Як роздрібні торговці використовують RFID для запобігання крадіжкам

За даними Національного фонду роздрібної торгівлі (NRF), роздрібні торговці США щороку втрачають понад 60 мільярдів доларів доходу через крадіжки та шахрайство співробітників. NRF також виявив, що роздрібні торговці страждають від скорочення запасів на 1,6% щороку (термін, який використовується для вираження втрати запасів). Для такої компанії, як Wal-Mart, це означає, що вона втратить близько 8 мільярдів доларів доходу протягом року. Використання RFID для запобігання крадіжкам і шахрайству та боротьби з контрафактною продукцією є найкращим способом для роздрібних торговців впоратися зі зростанням рівня крадіжок.

Навіщо використовувати RFID для запобігання крадіжкам і зниження роздрібних витрат

Зараз галузь роздрібної торгівлі стає дедалі складнішою з точки зору процесів і впровадження технологій. Компанії роздрібної торгівлі зараз потребують складних технологій для забезпечення основного рівня таких питань, як захист активів, запобігання втратам та інформаційна безпека. За оцінками, дві третини щорічних збитків галузі роздрібної торгівлі викликані втратою запасів і крадіжками працівників.

Роздрібні торговці також використовують технологію RFID, щоб слідувати сучасним тенденціям і покращувати управління кожним кроком у своєму бізнесі з управління запасами та обслуговування споживачів. Система RFID на товарному рівні покращує точність інвентаризації та відстеження процесів, одночасно дозволяючи роздрібним торговцям ефективно досліджувати проблеми та керувати ними.

Нижче наведено чотири способи, якими RFID допомагає роздрібним торговцям керувати та запобігати втратам у всій галузі:

Повністю контролювати всі активи компанії за допомогою RFID

Спочатку компанія використовувала лише технологію RFID для відстеження дорогих активів. Роздаючи планшети чи ноутбуки співробітникам, компанія може додати ярлик, щоб запобігти несанкціонованому виходу з офісної будівлі з пристроєм. Оскільки вартість цієї технології знизилася та її впровадження стало легшим, роздрібні торговці швидко почали впроваджувати системи RFID для управління запасами в усьому ланцюжку поставок.

Більшість людей вважають, що хоча управління запасами та поповнення запасів є основними цілями впровадження RFID, рентабельність інвестицій (ROI) значно перевищує очікування. У галузі роздрібної торгівлі зниження вартості впровадження RFID робить його ідеальним вибором для створення повної системи управління активами та нагляду. Для роздрібних торговців, якщо хтось намагається вилізти з воріт з краденим товаром, використання зчитувачів RFID на всіх виходах може викликати тривогу. Електронні системи спостереження за товарами (EAS) також тепер є звичними, що забезпечує додаткові переваги для роздрібних торговців.

Зчитувачі на всіх виходах ідентифікують мітки RFID на окремих предметах, які можуть надати особам, які приймають рішення, цінні дані, наприклад, які предмети легко вкрасти, і нагадати співробітникам про будь-які спроби крадіжки; він також може вказати ідеальну тенденцію продукту та реалізувати її. Додаткове управління безпекою для зменшення збитків, спричинених крадіжкою; він також може швидко замінити вкрадені продукти, щоб уникнути втрат продажів, спричинених відсутністю на складі.


RFID-мітки товарного рівня забезпечують видимість інвентарю


RFID відіграє чудову роль у відстеженні всіх продуктів у всьому роздрібному ланцюжку постачання. Компанії можуть використовувати цю технологію для керування та відстеження кожного елемента в інвентарі від джерела до кінцевого пункту призначення. Співпрацюючи з виробниками, роздрібні торговці також можуть використовувати датчики RFID для запису ціни, інформації про якість, деталей доставки та призначення певних товарів. На основі зібраних даних RFID-мітки можуть забезпечувати мудрі бізнес-рішення, аналіз попиту та запобігати скороченню запасів для компаній на кожному етапі ланцюга постачання.

У процесі відстеження запасів компанії можуть знати поточне місцезнаходження товарів, кількість одиниць і скільки часу знадобиться для заміни втрачених під час транспортування товарів. Все це завдяки RFID-контролю всієї інформації. Ще одна перевага полягає в тому, що як тільки працівник дізнається, що кожен предмет відстежується, намір працівника вкрасти буде відносно послабленим. Використання RFID для запобігання роздрібним крадіжкам може підвищити підзвітність співробітників і допомогти оптимізувати процеси дистрибуції.

Використовуйте RFID для точного відстеження процесу перевірки даних

У порівнянні з іншими технологіями, такими як штрих-коди, технологія мікросхем RFID може зберігати певну інформацію на різних етапах етикетки. Компанії можуть додавати вузли часової шкали для продуктів, які прибувають у певні місця, відстежувати час між пунктами призначення та записувати, хто мав доступ до продукту чи запасів на кожному етапі всього ланцюжка поставок. Після втрати продукту компанія може знайти персонал, який відвідав партію, переглянути попередній процес і точно визначити, де було втрачено товар.

Датчики RFID також можуть вимірювати інші фактори під час транспортування, наприклад, записувати пошкодження предмета від удару та час транспортування, а також точне розташування на складі чи в магазині. Такий моніторинг запасів і журнали аудиту можуть допомогти зменшити втрати роздрібної торгівлі за тижні, а не за роки, забезпечуючи таким чином негайне повернення інвестицій. Керівництво може викликати повний історичний запис будь-якого елемента в усьому ланцюжку постачання та надати допомогу, коли компанія досліджує відсутні елементи.


Використовуйте RFID для відстеження співробітників і продуктів, щоб запобігти крадіжці

Ще один спосіб для роздрібних продавців зменшити збитки та визначити, хто несе відповідальність за збитки, — це відстежувати рух усіх працівників. Якщо працівники використовують картки доступу, щоб проходити через різні зони магазину, компанія може визначити, де кожен був, коли товар був втрачений. RFID-відстеження продуктів і співробітників дозволяє компанії знаходити можливих підозрюваних, лише витягуючи історію відвідувань кожного співробітника.

Поєднавши цю інформацію з системою відеоспостереження, компанія зможе побудувати повну справу проти злодіїв. ФБР та інші організації використовували RFID-мітки для відстеження відвідувачів і людей у ​​своїх будівлях. Роздрібні торговці можуть використовувати той самий принцип, щоб розгорнути RFID у всіх своїх місцях, щоб запобігти шахрайству та крадіжці.