UHF RFID abre a experiência imersiva da livraria

One Llibres Bookstore Chain tem 50 anos de história de vendas de livros. A livraria recém-aberta se concentra na cultura catalã e oferece apenas livros em catalão. Abriu a última primavera. É relatado que a nova livraria é projetada para substituir a loja padrão por linhas de estantes de livros e longas linhas na frente do contador de checkout. O objetivo do design é esperar que este espaço possa se concentrar em melhorar a experiência do cliente.

O novo conteúdo da livraria inclui uma área de café, uma instalação de arte em larga escala com a "maré de livro", e livros dedicados à leitura no local. Eles montaram uma área especial onde os livros não são vendidos, mas apenas navegando no local. Esta área também serve como local para palestras do autor, que os usuários podem assistir na loja ou no YouTube.

A Laforja CEO Eduard Puig disse: "A tecnologia desempenha um papel importante na nova livraria de One Llibres". O objetivo principal de introduzir a tecnologia é gerenciar o inventário e fornecer aos clientes uma "experiência de compra diferenciada".

Keonn Co-fundador e CEO Ramir de Porrata-Dória explicou: "A tecnologia que eles usam para atender a todas as necessidades em lojas de varejo é a tecnologia RFID".

Quando os funcionários recebem livros, eles usam a solução AdvanPrint de Keonn para imprimir e codificar tags RFID para cada livro. O número de identificação exclusivo codificado em cada tag RFID está associado ao título do livro e autor especificado no software. Em seguida, o rótulo será afixado no livro. Desta forma, cada livro na livraria pode ser identificado exclusivamente.

Para manter a livraria arrumada e bonita, o número de livros exibidos pelo varejista no local de vendas é limitado. Isso significa que o inventário na loja da frente e o depósito traseiro deve ser rastreado de perto. Quando um livro é vendido, a empresa usa o sistema RFID para garantir que o espaço que falta seja rapidamente preenchido onde os clientes provavelmente vêem.

De acordo com Deborata Doria, a loja usa a plataforma de software Advancloud da Keonn para gerenciar os dados coletados. O software permite gerenciamento de catálogos, gerenciamento de dispositivos RFID e gerenciamento de inventário. "É muito poderoso. Além disso, ele tem uma API muito útil que nos permite integrar com os sistemas de nossos clientes".

Os funcionários podem usar o dispositivo portátil Keonn Advanscan com um encadernamento embutido C72 RFID Reader para contagem regular de inventário. Quando um funcionário caminha entre as estantes com um leitor, ele captura os IDs de todas as tags no inventário. Esses dados serão atualizados no software Advancloud para identificar todos os livros no site. Os dados acima fornecerão informações necessárias para o reabastecimento de inventário da loja e padrões de vendas históricos.

Além disso, o dispositivo portátil não é usado apenas para verificar o inventário, mas também para encontrar os livros designados na prateleira. O funcionário entra no título ou autor do livro e, em seguida, passa pela livraria com o leitor para encontrar o ID de tag relevante.

O sistema RFID também fornece uma variedade de funções para os clientes. Six Keonn Advanlook Os contadores de autoatendimento são equipados com telas de toque de 10 polegadas e leitores RFID, que podem fornecer aos clientes na loja com informações detalhadas sobre livros. O usuário pega um livro da estante e coloca perto do contador de autoatendimento. Em seguida, o software Advancloud irá capturar os dados sobre o livro e exibirá o conteúdo relevante na tela para os clientes para entender.

Quando os clientes estão prontos para comprar, eles podem usar um dos sete contadores de autoatendimento do Advanpay RFID instalados na loja e, em seguida, coloque o livro que eles querem comprar no balcão. O leitor integrado na estação de autoatendimento captura todos os IDs de tags e a tela exibirá os livros que estão aguardando para serem comprados e seus preços. Os compradores fornecem suas informações de pagamento e completam a transação.

O software Advancloud é integrado com o software ERP de Allibres ONA para manutenção de catálogo e gerenciamento de inventário. Além disso, para os dados interativos da estação de autoatendimento Advanlook, a Laforja também personalizou o conteúdo com base na informação corporativa de ONA Allianges. A loja usa uma etiqueta especial de UHF RFID para livros que não deixam a sala de leitura; Um leitor fixo captura seu ID e lembra o gerenciamento de quaisquer problemas que possam surgir.

Segundo Laforja, há alguns desafios na aplicação de tags RFID a livros em toda a livraria, porque livros não vendidos devem ser devolvidos a fornecedores sem as tags. Para este fim, Laforja trabalhou com os livreiros para determinar que o aplicativo pode ser removido do livro sem causar qualquer dano à tampa do rótulo. No final, eles escolheram um rótulo RFID removível com base no inlay da Web Avery Dennison Smartrac.

Esta livraria, que abriu na última primavera, foi aberta durante a maior parte do tempo durante a epidemia Covid-19. Puig disse: "Graças ao RFID, todos os livros são identificados exclusivamente, o inventário pode ser totalmente controlado, o tempo de fila é curto, e os clientes também podem visualizar informações prolongadas de todos os livros por meio de uma tela interativa." O principal benefício é que a gestão de inventário e a experiência de compra do cliente.

Desde 2011, Keonn tem fornecido soluções de tecnologia RFID para varejistas de moda espanhol e global. Ele fornece codificação de etiquetas, rastreamento automático de inventário, sistemas de varejo interativos, mecanismos de prevenção de pontos de venda e perda, bem como software advancloud e advannet. A empresa também fornece um sistema RFID para rastreamento de livros para bibliotecas. Deborata Doria disse: "A implantação de alibres ONA é muito original. Tradicionalmente, as livrarias não prestam atenção à imagem, e esta livraria é realmente espetacular ".

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