاركين أن مدة الدراسة أقل من سنة واحدة. من الصعب تخيل فهم أفضل من مجموعات RFID الخاصة بهم.
لقد سألنا بعضًا من تجار التجزئة والمصنعين فيما يتعلق بمشاكل مزودي حلول RFID المألوفة لديهم. أشهر مزود الخدمة هو: Alien Technology، وAvery Dennison، وCheckpoint Systems، وImpinj، وTyco Retail Solutions، وZebra (بالترتيب الأبجدي). 70% إلى 86% من الشركات تعرف هذه الشركات، على الرغم من أنها تخلط أحيانًا بين هذه المنتجات والخدمات.
هذا هو الخبر السار. الخبر السيئ هو أن أقل من نصف المشاركين يفهمون شكل 34 مزودًا إضافيًا لـ RFID. منها 10 شركات، 5٪ فقط من المستطلعين يعرفون أن ثلاث شركات غير معروفة.
دعنا نتخيل. نظرًا لفهم صناعة البيع بالتجزئة لمستخدمي تقنية RFID أو المستخدمين المحتملين، فإن أقل من نصف الأشخاص يعرفون أن شركات RFID هذه. ربع الشركة تركز على تجارة التجزئة، وRFID معروف فقط لأقل من 5% من أولئك الذين يفهمون التكنولوجيا. إذا لم تكن قد بدأت في التحقيق مع هؤلاء الذين يفكرون بجدية في تقنية RFID، وتجار التجزئة العامين، فمن المحتمل ألا يتصلوا بشركة RFID.
الوقائع التي توصلت إليها التحقيقات هي:
قال 96% من المشاركين أن العلامة التجارية لشركة RFID عند اتخاذ القرارات هي عامل مهم جدًا أو أكثر أهمية؛ يعتقد 4% فقط من المشاركين أن العلامة التجارية ليست مهمة.
قال 83% من المشاركين أنهم سيتمكنون من خلال قراءة موقع RFID لتحديد سمعة العلامة التجارية للشركة.
قال 71% من المشاركين أن معرض الشركة في المعرض مهم للغاية.
قال 38% من المشاركين أن إعلانات مقدمي الحلول تؤثر على تصورهم للعلامة التجارية للشركة.
لا يعتقد أي من المشاركين أن التصنيف العالي في نتائج بحث Google مهم
عندما سئلوا عن كيفية العثور على مزود الحلول المناسب، قال 83% من المشاركين أنهم سيبحثون عن موقع ويب احترافي لتقنية RFID. ما يقرب من 60٪ من المشاركين سوف ينظرون إلى المعرض التجاري RFID. قال 8% فقط من المشاركين أنهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للبحث.
إذا كانت الشركات لا تعرف من أنت، فكيف يمكنها استثمار خيارات RFID الخاصة بك؟