Integriertes NFC-Label für die US-Skijacke zur Verbesserung des Kundeninteraktionserlebnisses

Spyder ist eine Marke für Ski- und Funktionsbekleidung sowie Zubehör, die von der Global Brands Group geführt wird und seit 27 Jahren vom amerikanischen Skiteam gesponsert wird. Julia Hansen, Präsidentin und CEO von Spyder Active Sports, sagte: Spyder hat sich seit der Einführung des ersten Ski-Pullovers im Jahr 1978 stets für technische Innovation und modische Kleidung eingesetzt.

Hansen sagte: Wir haben nach dem einzigartigen Spyder-Kundenerlebnis gesucht. Nur wenige Bekleidungsmarken bieten Kunden interaktive technische Kanäle. Unsere Konsumenten sind eine Erweiterung der Marke und ihre Interaktion mit uns ist für uns eine sehr wertvolle Erfahrung.

Vor kurzem hat das Unternehmen beschlossen, eine NFC-Technologie in einer kleinen Serie von Produkten zu testen, und plant, den Einsatz der Technologie zu erweitern. Hansen sagte: Die NFC-Technologie, die in der Kleidung des US-Skiteams verwendet wird, wird uns dabei helfen, zu testen, wie die Technologie auf andere Arten von Kleidung angewendet werden kann.

Corey Wilson, Vice President für Global Operations bei Smartrac, sagte: Die Lösung verwendete das Smartrac Dura NFC-Tag sowie die Smart Cosmos-Plattform und die Smartrac CX-Software. Gleichzeitig haben wir eine Zusammenarbeit mit dem Mobile-Marketing-Unternehmen Blue Bite erzielt. Benutzer können ohne Anwendung mit dem NFC-Tag interagieren, nur ein integrierter NFC-Chip oder ein Smartphone sind erforderlich.

Wenn der Benutzer das Pinseletikett des NFC-Telefons verwendet, wechselt der Leser zur Spyder-Seite, wenn er die eindeutige ID-Nummer des Etiketts liest. Auf dieser Seite kann der Benutzer die Informationen von USST und seinen Mitgliedern lesen und Informationen über das Skigebiet in der Nähe dieses Ortes erhalten. Nach dem Kauf einer Jacke kann der Verbraucher das Etikett lesen und sich an der Sprungstelle anmelden. Gleichzeitig können Verbraucher auch die Kaufhistorie einsehen.

Spyder kann die Smart Cosmos-Software und die Blue Bite-Software von Smartrac verwenden, um die Seite zu aktualisieren und neue Inhalte für Verbraucher, den Träger der Jacke und ihre Freunde freizugeben.

Smartrac hat auch eine Reihe waschbarer und tragbarer Etiketten entwickelt, die in eine Vielzahl von Produkten integriert werden können. "Unsere Dura NFC-Produkte sind in der Lage, eine Vielzahl strenger Wasch- und Abriebanforderungen zu erfüllen", sagte er.

Die Bekleidungsserie startet in diesem Jahr beim Ski-Weltcup. Hanson sagte: "Die Technologie wird viele mögliche Auswirkungen auf unsere Marke haben. Wir glauben, dass in Zukunft die NFC-Technologie in den Produkten weiter verwendet werden wird."