Стадіони та музичні зали знову відкриються, і можна використовувати інтегровані платежі RFID та NFC

LiveNation, промоутер музичної події, надасть RFID-браслети для аудиторії, яка відвідає концерт під час музичної події. Завдяки підтримці системи безконтактних платежів Appetize любителі музики можуть використовувати браслети RFID, щоб доторкнутися до платіжних або мобільних гаманців, а потім використовувати свої кредитні або дебетові картки для здійснення відповідних платежів, гарантуючи таким чином, що організатор може пришвидшити послугу, що надається організатором. Може зменшити точки контакту людей у ​​натовпі.

За словами Appetize, Appetize Payments допоможе користувачам використовувати єдину платіжну систему. Кевін Андерсон, головний стратегічний директор і співзасновник Appetizers, пояснив, що рішення виникло завдяки тому, що клієнти хочуть спростити платежі за продаж їжі та напоїв під час спортивних і музичних заходів.

Тепер, окрім продуктів Appetize, окрім спорту та розваг, платіжну систему також можна застосовувати до таких місць, як мальовничі місця, послуги громадського харчування, освіта та ресторани. Платіжна система складається з інтегрованого POS-обладнання, стаціонарних платіжних терміналів самообслуговування та відповідного платіжного програмного забезпечення. Програмне забезпечення Appetize дозволяє платіжним пристроям перемикатися між магазинами, центрами доходів і моделями обслуговування. Програмне забезпечення компанії Interact реалізує самообслуговування за допомогою платіжних терміналів самообслуговування та мобільних мереж, тоді як Connect — це веб-система керування, яка забезпечує аналіз у реальному часі, звіти та платформу керування, до якої можна отримати доступ у будь-який час і будь-де.

Кевін Андерсон сказав, що Appetize Payments розробляється близько року, головним чином, щоб забезпечити альтернативу для компаній, яким потрібні платіжні рішення. Загалом, закладам потрібна система замовлення, платіжне рішення з обладнанням, інша система для обробки платежів, а іноді й спеціальний постачальник функцій RFID або NFC. Кожен фіксований платіжний термінал самообслуговування та мобільний платіжний термінал можуть приймати платежі за допомогою системи NFC за допомогою кредитної картки та готівки, Apple Pay та Google Pay, а також можуть встановлювати браслети HF RFID, тому користувачам не потрібно торкатися. Ви можете придбати продукт.


Андерсон додав: «Appetize Payments дозволяє нам поєднувати програмне забезпечення для замовлення з програмним забезпеченням для оплати, включаючи шлюзи та обчислювальні блоки». Він пояснив, що з відновленням роботи стадіонів після нової епідемії коронарної пневмонії компанія помітила зростання інтересу до двох безконтактних методів оплати, QR-кодів і RFID. Наприклад, спортивні команди обговорюють надання браслетів для власників абонементів.

Компанія придбає браслети з підтримкою RFID із вбудованими мітками RFID 13,56 МГц, які відповідають стандартам ISO 14443 або 15693. Унікальний ідентифікаційний номер у кожному з них можна пов’язати з інформацією про кредитний або дебетовий рахунок певного користувача в системі Appetize Payments. Потім користувач може оплатити, торкнувшись браслета терміналу.

Система також може працювати як подарункова картка, попередньо зберігаючи кошти на рахунку, пов’язаному з браслетом. Для власника та для стадіону перевага цієї системи полягає в тому, що зі зменшенням кількості обмінюваних карток і готівки платіжна операція завершується швидко, а час, необхідний для стояння в черзі, скорочується. Крім того, Андерсон сказав, що функцію RFID можна використовувати в системі членства, і користувачі можуть заробляти бали або отримувати знижки на основі своїх покупок. Платіжна система на основі QR-коду підтримує мобільне замовлення. Таким чином, фізичні особи можуть сканувати QR-код, щоб зробити замовлення, а потім оплатити за допомогою мобільного телефону.

Андерсон сказав: «В епоху після нової пневмонії корони люди серйозно вивчають, як поводитися з коштами». Візьмемо для прикладу клієнтську базу компанії. Вони хочуть простий і зручний універсальний магазин. Appetize Payments — це комплексне рішення із нижчою загальною вартістю на 20–25%, оскільки користувачам більше не потрібно купувати окремі постачальники програмного забезпечення, шлюзу та платіжного процесора.
Андерсон стверджував, що платіжне обладнання та програмне забезпечення, надане Appetize Payments, використовувалося на двох третинах стадіонів США та в деяких великих клубах і театрах. Крім того, ці пристрої також використовуються в таких сценаріях, як вищі навчальні заклади, громадське харчування, аеропорти, дозвілля, конференц-центри та домашні розваги.

Деякі стадіони та розважальні заклади впроваджують рішення «без готівки», щоб зменшити обробку капіталу, а технологія RFID просто надає їм альтернативу. Андерсон зазначив: «Останні кілька років наші клієнти вважали, що RFID і NFC — це круті та блискучі речі, але мало хто цим користувався». Однак ця ситуація змінилася. Андерсон додав: «Через обмежені точки контакту між людьми під час пандемії COVID-19 вони заохочують людей використовувати технології RFID та NFC, оскільки це гігієнічніше та швидше».

Команда нижчої бейсбольної ліги Everett AquaSox прийняла це рішення на стадіоні Everett Memorial (також відомому як Funko Field), але поки що немає RFID або QR-коду. За словами генерального менеджера команди Денні Тецлаффа (Danny Tetzlaff), з тих пір, як майданчику дозволили знову відкритися на повну потужність, в кожній грі брали участь приблизно 2500 осіб. Раніше команда мала 20 торгових точок і використовувала систему цифрових платежів FIS, обладнання ELO POS і окрему POS-платформу.
Деякі технології в цьому рішенні поступово припиняються. Тому стадіон потребує нового рішення. У систему Appetize входить торгова точка з сенсорним екраном, на якому буде відображатися куплена клієнтом їжа. Незалежно від того, чи платить особа готівкою, дебетовою чи кредитною карткою, чи використовує обліковий запис Apple Pay або Google Pay на основі NFC, рішення обробить платіж. Тецлафф сказав, що команда продовжить приймати готівкові платежі, і наразі приблизно 20% платежів здійснюється таким чином.

Любителі бейсболу також платять через додаток AquaSox. Оскільки додаток підключено до Appetize, користувачі можуть залишатися на місці на стадіоні, зручно вибирати їжу та напої, розміщувати замовлення та отримувати інформацію про замовлення. Після цього вони підійшли до спеціального вікна, щоб забрати їжу та напої, які вони замовили, де вони могли забрати замовлення, не стоячи в черзі. "У цьому плані ми досягли великих успіхів", - сказав Тезлав. «Хоча платіжна система зіткнулася з деякими проблемами, оскільки кількість нашої аудиторії зросла, 4 липня на стадіоні спостерігала велика кількість глядачів. Для бейсбольних ігор і феєрверків система справді витримала багато випробувань через величезну кількість глядачів».