Технологія UHF RFID відкриває нову еру точності та ефективності для роздрібних торговців

ЛОНДОН, ВЕЛИКОБРИТАНІЯ – Індустрія роздрібної торгівлі переживає трансформаційні зміни, спричинені широким впровадженням технології ультрависокочастотної (UHF) радіочастотної ідентифікації (RFID). Вийшовши за межі традиційних штрих-кодів, UHF RFID виявляється кардинальною справою, пропонуючи безпрецедентні рівні видимості, точності та ефективності в управлінні запасами та взаємодії з клієнтами.

На відміну від штрих-кодів, які вимагають сканування прямої видимості, мітки UHF RFID можна зчитувати дистанційно й одночасно — сотні одночасно — без прямої видимості. Ця можливість дозволяє персоналу роздрібної торгівлі виконувати повну перевірку запасів у підсобних приміщеннях за лічені хвилини замість годин. На торговому майданчику він дає змогу відстежувати запаси в режимі реального часу, значно зменшуючи кількість товарів, яких немає в наявності, і гарантуючи, що популярні продукти завжди доступні для клієнтів.

«Вплив на операційну ефективність є глибоким, — сказала Сара Чен, аналітик ланцюга поставок Retail Insights Group. «Ми бачимо, як роздрібні торговці, які використовують UHF RFID, скорочують час підрахунку запасів більш ніж на 95%. Точність даних про запаси зростає з середнього 65-75% при підрахунку вручну до понад 98%. Це не просто поступове вдосконалення; це повна перебудова логістики запасів».

Переваги розповсюджуються протягом усієї роздрібної операції:

• Покращений досвід клієнтів: Консультанти з продажу, оснащені портативними зчитувачами RFID, можуть миттєво знайти певні предмети, розміри чи кольори для клієнта, чи то на підлозі, чи то позаду. Це скорочує час очікування та підвищує задоволеність.

• Оптимізований ланцюг поставок: UHF RFID автоматизує процес отримання від розподільних центрів до приймальних доків магазинів. Цілі піддони з товарами можна перевірити за маніфести доставки за лічені секунди, прискорюючи потік товарів від вантажівки до полиці.

• Зменшена усадка: Технологія є потужним інструментом для запобігання втратам. Завдяки точному відстеженню товарів роздрібні продавці можуть ефективніше виявляти розбіжності та потенційні точки крадіжки.

• Оптимізоване багатоканальне виконання: Завдяки точним інвентаризаційним даним у реальному часі роздрібні торговці можуть надійно виконувати замовлення за принципом купівлі-онлайн-забирання в магазині (BOPIS) і доставки з магазину, перетворюючи фізичні магазини на динамічні центри виконання.

Великі глобальні роздрібні торговці, в тому числі Zara, Decathlon і Macy's, були піонерами в масштабному впровадженні UHF RFID, повідомляючи про значне зростання продажів і продуктивності. Оскільки вартість тегів продовжує падати, а технологія інтегрується з платформами штучного інтелекту та аналітики даних, очікується, що її впровадження прискориться.

"UHF RFID більше не є нішевою технологією для еліти роздрібної торгівлі; вона стає ключовим компонентом сучасної, оперативної та ефективної роздрібної торгівлі, – додав Чен. – У галузі, де націнки низькі, а очікування клієнтів вищі, ніж будь-коли, ця технологія забезпечує чіткість і контроль, необхідні для процвітання".

Майбутнє обіцяє ще глибшу інтеграцію з потенційними застосуваннями в інтелектуальних примірочних і безперебійних процесах оформлення замовлення, що зрештою прокладає шлях до повноцінного та безперебійного середовища роздрібної торгівлі.