RFID PARA FESTIVALES Y EVENTOS: LOS DIEZ MITOS PRINCIPALES DESMONTADOS (6-10)
Para los organizadores de eventos que aún no han implementado la tecnología o no la han experimentado de primera mano, el director ejecutivo y piloto principal de Intellitix, Serge Grimaux, explora los diez principales mitos que rodean el uso de RFID en festivales y los desacredita de una vez por todas.
MITO 6: LA RFID HACE QUE LOS HUÉSPEDES GASTEN MÁS DE LO QUE PRETENDEN
Aunque la velocidad y la conveniencia de los pagos sin efectivo dan como resultado un mayor aumento en los ingresos en el sitio en comparación con el efectivo o las tarjetas de crédito, los huéspedes registrados reciben notificaciones por correo electrónico de cada transacción que han realizado y tienen la capacidad de ver su historial de transacciones en línea. Esto proporciona a los huéspedes total transparencia en sus gastos, permitiéndoles controlar sus finanzas. Lo que nuestra solución de pago sin efectivo hace realmente bien es acelerar las colas en bares y concesiones, brindando a los clientes lo que quieren, cuando lo quieren. Además, los fondos sobrantes en su cuenta se reembolsarán después del evento.
MITO 7: LOS SISTEMAS SIN EFECTIVO DE CICLO CERRADO RFID NO INFORMAN EN TIEMPO REAL
Un sistema de circuito cerrado no significa que las transacciones se realicen en un entorno no conectado al servidor. Por el contrario, un sistema de circuito cerrado opera en una red privada y segura "aislada del mundo exterior, incluida la Internet pública, con todos los terminales POS sin efectivo conectados y sincronizados con el servidor local ubicado en el sitio del evento". Esto supone una ventaja para los organizadores de eventos, ya que garantiza que los pagos sin efectivo siempre se puedan procesar con un 100% de tiempo de actividad libre de interrupciones de la red, al mismo tiempo que se captura toda la audiencia y los datos de compra para capacidades de generación de informes en tiempo real.
MITO 8: LA RFID REALMENTE NO PUEDE MEJORAR MI EXPERIENCIA EN UN EVENTO
Desde el punto de vista del organizador del evento, al aprovechar los datos en tiempo real capturados desde tecnología RFID
, RFID para festivales, pueden mejorar su evento sobre la marcha o mejorar el contenido de eventos futuros y la planificación del sitio. Por ejemplo, los datos sobre cuántos clientes ingresan al evento desde un área de acceso específica permiten a los organizadores asignar inmediatamente más personal para ayudar a acelerar la entrada durante los períodos de mayor tráfico. Saber qué productos y proveedores son los más vendidos garantiza que los asistentes al festival podrán disfrutar más de lo que les gusta sin quedarse sin inventario. Los organizadores, proveedores y patrocinadores también tienen la oportunidad de ampliar la participación de los fanáticos después del evento con contenido exclusivo, ofertas y promociones basadas en sus intereses y actividades RFID. Los eventos sólo están arañando la superficie de lo que pueden hacer con el Big Data capturado a través de la tecnología RFID.
Desde el punto de vista del cliente, poder realizar transacciones en el lugar de un evento sin tener que llevar consigo billetes, tarjetas de crédito, tarjetas de débito o un teléfono inteligente, y hacerlo con un grado de eficiencia nunca antes alcanzado, es una de las mayores ventajas. cambios realizados en eventos en vivo. La plataforma tecnológica es conveniente, segura e inteligente. Lleva la experiencia holística del evento a otro nivel.
MITO 9: LA RFID ES DEMASIADO CARA PARA IMPLEMENTARLA
Los beneficios de Soluciones RFID superan significativamente el costo de implementar la tecnología y, de muchas maneras, pueden ayudar a ahorrar costos para el organizador del evento y aumentar las oportunidades de ingresos. Nuestro sistema de pago sin efectivo de circuito cerrado ha demostrado aumentar el gasto de los huéspedes en el sitio hasta entre un 15 y un 30 % en comparación con los métodos de pago tradicionales debido a la velocidad de la transacción y las recargas avanzadas, entre muchas otras razones. Los informes digitales en tiempo real eliminan la necesidad de contar o pesar tokens físicos, al tiempo que reducen significativamente los costos de personal y seguridad para los procesos de manejo de efectivo. Las iniciativas de Brand Amplification también impulsan las oportunidades de patrocinio al brindar información basada en análisis y ROI a los socios de marca. De hecho, nuestro modelo de negocio es un reflejo de esta realidad: sólo ganamos dinero si el organizador del evento genera más ingresos de los que tendría sin el uso de nuestras soluciones.
MITO 10: LA RFID NO VA A DURAR DE TODOS MODOS
No hay duda de que la RFID está remodelando el panorama de los eventos en vivo y el auge de la tecnología de pagos sin efectivo no muestra signos de desaceleración, ya que los consumidores de todo el mundo han llegado a confiar y comprender la tecnología. A pesar del desarrollo de los pagos móviles NFC, existen limitaciones en el uso de teléfonos inteligentes en los entornos de festivales actuales, como falta de señal, agotamiento de la batería, falta de estaciones de carga, teléfonos perdidos o robados y problemas de compatibilidad con diferentes plataformas telefónicas. Por el contrario, la tecnología RFID se ha utilizado en diversas industrias durante casi 50 años y el uso de pulseras RFID es accesible para todos los usuarios.
CONCLUSIÓN
El núcleo de nuestra filosofía es que la plataforma Intellitix debe mejorar la experiencia en los eventos para el organizador y su audiencia, uniendo la tecnología digital con experiencias de la vida real. Así que tenga la seguridad de que estos mitos son exactamente eso: mitos que es necesario acabar. La infinidad de beneficios para los organizadores, proveedores y consumidores son simplemente demasiado grandes para ignorarlos. Servicio más rápido, mayores ingresos, seguridad mejorada, erradicación del robo y el fraude y un conocimiento incomparable de la audiencia.
Los seres humanos se resisten al cambio a menos que experimenten los beneficios de lo nuevo de primera mano. Ningún evento que haya comenzado a utilizar la tecnología RFID para el Control de Accesos ha vuelto a la lectura de códigos de barras. Si algunos eventos han sido testigos de implementaciones deficientes sin efectivo en el pasado, es simplemente porque olvidaron hacerse la pregunta más fundamental en el proceso de toma de decisiones: ¿con quién estoy tratando y con qué eventos ha trabajado este proveedor antes? Si los proveedores ofrecen precios increíbles y condiciones increíblemente favorables, es probable que la calidad de la tecnología y la implementación se vean comprometidas, ya que no todos los proveedores tienen la experiencia para saber lo que están haciendo o cómo resolver los desafíos que surgen. Si algo es demasiado bueno para ser verdad, ¡no se debe confiar en ello!
Infórmate correctamente y estarás más contento con la decisión que has tomado; Además, se preguntará por qué no ha adoptado las soluciones RFID antes. ¡Y esto no es un mito!