축제 및 행사용 RFID: 깨뜨린 10가지 오해(6-10)

아직 기술을 구현하지 않았거나 직접 경험하지 못한 이벤트 주최자를 위해 Intellitix의 CEO이자 수석 파일럿인 Serge Grimaux는 축제에 RFID를 사용하는 것과 관련된 10가지 오해를 탐구하고 이를 완전히 폭로합니다.

오해 6: RFID로 인해 고객이 의도한 것보다 더 많은 돈을 지출하게 됩니다.
무현금 결제의 속도와 편의성으로 인해 현금이나 신용카드에 비해 현장 수익이 더 높지만, 등록된 고객은 자신이 수행한 모든 거래에 대해 이메일 알림을 받고 거래 내역을 온라인으로 볼 수 있습니다. 이를 통해 고객은 지출에 대한 완전한 투명성을 제공하고 재정을 통제할 수 있습니다. 우리의 현금 없는 결제 솔루션이 실제로 잘하는 일은 바 및 매점 대기열의 속도를 높여 고객이 원하는 것을 원하는 때에 제공하는 것입니다. 또한, 계정에 남은 자금은 이벤트가 끝난 후 환불됩니다.

오해 7: RFID 폐쇄 루프 무현금 시스템은 실시간으로 보고하지 않습니다.
폐쇄 루프 시스템은 서버에 연결되지 않은 환경에서 트랜잭션이 이루어지는 것을 의미하지 않습니다. 반면, 폐쇄 루프 시스템은 '공용 인터넷을 포함한 외부 세계와 차단된' 안전한 개인 네트워크에서 운영되며, 모든 현금 없는 POS 단말기는 행사 현장에 위치한 로컬 서버에 연결 및 동기화됩니다. 이는 실시간 보고 기능을 위해 모든 청중과 구매 데이터를 캡처하는 동시에 네트워크 중단 없이 항상 100% 가동 시간으로 현금 없는 결제가 처리될 수 있도록 보장하므로 이벤트 주최자에게 이점이 됩니다.

오해 8: RFID는 실제로 이벤트 경험을 향상시킬 수 없습니다.
행사 주최자 입장에서는 실시간으로 수집된 데이터를 활용하여 RFID 기술 , 축제용 RFID를 사용하면 이벤트를 즉시 개선하거나 향후 이벤트 콘텐츠 및 사이트 계획을 향상시킬 수 있습니다. 예를 들어, 특정 접근 구역에서 이벤트에 입장하는 고객 수에 대한 데이터를 통해 주최자는 트래픽이 가장 많은 시간대에 입장 속도를 높일 수 있도록 더 많은 직원을 즉시 할당할 수 있습니다. 어떤 제품과 공급업체가 가장 잘 팔리는지 알면 축제 참석자들은 재고가 부족하지 않고 원하는 것을 더 많이 즐길 수 있습니다. 또한 주최자, 공급업체 및 후원자는 관심 사항 및 RFID 활동을 기반으로 한 독점 콘텐츠, 제안 및 프로모션을 통해 이벤트 후 팬 참여를 확대할 수 있는 기회도 갖습니다. 이벤트는 RFID 기술을 통해 수집된 빅 데이터를 사용하여 수행할 수 있는 작업의 표면에만 적용됩니다.
고객 입장에서는 지폐, 신용카드, 직불카드, 스마트폰을 들고 다니지 않고도 이벤트 현장에서 거래할 수 있고, 이전에 달성하지 못했던 효율성을 달성할 수 있다는 점은 가장 큰 장점 중 하나입니다. 라이브 이벤트의 변경 사항. 기술 플랫폼은 편리하고 안전하며 스마트합니다. 이는 전체적인 이벤트 경험을 완전히 다른 수준으로 끌어올립니다.

오해 9: RFID는 배포 비용이 너무 비싸다
장점 RFID 솔루션 기술을 구현하는 데 드는 비용보다 훨씬 더 크며 다양한 방법으로 이벤트 주최자의 비용을 절감하고 수익 기회를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다. 당사의 폐쇄 루프 무현금 결제 시스템은 무엇보다도 거래 속도와 고급 충전으로 인해 기존 결제 방법에 비해 현장 고객 지출을 최대 15-30% 증가시키는 것으로 입증되었습니다. 실시간 디지털 보고를 통해 물리적 토큰을 계산하거나 무게를 측정할 필요가 없으며 현금 처리 프로세스에 대한 인력 및 보안 비용이 크게 절감됩니다. 브랜드 증폭 이니셔티브는 분석 기반 통찰력과 ROI를 브랜드 파트너에게 제공함으로써 후원 기회도 강화합니다. 실제로 우리의 비즈니스 모델은 이러한 현실을 반영합니다. 이벤트 주최자가 우리의 솔루션을 사용하지 않았을 때보다 더 많은 수입을 창출하는 경우에만 우리는 돈을 벌 수 있습니다.

오해 10: RFID는 어차피 지속되지 않는다
RFID가 라이브 이벤트 환경을 재편하고 있다는 점에는 의심의 여지가 없습니다. 전 세계 소비자가 기술을 신뢰하고 이해하게 되면서 무현금 결제 기술의 부상은 둔화될 조짐을 보이지 않습니다. NFC 모바일 결제의 발전에도 불구하고 신호 부족, 배터리 소모, 충전소 부족, 휴대폰 분실 또는 도난, 다양한 휴대폰 플랫폼과의 호환성 문제 등 현재의 축제 환경에서 스마트폰을 사용하는 데에는 한계가 있습니다. 대조적으로, RFID 기술은 거의 50년 동안 다양한 산업에서 사용되어 왔으며 RFID 손목밴드는 모든 고객이 사용할 수 있습니다.

결론
우리 철학의 핵심은 Intellitix 플랫폼이 디지털 기술과 실제 경험을 연결하여 주최자와 청중을 위한 이벤트 경험을 향상시켜야 한다는 것입니다. 따라서 이러한 신화는 바로 폐기되어야 할 신화라는 점을 확신하십시오. 주최자, 공급업체 및 소비자가 누릴 수 있는 수많은 이점은 무시하기에는 너무 큽니다. 더 빠른 서비스, 수익 증가, 보안 개선, 도난 및 사기 근절, 비교할 수 없는 고객 통찰력을 제공합니다.

인간은 새로운 것의 이점을 직접 경험하지 않는 한 변화에 저항합니다. 출입 통제를 위해 RFID 기술을 사용하기 시작한 단 하나의 이벤트도 바코드 판독으로 돌아가지 않았습니다. 과거 일부 이벤트에서 무현금 배포가 열악한 경우를 목격했다면 이는 단순히 의사 결정 과정에서 가장 근본적인 질문인 '나는 누구와 거래하고 있으며 이 공급업체는 이전에 어떤 이벤트와 협력했는가?'라는 질문을 스스로에게 묻는 것을 잊어버렸기 때문입니다. 공급업체가 믿을 수 없는 가격과 믿을 수 없을 만큼 유리한 조건을 제공하는 경우 기술 및 배포의 품질이 저하될 가능성이 높습니다. 모든 공급업체가 자신이 무엇을 하고 있는지, 문제가 발생할 때 이를 해결하는 방법을 아는 경험이 없기 때문입니다. 만약 어떤 것이 사실이라 믿기에는 너무 좋다면, 그것을 믿어서는 안 됩니다!

정확한 정보를 얻으시면 귀하가 내린 결정에 더 만족하실 것입니다. 게다가 왜 더 일찍 RFID 솔루션을 채택하지 않았는지 궁금해하실 것입니다. 그리고 이것은 신화가 아닙니다!