UHF RFID تجربه همهجانبه کتابفروشی را باز می کند

کتابفروشی های زنجیره ای Ona Llibres دارای 50 سال سابقه فروش کتاب است. کتابفروشی تازه افتتاح شده بر فرهنگ کاتالان تمرکز دارد و فقط کتاب هایی به زبان کاتالانی ارائه می دهد. بهار گذشته افتتاح شد. گزارش شده است که کتابفروشی جدید برای جایگزینی فروشگاه استاندارد با ردیف‌هایی از قفسه‌ها و صف‌های طولانی جلوی صندوق‌فروشی طراحی شده است. هدف از طراحی این است که امیدوار باشیم این فضا بتواند بر بهبود تجربه مشتری تمرکز کند.

محتوای جدید این کتابفروشی شامل یک فضای قهوه، یک چیدمان هنری در مقیاس بزرگ با «جزر و مد کتاب» و کتاب‌هایی است که به مطالعه در محل اختصاص داده شده است. آنها یک منطقه ویژه ایجاد کردند که در آن کتاب فروخته نمی شود، بلکه فقط در محل جستجو می شود. این منطقه همچنین به عنوان محل برگزاری سخنرانی های نویسنده عمل می کند که کاربران می توانند آن را در فروشگاه یا YouTube تماشا کنند.

ادوارد پویگ، مدیر عامل لافورجا گفت: فناوری نقش مهمی در کتابفروشی جدید Ona Llibres دارد. هدف اصلی از معرفی فناوری مدیریت موجودی و ارائه «تجربه خرید متمایز» به مشتریان است.

رامیر دی پوراتا-دوریا، یکی از بنیانگذاران و مدیر عامل Keonn توضیح داد: "فناوری که آنها برای رفع تمام نیازهای فروشگاه های خرده فروشی استفاده می کنند، فناوری RFID است."

هنگامی که کارمندان کتاب دریافت می کنند، از راه حل AdvanPrint Keonn برای چاپ و کدگذاری برچسب های RFID برای هر کتاب استفاده می کنند. شماره شناسه منحصر به فرد کدگذاری شده روی هر تگ RFID با عنوان کتاب و نویسنده مشخص شده در نرم افزار مرتبط است. سپس برچسب روی کتاب چسبانده می شود. به این ترتیب می توان هر کتاب در کتابفروشی را به صورت منحصر به فرد شناسایی کرد.

به منظور آراستگی و زیبایی کتابفروشی، تعداد کتاب های عرضه شده توسط فروشنده در محل فروش محدود است. این بدان معنی است که موجودی در فروشگاه جلو و انبار عقب باید از نزدیک پیگیری شود. هنگامی که یک کتاب فروخته می شود، شرکت از سیستم RFID استفاده می کند تا اطمینان حاصل کند که فضای از دست رفته به سرعت در جایی که مشتریان احتمالا آن را ببینند پر می شود.

به گفته Deborata Doria، فروشگاه از پلتفرم نرم افزار AdvanCloud Keonn برای مدیریت داده های جمع آوری شده استفاده می کند. این نرم افزار امکان مدیریت کاتالوگ، مدیریت دستگاه RFID و مدیریت موجودی را فراهم می کند. "این بسیار قدرتمند است. علاوه بر این، یک API بسیار مفید دارد که به ما امکان می دهد با سیستم های مشتریان خود یکپارچه شویم."

کارمندان می توانند از دستگاه دستی Keonn AdvanScan با یک خواننده داخلی Chainway C72 RFID برای شمارش منظم موجودی استفاده کنند. وقتی یک کارمند با یک خواننده بین قفسه کتاب راه می‌رود، شناسه تمام برچسب‌های موجودی را می‌گیرد. سپس این داده‌ها در نرم‌افزار AdvanCloud به‌روزرسانی می‌شوند تا همه کتاب‌ها در سایت شناسایی شوند. داده های فوق اطلاعات لازم را برای تکمیل موجودی فروشگاه و الگوهای فروش تاریخی ارائه می دهد.

علاوه بر این، دستگاه دستی نه تنها برای بررسی موجودی، بلکه برای یافتن کتاب های تعیین شده در قفسه استفاده می شود. کارمند عنوان کتاب یا نویسنده را وارد می کند و سپس با خواننده در کتابفروشی قدم می زند تا شناسه برچسب مربوطه را پیدا کند.

