A tecnologia RFID mudou o inventário da indústria da moda

Até recentemente, a marca de moda holandesa Scotch & Soda rastreou o inventário da mesma forma que a maioria das empresas de moda: os funcionários contavam manualmente os itens da loja digitalizando códigos de barras pessoais uma vez por mês. Hoje, a empresa de 36 anos está substituindo todo o inventário com RFID, a partir de uma loja na Holanda em agosto.

O Scotch & Soda Global Aquisição do diretor Rik Kok disse que o objetivo deste é obter uma visibilidade total do inventário on-line e offline.

A tecnologia RFID fornece uma visão precisa do Inventário Total, fornecendo uma identidade digital única a um único produto, desbloqueio de funções, como envio da loja, clique para coletar e na loja de rastreamento. Além disso, graças às funções de verificação de identidade do RFID e funções de rastreamento durante a entrega expressa, essa tecnologia é particularmente útil para rastrear itens de alto valor.

Para a indústria de varejo, o RFID não é uma nova ferramenta, mas tem um novo significado após a epidemia, especialmente após a epidemia expôs muitos problemas na gestão de inventário de moda e vestuário, como a falta de inventário correto, a visibilidade do excesso de estoque. e retorna.

Ailen Li, diretor de plataforma de nuvem e especialista em RFID no ID do NEDAP nos Estados Unidos, disse: "O Covid-19 forçou muitos varejistas a repensar suas estratégias e como melhorar a experiência de compra on-line e offline para atrair clientes. Durante a epidemia , os clientes irão fazer pedidos on-line. Quando um cliente passa a hora de navegar e colocar um pedido, dois dias depois, eles descobrirem que o produto está fora de estoque ou o pedido foi cancelado. O cliente se sentirá muito desapontado. Essa experiência é tantamount a um sentença de morte." Nedep's ID Cloud O software foi usado por Scotch & Soda e Ganni.

Outras marcas que também lançaram as tecnologias similares de RFID e NFC incluem Mango, Adidas, Nike, eBay, AZ fábrica e Alexander McQueen.

Massimo Vian, o novo diretor de operações do Grupo Prada, iniciou um evento com um grupo de estudantes de pós-graduação na classe Master imlux no Politecnico di Milano para desenvolver novos usos dos códigos RFID, NFC e QR no campo da moda. Atualmente, 45 alunos participam do evento. A marca anunciou esta primavera que adicionará RFID a todos os produtos em todo o mundo e usará RFID junto com a recém-estabelecida Aura Blockchain Alliance.

Como o maior fornecedor de tags RFID na indústria de vestuário, Uwe Hennig, diretor do desenvolvimento do mercado Global RFID para vestuário e comida em Avery Dennison, disse: "A epidemia fez todos os proprietários de marca, varejistas e fabricantes conscientes da fragilidade do fornecimento cadeia. Eles não têm dados suficientes. Para gerenciar, as necessidades dos consumidores também mudaram. "

Hennig adicionou que a tecnologia RFID é uma exceção rara porque os aplicativos RFID nas indústrias de moda e vestuário estão dirigindo a adoção do RFID em outras indústrias. O negócio "Smart Smart" de Avery Dennison cresceu 9% em 2020, e a maior parte do crescimento veio da indústria de vestuário. Em 2026, o mercado global RFID deve crescer de cerca de 10,7 bilhões de dólares para 17,4 bilhões de dólares. Estima-se que aproximadamente 70% dos varejistas estejam interessados ​​em implementar RFID no próximo ano.

O conteúdo do conteúdo do detego Joel Goodon disse: "Os smartphones permitem conectar os clientes digitalmente, e o RFID agora está fazendo produtos digitalmente conectados". A plataforma de software RFID da empresa foi usada por Levi's, Adidas e Reiss.

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Moda Luxo E-Commerce Brand Yoox Net-A-Porter também adotou RFID. Os sete centros logísticos da empresa na cidade italiana de Bolonha forneceram serviços de rotulagem RFID para suas ordens de e-commerce para verificar o conteúdo da embalagem antes do envio; Também usou RFID nas lojas especializadas para entender com mais precisão o que está sendo vendido commodities e commodities que precisam ser reabastecidos.

As tags RFID geralmente são uma opção mais lucrativa para operações e promoção da loja. A Marca de Moda Americana Ganni está usando RFID para atender às necessidades de pedidos on-line nas lojas, com o objetivo de resolver o problema do inventário independente de pedidos on-line e pedidos de armazenamento. O diretor da cadeia de suprimentos de Ganni Karolin Stjerna disse que isso pode quebrar a situação de superstocking e superprodução. No prazo de duas semanas após a implementação do RFID, a taxa de precisão do inventário de uma das lojas da empresa saltou de 93,4% para 99,5%.

