RFID POUR LES ÉVÉNEMENTS ET LES FESTIVALS : LES DIX PRINCIPAUX MYTHES BRISES (1-5)

La technologie d'identification par radiofréquence (RFID) fait des vagues sur les marchés mondiaux des festivals, des événements en direct et de l'expérience de marque. Cette puce électronique sécurisée intégrée dans un bracelet, une carte ou un cordon est largement utilisée lors d'événements en direct pour les déploiements de contrôle d'accès, de paiement sans numéraire et d'amplification de marque. Événements avec intégré Solutions RFID Bénéficiez d’une efficacité opérationnelle améliorée, d’une augmentation des revenus sur site et d’une expérience client améliorée.

Pour les organisateurs d'événements qui n'ont pas encore mis en œuvre la technologie ou qui n'en ont pas encore fait l'expérience, Serge Grimaux, PDG et pilote en chef d'Intellitix, explore les dix principaux mythes entourant l'utilisation de la RFID pour les événements et les démystifie une fois pour toutes.
MYTHE 1 : La RFID N'EST PAS SÉCURISÉE

Il est prouvé que la RFID est plus sûre que toute autre technologie d'identification telle que les codes-barres, les bandes magnétiques et les cartes à puce actuellement disponibles sur le marché. La sécurité d'une plate-forme RFID a davantage à voir avec l'ensemble de la composition du système, y compris la gestion des utilisateurs, la gestion des données et la sécurité du serveur. La solution de paiement sans numéraire d'Intellitix est le seul système de ce type à avoir obtenu la certification Critères communs EAL3, garantissant que le système respecte les normes de sécurité les plus élevées.

Notre plateforme RFID élimine la fraude aux billets, le vol et la perte d'argent, la rendant plus sûre que le transport d'espèces ou de cartes de crédit sur le site d'un événement en direct. Contrairement à des systèmes tels que l'Oyster Card, aucune information en espèces ou de paiement sensible n'est jamais conservée sur le bracelet lui-même. En cas de perte ou de vol du bracelet, aucun argent n'est en danger et le bracelet peut facilement être désactivé et immédiatement remplacé sans perte de crédit s'il a été enregistré.
MYTHE 2 : LA RFID REPOSE SUR LE SIGNAL WIFI

Intellitix utilise un système connecté à un serveur qui ne fonctionne pas sur l'Internet public. Dans le cas où la connexion locale avec le serveur sur site est interrompue, nos portails d'entrée de contrôle d'accès et nos terminaux Cashless POS continuent de fonctionner en mode non connecté au serveur sans problème, garantissant une disponibilité à 100 % tout au long de l'événement sans aucune entrée ou perturbations de paiement. Les bars, restaurants et concessions de vente au détail pourront toujours accepter les paiements sans numéraire avec rapidité et sécurité.
MYTHE 3 : La RFID SIGNALE LA FIN DE LA CONFIDENTIALITÉ

Utiliser un téléphone portable, acheter quoi que ce soit en ligne (y compris un billet) et posséder une carte de crédit implique de partager bien plus de données que de s'amuser lors d'un festival en portant un ACM Bracelet RFID. On craint – en particulier sur le marché des festivals au Royaume-Uni – que ce soit un peu « Big Brother » et que les appareils portables permettent aux gens de vous espionner. Ce n’est pas vrai ; le partage de données est entièrement facultatif pour l’utilisateur final. Aucune donnée concernant un contributeur n'est partagée avec un tiers sans son autorisation expresse ou à sa connaissance. Si un client choisit de partager ses données avec une marque ou un sponsor, cela dépend entièrement de lui. Le cœur de l'expérience du festival n'est pas affecté par la RFID et les clients peuvent toujours utiliser la technologie sans partager leurs informations personnelles.
MYTHE 4 : La RFID SUIVE TOUS VOS MOUVEMENTS

Les étiquettes RFID utilisées par Intellitix lors d'événements en direct sont passives et ont une courte portée de lecture. Par conséquent, à moins que le client ne place activement son bracelet à proximité d'un lecteur RFID pour des événements (comme une entrée à un festival pour valider ses droits d'accès ou pour participer à une activation de marque sponsorisée comme un photomaton ou un concours), son emplacement est inconnu. La RFID n'est pas utilisée pour surveiller ou suivre des individus ; il est principalement utilisé pour gérer l’afflux de grandes foules lors d’un événement. La RFID est également utilisée par les organisateurs pour entreprendre une analyse post-événement perspicace, permettant aux organisateurs de personnaliser l'expérience du festival et d'améliorer les offres pour les futurs participants.
MYTHE 5 : LA RFID EST TROP COMPLIQUÉE POUR MON PUBLIC

Les solutions RFID ont été facilement adoptées par plus de 15 millions de spectateurs dans les plus grands festivals du monde. La communication avec les clients est essentielle pour un déploiement transparent, qui comprend une formation sur la façon d'utiliser le Bracelets RFID, les avantages de la technologie et les politiques spécifiques à l'événement. Les clients auront plus de temps à consacrer aux festivités et moins de temps à se soucier de se rendre au guichet automatique ou d'attendre dans de longues files d'attente.