La technologie RFID a changé l'inventaire de l'industrie de la mode

Jusqu'à récemment, la marque de mode néerlandaise Scotch & Soda a suivi l'inventaire de la même manière que la plupart des entreprises de mode: les employés comptaient manuellement les articles du magasin en numérisant des codes à barres personnels une fois par mois. Aujourd'hui, la société de 36 ans remplace tous les stocks avec RFID, à partir d'un magasin aux Pays-Bas en août.

Le directeur des achats mondiaux Scotch & Soda, Rik Kok, a déclaré que le but est de gagner une visibilité complète des stocks en ligne et hors ligne.

La technologie RFID fournit une vue précise de l'inventaire total en donnant une identité numérique unique à un seul produit, de déverrouillage des fonctions telles que l'expédition du magasin, des clics à collecter et le suivi en magasin. De plus, grâce aux fonctions de vérification et de suivi de l'identité de la RFID pendant la livraison express, cette technologie est particulièrement utile pour suivre des articles de grande valeur.

Pour le secteur de la vente au détail, RFID n'est pas un nouvel outil, mais il a une nouvelle signification après l'épidémie, en particulier après que l'épidémie ait exposé de nombreux problèmes dans la gestion de l'inventaire de la mode et des vêtements et la chaîne d'approvisionnement, tels que le manque d'inventaire correct, la visibilité de l'inventaire excédentaire et retourne.

Ailen Li, directeur de la plate-forme cloud et de la RFID expert à la NEDAP ID aux États-Unis, a déclaré: "Le Covid-19 a forcé de nombreux détaillants à repenser leurs stratégies et à améliorer l'expérience de magasinage en ligne et hors ligne pour attirer les clients. Pendant l'épidémie , les clients vont passer des commandes en ligne. Lorsqu'un client passe du temps à naviguer et à passer une commande, deux jours plus tard, ils constatent que le produit est en rupture de stock ou que la commande a été annulée. Le client se sentira très déçu. Cette expérience équivaut à un peine de mort." NEDAP'S ID Cloud Le logiciel a été utilisé par Scotch & Soda et Ganni.

Les autres marques qui ont également lancé des technologies similaires RFID et NFC comprennent Mango, Adidas, Nike, Ebay, AZ Factory et Alexander McQueen.

Massimo Vian, le nouveau chef de l'exploitation du groupe Prada, a lancé un événement avec un groupe d'étudiants diplômés de la classe Master Imlux à la Politecnico di Milano pour développer de nouvelles utilisations des codes RFID, NFC et QR dans le domaine de la mode. Actuellement, 45 étudiants participent à l'événement. La marque a annoncé ce printemps qu'il ajoutera RFID à tous les produits du monde entier et utilisera RFID ainsi que l'Alliance de Blockchain Aura nouvellement établie.

En tant que plus grand fournisseur de tags RFID dans l'industrie des vêtements, Uwe Hennig, directeur du développement du marché mondial sur les vêtements et de la nourriture à Avery Dennison, a déclaré: «L'épidémie a consacré toutes les propriétaires de marques, les détaillants et les fabricants de la fragilité de l'offre chaîne. Ils n'ont pas assez de données. Pour gérer, les besoins des consommateurs ont également changé. "

Hennig a ajouté que la technologie RFID est une exception rare, car les applications RFID dans les industries de la mode et des vêtements entraînent l'adoption de la RFID dans d'autres industries. La "marque intelligente" d'Avery Dennison a augmenté de 9% en 2020 et la majeure partie de la croissance provenait du secteur des vêtements. D'ici 2026, le marché mondial de la RFID devrait passer d'environ 10,7 milliards de dollars américains à 17,4 milliards de dollars américains. On estime qu'environ 70% des détaillants souhaitent la mise en œuvre de RFID dans l'année prochaine.

Le marketing de contenu de Detego Joel Goodson a déclaré: «Les smartphones permettent de connecter des clients numériquement et RFID effectue maintenant des produits connectés numériquement." La plate-forme logicielle RFID de la société a été utilisée par Levi's, Adidas et Reiss.

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La marque de commerce électronique de luxe de mode YOOX NET-A-PORTER a également adopté RFID. Les sept centres logistiques de la société de la ville italienne de Bologne ont fourni des services d'étiquetage RFID pour ses ordres de commerce électronique de vérifier le contenu de l'emballage avant expédition; Il a également utilisé RFID dans les magasins spécialisés pour comprendre plus précisément ce qui est vendu des produits de base et des produits de base qui doivent être réapprovisionnés.

Les étiquettes RFID sont généralement une option plus rentable pour les opérations de stockage et la promotion. American Fashion Marque Ganni utilise RFID pour répondre aux besoins des commandes en ligne dans les magasins, dans le but de résoudre le problème de l'inventaire indépendant des commandes en ligne et des commandes de stockage. Le directeur de la chaîne d'approvisionnement de Ganni, Karolin Stjerna, a déclaré que cela peut rompre la situation de surtout de couverture et de surproduction. Dans les deux semaines suivant la mise en œuvre de la RFID, le taux de précision d'inventaire de l'un des magasins de la société a atteint 93,4% à 99,5%.

