RFID برای جشنواره ها و رویدادها: ده اسطوره برتر شکسته شده (6-10)

برای سازمان‌دهندگان رویداد که هنوز این فناوری را پیاده‌سازی نکرده‌اند یا آن را به‌طور دست اول تجربه نکرده‌اند، سرژ گریموکس، مدیر اجرایی و خلبان Intellitix، ده افسانه برتر در مورد استفاده از RFID برای جشنواره‌ها را بررسی می‌کند و آنها را یک‌بار برای همیشه از بین می‌برد.

افسانه 6: RFID باعث می شود مهمانان بیشتر از آنچه قصد دارند خرج کنند
اگرچه سرعت و راحتی پرداخت‌های بدون نقد منجر به افزایش درآمد در محل در مقایسه با کارت‌های نقدی یا اعتباری می‌شود، مهمانان ثبت‌نام شده اعلان‌های ایمیلی از هر تراکنشی که انجام داده‌اند دریافت می‌کنند و می‌توانند تاریخچه تراکنش‌های خود را به صورت آنلاین مشاهده کنند. این امر به مهمانان شفافیت کامل در مخارج خود می دهد و به آنها امکان می دهد امور مالی خود را کنترل کنند. چیزی که راه حل پرداخت بدون نقد ما واقعاً به خوبی انجام می دهد این است که صف های بار و امتیازات را تسریع می بخشد و به مشتریان آنچه را که می خواهند در زمانی که می خواهند ارائه می دهد. همچنین، وجوه باقیمانده در حساب آنها پس از رویداد بازپرداخت می شود.

افسانه 7: سیستم های بدون پول نقد حلقه بسته RFID در زمان واقعی گزارش نمی دهند
یک سیستم حلقه بسته به این معنا نیست که تراکنش ها در یک محیط غیر متصل به سرور انجام می شود. برعکس، یک سیستم حلقه بسته بر روی یک شبکه امن و خصوصی «بسته از دنیای خارج، از جمله اینترنت عمومی، با تمام پایانه‌های POS بدون نقد متصل و همگام‌سازی شده با سرور محلی واقع در سایت رویداد، عمل می‌کند. این یک مزیت برای سازمان‌دهندگان رویداد است زیرا تضمین می‌کند که پرداخت‌های بدون نقد همیشه می‌تواند با 100% آپتایم بدون وقفه در شبکه پردازش شود، در حالی که همه مخاطبان را جذب می‌کند و داده‌ها را برای قابلیت‌های گزارش بلادرنگ خریداری می‌کند.

افسانه 8: RFID واقعا نمی تواند تجربه رویداد من را افزایش دهد
از دیدگاه سازمان‌دهنده رویداد، با استفاده از داده‌های بی‌درنگ گرفته‌شده از فناوری RFID ، RFID برای جشنواره ها، آنها می توانند رویداد خود را در پرواز بهبود بخشند یا محتوای رویدادهای آینده و برنامه ریزی سایت را افزایش دهند. به عنوان مثال، داده‌های مربوط به تعداد مشتریانی که از یک منطقه دسترسی خاص وارد رویداد می‌شوند، به سازمان‌دهندگان اجازه می‌دهد تا فوراً کارکنان بیشتری را برای کمک به سرعت بخشیدن به ورود در دوره‌های اوج ترافیک اختصاص دهند. دانستن اینکه کدام محصولات و فروشندگان پرفروش هستند، تضمین می کند که بازدیدکنندگان جشنواره بدون کم شدن موجودی، از آنچه دوست دارند لذت بیشتری خواهند برد. سازمان‌دهندگان، فروشندگان و حامیان مالی همچنین این فرصت را دارند که بر اساس علایق و فعالیت‌های RFID، تعامل طرفداران را پس از رویداد با محتوای انحصاری، پیشنهادات و تبلیغات گسترش دهند. رویدادها فقط با کارهایی که می توانند با داده های بزرگ که از طریق فناوری RFID گرفته شده اند، انجام دهند، سطح را خراش می دهند.
از دیدگاه مشتری، امکان انجام معاملات در یک سایت رویداد بدون نیاز به همراه داشتن اسکناس، کارت اعتباری، کارت نقدی یا گوشی هوشمند، و انجام این کار با درجه ای از کارایی که قبلاً هرگز به دست نیامده بود، یکی از بزرگترین تغییرات ایجاد شده در رویدادهای زنده است. پلت فرم فناوری راحت، امن و هوشمند است. این تجربه رویداد جامع را به سطحی کاملاً دیگر می آورد.

