Công nghệ RFID UHF mở ra kỷ nguyên mới về độ chính xác và hiệu quả cho các nhà bán lẻ

LONDON, Vương quốc Anh – Ngành bán lẻ đang trải qua một sự thay đổi mang tính biến đổi, được thúc đẩy bởi việc áp dụng rộng rãi công nghệ thẻ Nhận dạng tần số vô tuyến (RFID) Tần số siêu cao (UHF). Vượt xa các mã vạch truyền thống, UHF RFID đang chứng tỏ là một công cụ thay đổi cuộc chơi, mang đến mức độ hiển thị, độ chính xác và hiệu quả chưa từng có trong quản lý hàng tồn kho và trải nghiệm của khách hàng.

Không giống như mã vạch yêu cầu quét tầm nhìn, thẻ UHF RFID có thể được đọc từ xa và đồng thời—hàng trăm lần cùng lúc—mà không cần hiển thị trực tiếp. Khả năng này cho phép nhân viên bán lẻ thực hiện kiểm tra toàn bộ hàng tồn kho ở kho sau trong vài phút thay vì hàng giờ. Trên sàn bán hàng, nó cho phép hiển thị hàng tồn kho theo thời gian thực, giảm đáng kể các trường hợp hết hàng và đảm bảo rằng các sản phẩm phổ biến luôn có sẵn cho khách hàng.

Sarah Chen, nhà phân tích chuỗi cung ứng tại Retail Insights Group, cho biết: “Tác động đến hiệu quả hoạt động là rất sâu sắc”. "Chúng tôi thấy các nhà bán lẻ sử dụng UHF RFID đã cắt giảm hơn 95% thời gian đếm hàng tồn kho của họ. Độ chính xác của dữ liệu chứng khoán tăng từ mức trung bình 65-75% khi đếm thủ công lên hơn 98%. Đây không chỉ là một cải tiến gia tăng mà còn là một cuộc cải tổ toàn diện về hậu cần hàng tồn kho."

Chuỗi lợi ích xuyên suốt toàn bộ hoạt động bán lẻ:

• Trải nghiệm khách hàng nâng cao: Nhân viên bán hàng được trang bị đầu đọc RFID cầm tay có thể xác định ngay lập tức các mặt hàng, kích cỡ hoặc màu sắc cụ thể cho khách hàng, cho dù ở trên sàn hay ở phía sau. Điều này làm giảm thời gian chờ đợi và tăng sự hài lòng.

• Chuỗi cung ứng hợp lý: Từ các trung tâm phân phối đến các bến nhận hàng tại cửa hàng, UHF RFID tự động hóa quy trình nhận hàng. Toàn bộ pallet hàng hóa có thể được xác minh dựa trên bản kê khai vận chuyển trong vài giây, đẩy nhanh luồng hàng hóa từ xe tải đến kệ.

• Giảm co ngót: Công nghệ này cung cấp một công cụ mạnh mẽ chống lại sự mất mát. Bằng cách theo dõi các mặt hàng một cách chính xác, các nhà bán lẻ có thể xác định sự khác biệt và các điểm nóng trộm cắp tiềm ẩn một cách hiệu quả hơn.

• Thực hiện đa kênh được tối ưu hóa: Với dữ liệu tồn kho chính xác, theo thời gian thực, các nhà bán lẻ có thể thực hiện các đơn đặt hàng Mua trực tuyến-Nhận tại cửa hàng (BOPIS) và đơn hàng giao hàng từ cửa hàng một cách đáng tin cậy, biến các cửa hàng thực tế thành trung tâm xử lý đơn hàng năng động.

Các nhà bán lẻ lớn trên toàn cầu, bao gồm Zara, Decathlon và Macy's, đã đi tiên phong trong việc triển khai UHF RFID trên quy mô lớn, báo cáo mức tăng đáng kể về doanh thu và hiệu suất hoạt động. Khi chi phí của thẻ tiếp tục giảm và công nghệ tích hợp với nền tảng phân tích dữ liệu và AI, việc áp dụng nó dự kiến ​​sẽ còn tăng tốc hơn nữa.

Chen nói thêm: "UHF RFID không còn là công nghệ dành riêng cho giới bán lẻ ưu tú nữa; nó đang trở thành một thành phần cốt lõi của hoạt động bán lẻ hiện đại, đáp ứng và hiệu quả. Trong một ngành mà biên lợi nhuận eo hẹp và kỳ vọng của khách hàng cao hơn bao giờ hết, công nghệ này mang lại sự rõ ràng và khả năng kiểm soát cần thiết để phát triển."

Tương lai hứa hẹn sự tích hợp sâu hơn nữa, với các ứng dụng tiềm năng trong phòng thử đồ thông minh và quy trình thanh toán liền mạch, cuối cùng sẽ mở đường cho một môi trường bán lẻ được kết nối đầy đủ và thông suốt.