La tecnología RFID ha cambiado el inventario de la industria de la moda.

Hasta hace poco, la marca de moda holandesa y el inventario de Scotch & Soda rastreaban de la misma manera que la mayoría de las empresas de moda: los empleados contaban manualmente los artículos en la tienda al escanear códigos de barras personales una vez al mes. Hoy, la compañía de 36 años de edad está reemplazando todo el inventario con RFID, a partir de una tienda en los Países Bajos en agosto.

El director de adquisición global de Scotch & Soda, Rik Kok, dijo que el propósito de esto es obtener una visibilidad total del inventario en línea y fuera de línea.

La tecnología RFID proporciona una visión precisa del inventario total al dar una identidad digital única a un solo producto, las funciones de desbloqueo, como el envío de la tienda, el clic-para recolectar y el seguimiento en la tienda. Además, gracias a las funciones de verificación y seguimiento de la identidad de RFID durante la entrega rápida, esta tecnología es particularmente útil para rastrear artículos de alto valor.

Para la industria minorista, RFID no es una nueva herramienta, pero tiene un nuevo significado después de la epidemia, especialmente después de que la epidemia ha expuesto muchos problemas en la gestión y la cadena de suministro de los inventarios de la moda, como la falta de inventario correcto, la visibilidad del exceso de inventario. y devuelve.

AILEN LI, director de plataforma en la nube y expertos en RFID en la ID de NEDAP en los Estados Unidos, dijo: "El COVID-19 ha obligado a muchos minoristas a repensar sus estrategias y cómo mejorar la experiencia de compra en línea y fuera de línea para atraer clientes. Durante la epidemia , los clientes realizarán pedidos en línea. Cuando un cliente pasa tiempo navegando y realizando un pedido, dos días después, descubren que el producto está fuera de stock o el pedido ha sido cancelado. El cliente se sentirá muy decepcionado. Esta experiencia es equivalente a un sentencia de muerte." La nube de identificación de NEDAP El software ha sido utilizado por Scotch & Soda y Ganni.

Otras marcas que también han lanzado Tecnologías similares de RFID y NFC incluyen Mango, Adidas, Nike, Ebay, AZ Factory y Alexander McQueen.

Massimo Vian, el nuevo director de operaciones del Grupo Prada, inició un evento con un grupo de estudiantes graduados en la clase Master de IMLUX en el Politecnico di Milano para desarrollar nuevos usos de los códigos RFID, NFC y QR en el campo de la moda. Actualmente, 45 estudiantes participan en el evento. La marca anunció esta primavera que agregará RFID a todos los productos de todo el mundo y utilizará RFID junto con la nueva Alliance Aura Blockchain.

Como el mayor proveedor de etiquetas RFID en la industria de las prendas de vestir, la Directora del Desarrollo Global del Mercado RFID para prendas de vestir y alimentos en Avery Dennison, dijo: "La epidemia ha hecho que todos los propietarios de marcas, minoristas y fabricantes conscientes de la fragilidad de la oferta. cadena. No tienen datos suficientes. Para gestionar, las necesidades de los consumidores también han cambiado ".

Hennig agregó que la tecnología RFID es una excepción rara porque las aplicaciones RFID en las industrias de moda y ropa están impulsando la adopción de RFID en otras industrias. El negocio de "etiqueta inteligente" de Avery Dennison creció un 9% en 2020, y la mayor parte del crecimiento provino de la industria de la ropa. Para 2026, se espera que el mercado global de RFID crezca de aproximadamente 10,7 mil millones de dólares estadounidenses a 17.4 mil millones de dólares. Se estima que aproximadamente el 70% de los minoristas están interesados ​​en implementar RFID dentro del próximo año.

El marketing de contenido de DETEGO, Joel Goodson, dijo: "Los teléfonos inteligentes hacen posible conectar a los clientes digitalmente, y RFID ahora está haciendo productos con conexión digitalmente". La plataforma de software RFID de la compañía ha sido utilizada por Levi's, Adidas y Reiss.

#Full visibilidad #


La marca de comercio electrónico de lujo de moda YOOX NET-A-PORTER también ha adoptado RFID. Los siete centros logísticos de la compañía en la ciudad italiana de Bolonia han proporcionado servicios de etiquetado RFID por sus órdenes de comercio electrónico para verificar los contenidos del envase antes del envío; También ha utilizado RFID en las tiendas especializadas para comprender con mayor precisión lo que se está vendiendo productos básicos y productos que deben ser reabastecidos.

Las etiquetas RFID suelen ser una opción más rentable para las operaciones de la tienda y la promoción. La marca de moda estadounidense Ganni está utilizando RFID para satisfacer las necesidades de los pedidos en línea en las tiendas, con el propósito de resolver el problema del inventario independiente de los pedidos en línea y las órdenes de almacenamiento. El director de la cadena de suministro de Ganni, Karolin Stjerna, dijo que esto puede romper la situación de la sobreestimación y la sobreproducción. Dentro de las dos semanas posteriores a la implementación de RFID, la tasa de precisión del inventario de una de las tiendas de la compañía saltó de 93.4% al 99.5%.