افسانه 9: RFID برای استقرار بسیار گران است
فواید از راه حل های RFID به طور قابل توجهی از هزینه اجرای این فناوری بیشتر است و از بسیاری جهات می تواند به صرفه جویی در هزینه ها برای برگزار کننده رویداد و افزایش فرصت های درآمد کمک کند. سیستم پرداخت بدون نقد حلقه بسته ما ثابت کرده است که به دلیل سرعت تراکنش و بالا بردن های پیشرفته و بسیاری از دلایل دیگر، هزینه مهمان در محل را تا 15 تا 30 درصد در مقایسه با روش های پرداخت سنتی افزایش می دهد. گزارش‌دهی دیجیتال بلادرنگ نیاز به شمارش یا وزن کردن نشانه‌های فیزیکی را از بین می‌برد، در حالی که به طور قابل توجهی هزینه‌های کارکنان و امنیت فرآیندهای رسیدگی به پول نقد را کاهش می‌دهد. طرح‌های تقویت برند نیز با ارائه بینش مبتنی بر تحلیل و بازگشت سرمایه به شرکای برند، فرصت‌های حمایت مالی را افزایش می‌دهد. در واقع، مدل کسب و کار ما انعکاسی از این واقعیت است: ما تنها زمانی درآمد کسب می کنیم که برگزارکننده رویداد بدون استفاده از راه حل های ما، درآمد بیشتری نسبت به آنچه که داشته باشد، تولید کند.

افسانه 10: RFID به هر حال دوام نخواهد آورد
شکی نیست که RFID چشم انداز رویدادهای زنده را تغییر می دهد و ظهور فناوری پرداخت بدون نقد هیچ نشانه ای از کاهش سرعت را نشان نمی دهد، زیرا مصرف کنندگان در سراسر جهان به این فناوری اعتماد و درک کرده اند. علیرغم توسعه پرداخت‌های موبایلی NFC، محدودیت‌هایی برای استفاده از گوشی‌های هوشمند در محیط‌های جشنواره روز وجود دارد، مانند کمبود سیگنال، تخلیه باتری، کمبود ایستگاه‌های شارژ، گوشی‌های گم شده یا دزدیده شده و مشکلات سازگاری با پلتفرم‌های مختلف تلفن. در مقابل، فناوری RFID تقریباً 50 سال است که در صنایع مختلف مورد استفاده قرار گرفته است و استفاده از مچ بندهای RFID برای همه مشتریان قابل دسترسی است.

نتیجه گیری
هسته اصلی فلسفه ما این است که پلتفرم Intellitix باید تجربه در رویدادها را برای سازمان‌دهنده و مخاطبان آنها بهبود بخشد و فناوری دیجیتال را با تجربیات زندگی واقعی پیوند دهد. بنابراین مطمئن باشید که این افسانه ها دقیقاً همین هستند - افسانه هایی که باید در بستر قرار گیرند. مزایای بیشماری که برای سازمان‌دهندگان، فروشندگان و مصرف‌کنندگان وجود دارد، بسیار بزرگ‌تر از آن است که نادیده گرفته شود. خدمات سریع تر، افزایش درآمد، بهبود امنیت، ریشه کن کردن سرقت و کلاهبرداری، و بینش بی نظیر مخاطب.

انسان ها در برابر تغییر مقاوم هستند مگر اینکه فواید چیزهای جدید را دست اول تجربه کنند. هیچ رویدادی که شروع به استفاده از فناوری RFID برای کنترل دسترسی کرده باشد، به خواندن بارکد بازنگشته است. اگر برخی رویدادها در گذشته شاهد استقرارهای بدون پول نقد ضعیف بوده اند، صرفاً به این دلیل است که فراموش کرده اند اساسی ترین سؤال را در فرآیند تصمیم گیری از خود بپرسند: من با چه کسی سر و کار دارم و این تأمین کننده قبلاً با چه رویدادهایی کار کرده است؟ اگر تأمین‌کنندگان قیمت‌های باورنکردنی و شرایط فوق‌العاده مطلوبی را ارائه دهند، احتمالاً کیفیت فناوری و استقرار آن به خطر می‌افتد، زیرا همه تأمین‌کنندگان تجربه آن را ندارند که بدانند چه کاری انجام می‌دهند یا چگونه چالش‌ها را در زمان بروز آن‌ها حل کنند. اگر چیزی بیش از حد خوب است که درست باشد، پس نباید به آن اعتماد کرد!

به درستی مطلع باشید و از تصمیمی که گرفته اید خوشحال تر خواهید بود. به علاوه، شما تعجب خواهید کرد که چرا زودتر راه حل های RFID را به کار نگرفته اید. و این یک افسانه نیست!