سیستم RFID همچنین عملکردهای مختلفی را برای مشتریان فراهم می کند. شش کانتر سلف سرویس Keonn AdvanLook مجهز به صفحه نمایش لمسی 10 اینچی و ریدرهای RFID هستند که می توانند اطلاعات دقیقی از کتاب ها را در اختیار مشتریان فروشگاه قرار دهند. کاربر کتابی را از قفسه کتاب می گیرد و نزدیک پیشخوان سلف سرویس می گذارد. سپس نرم‌افزار AdvanCloud داده‌های مربوط به کتاب را جمع‌آوری می‌کند و محتوای مربوطه را روی صفحه نمایش می‌دهد تا مشتریان درک کنند.

هنگامی که مشتریان آماده خرید هستند، می توانند از یکی از هفت پیشخوان سلف سرویس AdvanPay RFID نصب شده در فروشگاه استفاده کنند و سپس کتابی را که می خواهند بخرند روی پیشخوان قرار دهند. خواننده داخلی در ایستگاه سلف‌سرویس، همه شناسه‌های برچسب را ضبط می‌کند و صفحه نمایش کتاب‌هایی را که در انتظار خرید هستند و قیمت آن‌ها نمایش می‌دهد. سپس خریداران اطلاعات پرداخت خود را ارائه می دهند و تراکنش را تکمیل می کنند.

نرم افزار AdvanCloud با نرم افزار ERP Ona Allibres برای نگهداری کاتالوگ و مدیریت موجودی یکپارچه شده است. علاوه بر این، برای داده های تعاملی ایستگاه سلف سرویس AdvanLook، Laforja همچنین محتوا را بر اساس اطلاعات شرکت Ona Allibre سفارشی کرد. فروشگاه از یک برچسب UHF RFID مخصوص کتاب هایی که اتاق مطالعه را ترک نمی کنند استفاده می کند. یک خواننده ثابت شناسه خود را می گیرد و مشکلاتی را که ممکن است به وجود بیاید به مدیریت یادآوری می کند.

به گفته لافورجا، برخی از چالش‌ها در استفاده از برچسب‌های RFID برای کتاب‌ها در سراسر کتابفروشی وجود دارد، زیرا کتاب‌های فروخته نشده باید بدون برچسب به تامین‌کنندگان بازگردانده شوند. برای این منظور، لافورجا با کتابفروشان کار کرد تا مشخص کند که برنامه را می توان بدون آسیب رساندن به جلد برچسب از کتاب حذف کرد. در پایان، آنها یک برچسب RFID قابل جابجایی را بر اساس طراحی وب Avery Dennison Smartrac انتخاب کردند.

این کتابفروشی که بهار گذشته افتتاح شد، بیشتر اوقات در طول همه‌گیری COVID-19 باز بوده است. Puig گفت: "به لطف RFID، همه کتاب ها به طور منحصر به فرد شناسایی می شوند، موجودی را می توان به طور کامل کنترل کرد، زمان صف کوتاه است، و مشتریان همچنین می توانند اطلاعات گسترده همه کتاب ها را از طریق یک صفحه تعاملی مشاهده کنند." مزیت اصلی مدیریت موجودی و تجربه خرید مشتری است.

از سال 2011، Keonn راه حل های فناوری RFID را به خرده فروشان مد اسپانیایی و جهانی ارائه می دهد. کدگذاری برچسب، ردیابی خودکار موجودی، سیستم های خرده فروشی تعاملی، مکانیسم های نقطه فروش و جلوگیری از ضرر و همچنین نرم افزار AdvanCloud و AdvanNet را ارائه می دهد. این شرکت همچنین یک سیستم RFID برای ردیابی کتاب برای کتابخانه ها ارائه می دهد. دبوراتا دوریا گفت: "استقرار Ona Allibre بسیار منحصر به فرد است. به طور سنتی، کتابفروشی ها به تصویر توجه نمی کنند و این کتابفروشی واقعاً دیدنی است."

برای اطلاعات بیشتر لطفا با sales@goldbridgesz.com تماس بگیرید