Технология UHF RFID открывает новую эру точности и эффективности для розничной торговли

ЛОНДОН, Великобритания – В сфере розничной торговли происходят трансформационные изменения, вызванные широким распространением технологии сверхвысокочастотной (УВЧ) радиочастотной идентификации (RFID). Выходя за рамки традиционных штрих-кодов, UHF RFID меняет правила игры, предлагая беспрецедентный уровень прозрачности, точности и эффективности в управлении запасами и повышении качества обслуживания клиентов.

В отличие от штрих-кодов, требующих сканирования на расстоянии прямой видимости, UHF RFID-метки можно считывать удаленно и одновременно — сотни за раз — без прямой видимости. Эта возможность позволяет сотрудникам розничной торговли выполнять полную инвентаризацию подсобного помещения за считанные минуты, а не часы. В торговом зале это обеспечивает видимость наличия товаров в режиме реального времени, что значительно снижает количество случаев отсутствия товаров на складе и гарантирует, что популярные продукты всегда будут доступны для покупателей.

«Влияние на операционную эффективность огромно», — сказала Сара Чен, аналитик цепочки поставок Retail Insights Group. «Мы видим, как ритейлеры, использующие UHF RFID, сокращают время подсчета запасов более чем на 95%. Точность данных о запасах возрастает в среднем с 65-75% при ручном подсчете до более 98%. Это не просто постепенное улучшение, это полный пересмотр логистики запасов».

Преимущества распространяются на всю розничную деятельность:

• Улучшенный клиентский опыт: Продавцы, оснащенные портативными RFID-считывателями, могут мгновенно найти для покупателя определенные товары, размеры или цвета, как на полу, так и сзади. Это сокращает время ожидания и повышает удовлетворенность.

• Оптимизированная цепочка поставок: От распределительных центров до приемных складов UHF RFID автоматизирует процесс приема. Целые поддоны с товарами можно сверить с отгрузочными манифестами за считанные секунды, что ускоряет поток товаров от грузовика к полке.

• Уменьшенная усадка: Эта технология представляет собой мощный инструмент предотвращения потерь. Точно отслеживая товары, розничные продавцы могут более эффективно выявлять несоответствия и потенциальные точки краж.

• Оптимизированное многоканальное выполнение: Благодаря точным данным о запасах в режиме реального времени ритейлеры могут надежно выполнять заказы «Купи онлайн-Самовывоз в магазине» (BOPIS) и заказы на доставку из магазина, превращая физические магазины в динамические центры выполнения заказов.

Крупнейшие мировые ритейлеры, в том числе Zara, Decathlon и Macy's, стали пионерами масштабного внедрения UHF RFID, сообщив о значительном росте продаж и операционных показателей. Поскольку стоимость меток продолжает падать, а технология интегрируется с платформами искусственного интеллекта и анализа данных, ожидается, что ее внедрение будет ускоряться и дальше.

"UHF RFID больше не является нишевой технологией для элиты розничной торговли; она становится ключевым компонентом современной, гибкой и эффективной розничной торговли, - добавил Чен. - В отрасли, где рентабельность ограничена, а ожидания клиентов выше, чем когда-либо, эта технология обеспечивает ясность и контроль, необходимые для процветания".

Будущее обещает еще более глубокую интеграцию с потенциальными приложениями в умных примерочных и бесперебойными процессами оформления заказов, что в конечном итоге проложит путь к полностью подключенной и бесперебойной розничной среде.