Detego's Joel Goodson a déclaré que, comme les services Omnichannel deviennent un nouveau modèle dans l'industrie de la mode, la capacité de la RFID à améliorer la précision des stocks est essentielle. "Sans précision des stocks et visibilité des stocks en temps réel, les détaillants ne peuvent pas fournir de services d'omni-canal. La précision des stocks peut sembler ordinaire, mais elle n'explique pas comment elle a changé le secteur de la vente au détail."

Mango a récemment ajouté RFID à son nouveau magasin phare à Barcelone, en l'appelant une "licence" pour chaque produit, de manière à comprendre quels clients vêtements ont essayé et ont finalement acheté. La marque a déclaré: "Cette technologie nous permet d'obtenir des informations très critiques, qui n'étaient pas uniquement disponibles via nos canaux en ligne."

Le lecteur RFID peut lire simultanément plusieurs balises à la fois. Les lecteurs RFID fixes dans les magasins peuvent suivre les produits (contrairement à l'utilisation de périphériques de poche pour lire des étiquettes dans des ateliers et des entrepôts) et peuvent également montrer quelles zones du magasin ont les ventes les plus élevées.

Les produits AZ Factory contiennent également des balises NFC. Après la numérisation, un site Web spécial «Alber & Amigos» sera ouvert, où les clients peuvent considérer Selfies postées par d'autres clients, des produits qu'ils ont achetés et d'autres contenus. Scotch & Soda associe également RFID avec des codes QR pouvant être utilisés pour raconter des histoires de marque.

Auparavant, le taux d'adoption de la RFID au début du cycle de vie du produit était supérieur à celui de la vente, mais cette situation change. Les étiquettes lavables permanentes peuvent être utilisées pour prévenir la fraude, certifier et aider avec des retours, des locations de locations et des revitales.

Dean Few, CTO et vice-président principal des solutions RFID du groupe SML, qui coopère avec les marques Nike, PVH et L, ont déclaré qu'avec RFID, le système de points de vente peut savoir exactement ce qui a été vendu et identifiant si quelqu'un essaie de renvoyer un élément invendu. Des produits. De plus, le PDG de groupe SML Ignatius KC Lau a ajouté que l'incrustation RFID à double fréquence peut remplacer les systèmes de surveillance des articles électroniques traditionnels pour déclencher des alarmes anti-vol en magasin. Dans le même temps, la plate-forme de location Caastle utilise également des étiquettes RFID lavables pour suivre les éléments qui traversent son centre logistique.

En février de cette année, la plate-forme de revente Vestiaire Collective et Alexander McQueen ont lancé un programme de revente pour fournir des balises NFC pour les produits de revente, permettant aux acheteurs d'utiliser des smartphones pour accéder à des informations sur les produits. Les smartphones peuvent "lire" des balises NFC sans matériel externe, mais la plupart des étiquettes RFID utilisées dans les magasins nécessitent toujours des lecteurs supplémentaires.

En juin de cette année, Ebay a lancé un programme similaire pouvant vérifier les sacs à main à partir de marques telles que Saint Laurent, Gucci, Celine et Balenciaga, et fournit des balises NFC pour chaque sac à main sur la base de son programme Sneaker NFC. Nike et Adidas ont utilisé des puces NFC dans de nombreux produits. Lorsqu'ils ont configuré des programmes de rachat et de recyclage, le même ID de puce peut vérifier les informations sur le produit et la provenance.

Charis Márquez, vice-présidente de la mode sur eBay, a déclaré que la NFC améliorerait la vente et l'achat de chaussures de sport et de sacs à main et de les rendre "orientés futures". NFC permet également au eBay de partager des informations sur des styles de chaussures spécifiques, telles que la popularité de la chaussure et des produits similaires. "Nos consommateurs sont impatients d'obtenir des informations sur les chaussures de sport et nous espérons être une ressource dans ce domaine." Dans le même temps, une compréhension lorsque, où et comment et comment les consommateurs interagissent avec NFC aideront "en apprendre davantage sur les passionnés d'eBay". Les besoins de la communauté «Les marques d'aide prédisent les tendances du marché secondaire.

AILEN LI de NEDAP a déclaré que comme étant de plus en plus de marques investissent dans RFID lors de la fabrication de marchandises, les détaillants multislands pourront également tirer parti de ces avantages sans investir dans la RFID. "Bien que divers fournisseurs de services, tous les scanners RFID peuvent lire toutes les étiquettes RFID et les détaillants sont devenus habitués à des fournisseurs de label diversifiés." Les produits étiquetés RFID communiquent avec le commis au détail et surveillent la dynamique des stocks. Par exemple, il peut fournir aux employés des informations sur les articles vendus sur le plancher des ventes du magasin et que des articles vendent le mieux.

Ailen Li a également déclaré: «Dans l'attente, je vois que les gens sont très préoccupés par les différents types d'expériences que la RFID peut fournir. En particulier cette année, de plus en plus de détaillants sont dans un stade d'exploration très intéressant."