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RFID POUR LES FESTIVALS ET LES ÉVÉNEMENTS : LES DIX PRINCIPAUX MYTHES BRISÉS (6-10)

2024-11-25 09:44:42

Pour les organisateurs d'événements qui n'ont pas encore mis en œuvre la technologie ou qui n'en ont pas encore fait l'expérience, Serge Grimaux, PDG et pilote en chef d'Intellitix, explore les dix principaux mythes entourant l'utilisation de la RFID pour les festivals et les démystifie une fois pour toutes.

MYTHE 6 : La RFID FAIT DÉPENSER LES INVITÉS PLUS QUE CE QU'ILS ENVOYENT
Bien que la rapidité et la commodité des paiements sans numéraire entraînent une augmentation des revenus sur site supérieure à celle des paiements en espèces ou par carte de crédit, les clients enregistrés reçoivent des notifications par courrier électronique de chaque transaction qu'ils ont effectuée et ont la possibilité de consulter l'historique de leurs transactions en ligne. Cela offre aux clients une transparence totale sur leurs dépenses, leur permettant de contrôler leurs finances. Ce que notre solution de paiement sans numéraire fait vraiment bien, c'est d'accélérer les files d'attente dans les bars et les concessions, en donnant aux clients ce qu'ils veulent, quand ils le veulent. De plus, tous les fonds restants sur leur compte seront remboursés après l'événement.

MYTHE 7 : LES SYSTÈMES SANS ESPÈCES RFID EN BOUCLE FERMÉE NE RAPPORTENT PAS EN TEMPS RÉEL
Un système en boucle fermée ne signifie pas que les transactions sont effectuées dans un environnement non connecté au serveur. Au contraire, un système en boucle fermée fonctionne sur un réseau privé sécurisé, « fermé au monde extérieur, y compris à l’Internet public, avec tous les terminaux de point de vente sans numéraire connectés et synchronisés au serveur local situé sur le site de l’événement. Cela constitue un avantage pour les organisateurs d'événements, car cela garantit que les paiements sans numéraire peuvent toujours être traités avec une disponibilité à 100 % sans interruption du réseau, tout en capturant toutes les données d'audience et d'achat pour des capacités de reporting en temps réel.

MYTHE 8 : La RFID NE PEUT PAS VRAIMENT AMÉLIORER MON EXPÉRIENCE ÉVÉNEMENTIELLE
Du point de vue de l'organisateur de l'événement, en exploitant les données en temps réel capturées à partir de Technologie RFID , RFID pour les festivals, ils peuvent améliorer leur événement à la volée ou améliorer le contenu de futurs événements et la planification du site. Par exemple, les données sur le nombre de clients entrant dans l'événement à partir d'une zone d'accès spécifique permettent aux organisateurs d'affecter immédiatement plus de personnel pour accélérer l'entrée pendant les périodes de pointe. En apprenant quels produits et quels fournisseurs sont les plus vendus, les festivaliers pourront profiter davantage de ce qu'ils aiment sans manquer de stocks. Les organisateurs, les vendeurs et les sponsors ont également la possibilité d'étendre l'engagement des fans après l'événement avec du contenu exclusif, des offres et des promotions basées sur leurs intérêts et leurs activités RFID. Les événements ne font qu’effleurer la surface de ce qu’ils peuvent faire avec les Big Data capturées grâce à la technologie RFID.
Du point de vue du client, pouvoir effectuer des transactions sur un site événementiel sans avoir à emporter de billets de banque, de cartes de crédit, de débit ou de smartphone, et ce avec un degré d'efficacité jamais atteint auparavant est l'un des plus grands avantages. modifications apportées aux événements en direct. La plateforme technologique est pratique, sécurisée et intelligente. Cela amène l’expérience événementielle holistique à un tout autre niveau.

MYTHE 9 : LA RFID EST TROP CHER À DÉPLOYER
Les avantages de Solutions RFID largement supérieur au coût de mise en œuvre de la technologie et, à bien des égards, peut contribuer à réduire les coûts pour l'organisateur de l'événement et à augmenter les opportunités de revenus. Notre système de paiement sans numéraire en boucle fermée s'est avéré augmenter les dépenses des clients sur place jusqu'à 15 à 30 % par rapport aux méthodes de paiement traditionnelles en raison de la rapidité de la transaction et des recharges avancées, entre autres raisons. Les rapports numériques en temps réel éliminent le besoin de compter ou de peser les jetons physiques, tout en réduisant considérablement les coûts de personnel et de sécurité pour les processus de traitement des espèces. Les initiatives d'amplification de marque stimulent également les opportunités de parrainage en fournissant des informations basées sur l'analyse et un retour sur investissement aux marques partenaires. En fait, notre modèle économique est le reflet de cette réalité : nous ne gagnons de l’argent que si l’organisateur de l’événement génère plus de revenus qu’il n’en aurait sans l’utilisation de nos solutions.

MYTHE 10 : LA RFID NE DURERA PAS DE TOUTE FAÇON
Il ne fait aucun doute que la RFID remodèle le paysage des événements en direct et que l’essor de la technologie de paiement sans numéraire ne montre aucun signe de ralentissement, car les consommateurs du monde entier ont appris à faire confiance et à comprendre la technologie. Malgré le développement des paiements mobiles NFC, il existe des limites à l'utilisation des smartphones dans les environnements de festival actuels, telles que le manque de signal, l'épuisement de la batterie, le manque de stations de recharge, les téléphones perdus ou volés et les problèmes de compatibilité avec différentes plates-formes téléphoniques. En revanche, la technologie RFID est utilisée dans diverses industries depuis près de 50 ans et l'utilisation des bracelets RFID est accessible à tous les clients.

CONCLUSION
Le cœur de notre philosophie est que la plateforme Intellitix doit améliorer l'expérience lors des événements pour l'organisateur et son public, en reliant la technologie numérique aux expériences de la vie réelle. Alors rassurez-vous, ces mythes sont exactement cela : des mythes qui doivent être mis de côté. La myriade d’avantages pour les organisateurs, les vendeurs et les consommateurs est tout simplement trop importante pour être ignorée. Un service plus rapide, des revenus accrus, une sécurité améliorée, l'éradication du vol et de la fraude et une connaissance inégalée de l'audience.

Les humains résistent au changement à moins qu’ils ne profitent directement des avantages de la nouveauté. Pas un seul événement qui a commencé à utiliser la technologie RFID pour le contrôle d’accès n’a recommencé à lire les codes-barres. Si certains événements ont connu de mauvais déploiements cashless dans le passé, c'est tout simplement parce qu'ils ont oublié de se poser la question la plus fondamentale dans le processus de prise de décision : avec qui ai-je affaire et avec quels événements ce fournisseur a-t-il déjà travaillé ? Si les fournisseurs proposent des prix incroyables et des conditions incroyablement avantageuses, il est probable que la qualité de la technologie et de son déploiement soit compromise, car tous les fournisseurs n'ont pas l'expérience nécessaire pour savoir ce qu'ils font ou comment résoudre les défis qui se présentent. Si quelque chose est trop beau pour être vrai, il ne faut pas lui faire confiance !

Soyez correctement informé et vous serez plus satisfait de la décision que vous avez prise ; De plus, vous vous demanderez pourquoi vous n'avez pas adopté les solutions RFID plus tôt. Et ce n'est pas un mythe !