استادیوم ها و سالن های موسیقی بازگشایی می شوند و می توان از پرداخت یکپارچه RFID و NFC استفاده کرد

LiveNation، مروج این رویداد موسیقی، مچ بندهای RFID را برای مخاطبان حاضر در کنسرت در طول رویداد موسیقی ارائه می دهد. با پشتیبانی از سیستم پرداخت بدون تماس Appetize، دوستداران موسیقی می توانند از مچ بندهای RFID برای لمس پرداخت یا کیف پول موبایلی استفاده کنند و سپس از کارت های اعتباری یا نقدی خود برای تکمیل پرداخت های مرتبط استفاده کنند و از این طریق اطمینان حاصل کنند که برگزارکننده می تواند خدمات ارائه شده توسط برگزار کننده را سرعت بخشد. می تواند نقاط تماس افراد را در میان جمعیت کاهش دهد.

طبق گفته Appetize، Appetize Payments به کاربران کمک می کند تا از یک سیستم پرداخت یکپارچه استفاده کنند. کوین اندرسون، مدیر ارشد استراتژی و یکی از بنیانگذاران Appetizers، توضیح داد که این راه حل از مشتریانی ناشی می شود که می خواهند پرداخت برای فروش غذا و نوشیدنی در رویدادهای ورزشی و موسیقی را ساده تر کنند.

در حال حاضر علاوه بر محصولات اپتیز غیر از ورزش و سرگرمی، سیستم پرداخت را می توان در مکان هایی مانند مکان های دیدنی، خدمات پذیرایی، آموزشی و رستوران ها نیز اعمال کرد. سیستم پرداخت متشکل از تجهیزات POS یکپارچه، پایانه های پرداخت ثابت سلف سرویس و نرم افزار پرداخت مرتبط است. نرم افزار Appetize به دستگاه های پرداخت اجازه می دهد بین فروشگاه ها، مراکز درآمد و مدل های خدمات جابجا شوند. نرم‌افزار Interact این شرکت، خود سرویس را از طریق پایانه‌های پرداخت سلف‌سرویس و شبکه‌های تلفن همراه انجام می‌دهد، در حالی که Connect یک مدیریت مدیریت مبتنی بر وب است که تجزیه و تحلیل، گزارش و پلت فرم مدیریت بلادرنگ را ارائه می‌کند که در هر زمان و هر مکان قابل دسترسی است.

کوین اندرسون گفت که Appetize Payments حدود یک سال است که در حال توسعه است، عمدتاً برای ارائه جایگزینی برای شرکت هایی که به راه حل های پرداخت نیاز دارند. به طور کلی، مکان ها به یک سیستم سفارش، یک راه حل پرداخت با سخت افزار، سیستم دیگری برای پردازش پرداخت ها و گاهی اوقات یک ارائه دهنده عملکرد اختصاصی RFID یا NFC نیاز دارند. هر پایانه پرداخت ثابت سلف سرویس و پایانه پرداخت سیار می تواند پرداخت با سیستم NFC را از طریق کارت اعتباری و نقدی، Apple Pay و Google Pay بپذیرد و همچنین می تواند مچ بند HF RFID را نصب کند، بنابراین کاربران نیازی به لمس ندارند. می توانید محصول را خریداری کنید.


اندرسون افزود: Appetize Payments به ما این امکان را می دهد که نرم افزار سفارش را با نرم افزار پرداخت از جمله دروازه ها و واحدهای محاسباتی ترکیب کنیم. وی توضیح داد که با بازگشایی ورزشگاه ها پس از اپیدمی جدید سینه پهلو، این شرکت متوجه افزایش علاقه به دو روش پرداخت بدون تماس، کدهای QR و RFID شده است. به عنوان مثال، تیم های ورزشی در حال بحث در مورد تهیه مچ بند برای دارندگان بلیط فصل هستند.

این شرکت مچ بندهایی با قابلیت RFID با برچسب‌های RFID داخلی 13.56 مگاهرتز که با ISO 14443 یا 15693 مطابقت دارند، خریداری خواهد کرد. سپس کاربر می تواند با زدن مچ بند روی ترمینال پرداخت کند.

این سیستم همچنین می تواند به عنوان یک کارت هدیه عمل کند و وجوه را از قبل در یک حساب مرتبط با مچ بند ذخیره کند. برای استفاده کننده و ورزشگاه، مزیت این سیستم این است که با کاهش تعداد کارت ها و پول نقد رد و بدل شده، تراکنش پرداخت به سرعت انجام می شود و زمان لازم برای صف کوتاه می شود. علاوه بر این، اندرسون گفت که عملکرد RFID را می توان در سیستم عضویت استفاده کرد و کاربران می توانند بر اساس خرید خود امتیاز کسب کنند یا تخفیف دریافت کنند. سیستم پرداخت مبتنی بر کد QR از سفارش تلفن همراه پشتیبانی می کند. بنابراین، افراد می توانند کد QR را برای ثبت سفارش اسکن کرده و سپس با تلفن همراه پرداخت کنند.