El Joel Goodson de DeTego dijo que, ya que los servicios de Omnichannel se convierten en un nuevo modelo en la industria de la moda, la capacidad de RFID para mejorar la precisión del inventario es crítica. "Sin la precisión del inventario y la visibilidad de inventario en tiempo real, los minoristas no pueden proporcionar servicios omni-canal. La precisión del inventario puede sonar ordinarias, pero no explica cómo ha cambiado la industria minorista".

MANGO agregó recientemente RFID a su nueva tienda insignia en Barcelona, ​​llamándola una "licencia" para cada producto, para comprender qué clientes de la ropa lo intentaron y finalmente compraron. La marca dijo: "Esta tecnología nos permite obtener información muy crítica, que anteriormente solo estaba disponible a través de nuestros canales en línea".

El lector RFID puede leer de forma remota varias etiquetas a la vez. Los lectores RFID fijos en las tiendas pueden rastrear productos (a diferencia de usar dispositivos portátiles para leer etiquetas en talleres y almacenes), y también pueden mostrar qué áreas de la tienda tienen las ventas más altas.

Los productos de fábrica de AZ también contienen etiquetas NFC. Después de escanear, se abrirá un sitio web especial "Alber & Amigos", donde los clientes puedan ver las autorrealidades publicadas por otros clientes, los productos que compraron y otros contenidos. Scotch & Soda también asocia RFID con códigos QR que se pueden usar para contar historias de marca.

Anteriormente, la tasa de adopción de RFID al comienzo del ciclo de vida del producto fue mayor que después de la venta, pero esta situación está cambiando. Las etiquetas laterales permanentes se pueden usar para prevenir el fraude, certificar y ayudar con devoluciones, alquileres y reventes.

Dean Frew, CTO y vicepresidente senior de SML Group RFID Solutions, que coopera con Nike, PVH y L marcas, dijo que con RFID, el sistema de punto de venta puede saber exactamente lo que se ha vendido e identificar si alguien está tratando de devolver un elemento no vendido. Productos. Además, el CEO del Grupo SML Ignatius KC Lau agregó que la incrustación RFID de doble frecuencia puede reemplazar los sistemas de monitoreo de elementos electrónicos tradicionales para activar las alarmas antirrobo en la tienda. Al mismo tiempo, la plataforma de alquiler CAASTLE también utiliza etiquetas RFID lavables para rastrear los elementos que fluyen a través de su centro logístico.

En febrero de este año, la plataforma de reventa Vestiaire Collective y Alexander McQueen lanzaron un programa de reventa para proporcionar etiquetas NFC para productos de reventa, lo que permite a los compradores usar teléfonos inteligentes para acceder a la información del producto. Los teléfonos inteligentes pueden "leer" etiquetas NFC sin hardware externo, pero la mayoría de las etiquetas RFID utilizadas en las tiendas aún requieren lectores adicionales.

En junio de este año, Ebay lanzó un programa similar que puede verificar los bolsos de marcas, como Saint Laurent, Gucci, Celine y Balenciaga, y proporciona etiquetas NFC para cada bolso basado en su programa Sneaker NFC. Nike y Adidas han usado fichas NFC en muchos productos. Cuando establecen programas de recompra y reciclaje, la misma ID de chip puede verificar la información del producto y la procedencia.

Charis Márquez, vicepresidente de moda en eBay, dijo que NFC mejorará la venta y la compra de zapatos deportivos y bolsos y los hará "orientado hacia el futuro". NFC también permite a eBay compartir información sobre estilos de zapatos específicos, como la popularidad de los zapatos y los productos similares. "Nuestros consumidores están ansiosos por obtener información sobre los zapatos deportivos, y esperamos ser un recurso en esta área". Al mismo tiempo, comprender cuándo, dónde y cómo los consumidores interactúan con NFC ayudarán a "aprender más sobre los entusiastas de eBay". Las necesidades de la comunidad "Help Marcas predicen las tendencias de mercado secundarias.

AILEN LI de NEDAP dijo que a medida que más y más marcas invierten en RFID cuando las mercancías de fabricación, los minoristas multi-marca también podrán aprovechar estos beneficios sin invertir en RFID. "Aunque hay varios proveedores de servicios, todos los escáneres RFID pueden leer todas las etiquetas RFID, y los minoristas se han acostumbrado a los proveedores de etiquetas diversificados". Los productos etiquetados por RFID se comunican con el empleado minorista y monitorean la dinámica del inventario. Por ejemplo, puede proporcionar a los empleados información sobre los artículos vendidos en el piso de ventas de la tienda y qué artículos se están vendiendo mejor.

AILEN LI también dijo: "Mirando hacia adelante, veo que las personas están muy preocupadas por los diferentes tipos de experiencias que pueden proporcionar RFID. Especialmente este año, más y más minoristas están en una etapa de exploración muy interesante".