O joal de Detego disse que, como os serviços Omnichannel se tornarem um novo modelo na indústria da moda, a capacidade de RFID para melhorar a precisão do inventário é fundamental. "Sem precisão do inventário e visibilidade do inventário em tempo real, os varejistas não podem fornecer serviços de canal Omni. A precisão do inventário pode parecer comum, mas não explica como isso mudou o setor de varejo".

A Manga recentemente adicionou RFID à sua nova loja emblemática em Barcelona, ​​chamando-a de uma "licença" para cada produto, de modo a entender quais clientes os clientes tentaram e, finalmente, compraram. A marca disse: "Esta tecnologia nos permite obter informações muito críticas, que já estava disponível apenas por meio de nossos canais on-line".

O leitor RFID pode ler remotamente várias tags de uma só vez. Os leitores RFID fixos nas lojas podem rastrear produtos (ao contrário do uso de dispositivos portáteis para ler tags em workshops e armazéns), e também podem mostrar quais áreas da loja têm as maiores vendas.

Os produtos de fábrica AZ também contêm tags NFC. Após a digitalização, um site especial "Alber & Amigos" será aberto, onde os clientes podem ver selfies postado por outros clientes, produtos que compraram e outros conteúdos. Scotch & Soda também associa RFID com QR Codes que podem ser usados ​​para contar histórias de marca.

Anteriormente, a taxa de adoção do RFID no início do ciclo de vida do produto foi maior do que após a venda, mas esta situação está mudando. Etiquetas laváveis ​​permanentes podem ser usadas para evitar a fraude, certificar e ajudar com retornos, aluguéis e revisos.

Dean Frew, CTO e vice-presidente sênior da SML Group RFID Solutions, que coopera com a Nike, PVH e L marcas, disse que com RFID, o sistema de pontos de venda pode saber exatamente o que foi vendido e identificar se alguém está tentando retornar um item não vendido. Produtos. Além disso, o CEO do Grupo SML Ignatius KC Lau adicionou que o inlay RFID de frequência dupla pode substituir os sistemas de monitoramento de itens eletrônicos tradicionais dispararem alarmes anti-roubo. Ao mesmo tempo, a Plataforma de locação Caastle também usa tags RFID laváveis ​​para rastrear itens fluindo através de seu centro de logística.

Em fevereiro deste ano, a plataforma de revenda, a Vestiaire Coletiva e Alexander McQueen, lançou um programa de revenda para fornecer tags NFC para produtos de revenda, permitindo que os compradores usem smartphones para acessar as informações do produto. Os smartphones podem "ler" tags NFC sem hardware externo, mas a maioria das tags RFID usadas nas lojas ainda requerem leitores adicionais.

Em junho deste ano, o eBay lançou um programa similar que pode verificar bolsas de marcas como Saint Laurent, Gucci, Celine e Balenciaga, e fornece tags NFC para cada bolsa com base no seu programa NFC Sneaker. A Nike e a Adidas usaram chips NFC em muitos produtos. Quando eles configuram programas de recompra e reciclagem, o mesmo ID de chips pode verificar informações de produto e proveniência.

Charis Márquez, vice-presidente de moda no eBay, disse que o NFC melhorará a venda e a compra de sapatos esportivos e bolsas e torná-los "orientados para o futuro". O NFC também permite que o eBay compartilhe informações sobre estilos de sapatos específicos, como popularidade de calçados e produtos similares. "Nossos consumidores estão ansiosos para obter informações sobre sapatos esportivos, e esperamos ser um recurso nesta área". Ao mesmo tempo, entender quando, onde e como os consumidores interagem com o NFC ajudarão a "aprender mais sobre os entusiastas do eBay". As necessidades da comunidade "ajudam as marcas a prever tendências do mercado secundário.

Ailen Li de Nedep disse que, à medida que mais e mais marcas investem no RFID quando a fabricação de bens, os varejistas multi-marca também poderão aproveitar esses benefícios sem investir em RFID. "Embora existam vários provedores de serviços, todos os scanners RFID podem ler todas as tags RFID, e os varejistas se acostumaram a provedores de etiquetas diversificadas". Os produtos rotulados pelo RFID se comunicam com o funcionário de varejo e monitorar a dinâmica de inventário. Por exemplo, ele pode fornecer aos funcionários informações sobre os itens vendidos no piso de vendas da loja e quais itens estão vendendo melhor.

Ailen Li também disse: "Ansioso, vejo que as pessoas estão muito preocupadas com os diferentes tipos de experiências que o RFID pode fornecer. Especialmente este ano, mais e mais varejistas estão em um estágio de exploração muito interessante".