اندرسون گفت: در دوران پس از سینه پهلو جدید، مردم به طور جدی در حال مطالعه نحوه برخورد با وجوه هستند. پایگاه مشتریان شرکت را به عنوان مثال در نظر بگیرید. آنها یک فروشگاه ساده و راحت می خواهند. Appetize Payments یک راه حل جامع با هزینه کلی 20 تا 25 درصد کمتر است، زیرا کاربران دیگر نیازی به خرید نرم افزار، دروازه و فروشندگان پردازشگر پرداخت جداگانه ندارند.
اندرسون ادعا کرد که سخت افزار و نرم افزار پرداخت ارائه شده توسط Appetize Payments در دو سوم استادیوم های ایالات متحده و برخی باشگاه ها و تئاترهای بزرگ استفاده شده است. علاوه بر این، از این دستگاه ها در سناریوهایی مانند آموزش عالی، پذیرایی تجاری، فرودگاه ها، اوقات فراغت، مراکز کنفرانس و سرگرمی های خانگی نیز استفاده می شود.

برخی از استادیوم‌ها و مکان‌های تفریحی راه‌حل‌های «نقد نقد صفر» را برای کاهش پردازش سرمایه اجرا می‌کنند، و فناوری RFID فقط یک جایگزین برای آنها فراهم می‌کند. اندرسون خاطرنشان کرد: "در چند سال گذشته، مشتریان ما فکر می کردند که RFID و NFC چیزهای جالب و درخشانی هستند، اما افراد کمی از آن استفاده می کردند." با این حال، این وضعیت تغییر کرده است. اندرسون افزود: با توجه به محدود بودن نقاط تماس بین افراد در طول همه گیری کووید-19، آنها مردم را به استفاده از فناوری RFID و NFC تشویق می کنند زیرا بهداشتی تر و سریع تر است.

تیم بیسبال لیگ کوچک Everett AquaSox این راه حل را در استادیوم یادبود Everett (همچنین به عنوان Funko Field شناخته می شود) اتخاذ کرد، اما تاکنون هیچ کد RFID یا QR وجود ندارد. به گفته مدیر کل تیم دنی تتزلاف (دنی تتزلاف)، از زمانی که سالن با ظرفیت کامل بازگشایی شد، تقریباً 2500 نفر در هر بازی شرکت کرده اند. پیش از این، این تیم 20 نقطه فروش داشت و از سیستم پرداخت دیجیتال FIS، تجهیزات ELO POS و یک پلت فرم جداگانه POS استفاده می کرد.
برخی از فناوری ها در این راه حل در حال حذف شدن هستند. بنابراین، ورزشگاه نیاز به یک راه حل جدید دارد. سیستم Appetize شامل یک نقطه فروش با صفحه نمایش لمسی است که غذاهای خریداری شده توسط مشتری را نمایش می دهد. خواه این فرد از طریق پول نقد، نقدی یا کارت اعتباری پرداخت کند یا از حساب پرداخت مبتنی بر NFC Apple یا Google Pay استفاده کند، راه حل پرداخت را پردازش می کند. تتزلاف گفت که تیم به پرداخت نقدی ادامه خواهد داد و در حال حاضر حدود 20 درصد از پرداخت ها از این طریق انجام می شود.

طرفداران بیسبال نیز از طریق اپلیکیشن AquaSox پرداخت می کنند. از آنجایی که این اپلیکیشن به Appetize متصل است، کاربران می توانند روی صندلی استادیوم بمانند، غذا و نوشیدنی را به راحتی انتخاب کنند، سفارش دهند و اطلاعات سفارش را دریافت کنند. پس از آن برای تحویل گرفتن غذا و نوشیدنی هایی که سفارش داده بودند به پنجره اختصاصی رفتند و از آنجا می توانستند بدون نیاز به صف گرفتن سفارش را تحویل بگیرند. تزلاو گفت: در این زمینه موفقیت های بزرگی کسب کرده ایم. اگرچه سیستم پرداخت با افزایش تعداد مخاطبان ما با چالش‌هایی مواجه شده است، اما در 4 ژوئیه تعداد زیادی از تماشاگران در ورزشگاه تماشا کردند. برای بازی‌های بیسبال و نمایش آتش بازی، این سیستم به دلیل تعداد زیاد تماشاگران، آزمایش‌های زیادی را تحمل کرد.