स्टेडियम और संगीत हॉल फिर से खोल दिए गए हैं, और आरएफआईडी और एनएफसी एकीकृत भुगतान का उपयोग किया जा सकता है

संगीत कार्यक्रम के प्रमोटर लाइवनेशन, संगीत कार्यक्रम के दौरान संगीत कार्यक्रम में भाग लेने वाले दर्शकों के लिए आरएफआईडी रिस्टबैंड प्रदान करेगा। ऐपेटाइज़ की संपर्क रहित भुगतान प्रणाली के समर्थन से, संगीत प्रेमी भुगतान या मोबाइल वॉलेट को छूने के लिए आरएफआईडी रिस्टबैंड का उपयोग कर सकते हैं, और फिर संबंधित भुगतान को पूरा करने के लिए अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि आयोजक आयोजक द्वारा प्रदान की गई सेवा को गति दे सके। भीड़ में लोगों के संपर्क बिंदु कम कर सकते हैं.

ऐपेटाइज़ के अनुसार, ऐपेटाइज़ पेमेंट्स उपयोगकर्ताओं को एकीकृत भुगतान प्रणाली का उपयोग करने में मदद करेगा। मुख्य रणनीति अधिकारी और ऐपेटाइज़र के सह-संस्थापक केविन एंडरसन ने बताया कि यह समाधान उन ग्राहकों से उपजा है जो खेल और संगीत कार्यक्रमों में भोजन और पेय पदार्थों की बिक्री के लिए भुगतान को और अधिक सरल बनाना चाहते हैं।

अब, खेल और मनोरंजन के अलावा ऐपेटाइज़ उत्पादों के अलावा, भुगतान प्रणाली को दर्शनीय स्थलों, खानपान सेवाओं, शिक्षा और रेस्तरां जैसे स्थानों पर भी लागू किया जा सकता है। भुगतान प्रणाली में एकीकृत पीओएस उपकरण, स्व-सेवा निश्चित भुगतान टर्मिनल और संबंधित भुगतान सॉफ्टवेयर शामिल हैं। ऐपेटाइज़ का सॉफ़्टवेयर भुगतान उपकरणों को स्टोर, राजस्व केंद्रों और सेवा मॉडल के बीच स्विच करने की अनुमति देता है। कंपनी का इंटरैक्ट सॉफ्टवेयर स्वयं-सेवा भुगतान टर्मिनलों और मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से स्वयं-सेवा का एहसास करता है, जबकि कनेक्ट एक वेब-आधारित प्रबंधन बैकएंड है जो वास्तविक समय विश्लेषण, रिपोर्ट और प्रबंधन मंच प्रदान करता है जिसे कभी भी, कहीं भी एक्सेस किया जा सकता है।

केविन एंडरसन ने कहा कि ऐपेटाइज़ पेमेंट्स लगभग एक साल से विकास में है, मुख्य रूप से उन कंपनियों के लिए एक विकल्प प्रदान करने के लिए जिन्हें भुगतान समाधान की आवश्यकता है। सामान्यतया, स्थानों को एक ऑर्डरिंग प्रणाली, हार्डवेयर के साथ एक भुगतान समाधान, भुगतान संसाधित करने के लिए एक अन्य प्रणाली और कभी-कभी एक समर्पित आरएफआईडी या एनएफसी फ़ंक्शन प्रदाता की आवश्यकता होती है। प्रत्येक स्व-सेवा निश्चित भुगतान टर्मिनल और मोबाइल भुगतान टर्मिनल क्रेडिट कार्ड और नकद, ऐप्पल पे और Google पे के माध्यम से एनएफसी प्रणाली के साथ भुगतान स्वीकार कर सकते हैं, और एचएफ आरएफआईडी रिस्टबैंड भी स्थापित कर सकते हैं, ताकि उपयोगकर्ताओं को छूने की आवश्यकता न हो। आप उत्पाद खरीद सकते हैं।


एंडरसन ने कहा: "एपेटाइज़ पेमेंट्स हमें गेटवे और कंप्यूटिंग इकाइयों सहित ऑर्डरिंग सॉफ़्टवेयर को भुगतान सॉफ़्टवेयर के साथ संयोजित करने की अनुमति देता है।" उन्होंने बताया कि नए कोरोनरी निमोनिया महामारी के बाद स्टेडियमों को फिर से खोलने के साथ, कंपनी ने दो संपर्क रहित भुगतान विधियों, क्यूआर कोड और आरएफआईडी में बढ़ती रुचि देखी है। उदाहरण के लिए, खेल टीमें सीज़न टिकट धारकों के लिए रिस्टबैंड उपलब्ध कराने पर चर्चा कर रही हैं।

कंपनी बिल्ट-इन 13.56 मेगाहर्ट्ज आरएफआईडी टैग के साथ आरएफआईडी-सक्षम रिस्टबैंड का अधिग्रहण करेगी जो आईएसओ 14443 या 15693 का अनुपालन करते हैं। प्रत्येक में अद्वितीय आईडी नंबर ऐपेटाइज़ भुगतान प्रणाली में एक विशिष्ट पहनने वाले के क्रेडिट या डेबिट खाते की जानकारी से जुड़ा हो सकता है। फिर, उपयोगकर्ता टर्मिनल पर रिस्टबैंड को टैप करके भुगतान कर सकता है।

सिस्टम उपहार कार्ड के रूप में भी काम कर सकता है, रिस्टबैंड से जुड़े खाते में धनराशि पूर्व-भंडारित कर सकता है। पहनने वाले और स्टेडियम के लिए, इस प्रणाली का लाभ यह है कि जैसे-जैसे कार्ड और नकदी के आदान-प्रदान की संख्या कम होती जाती है, भुगतान लेनदेन जल्दी पूरा हो जाता है, और कतार में लगने वाला समय कम हो जाता है। इसके अलावा, एंडरसन ने कहा कि आरएफआईडी फ़ंक्शन का उपयोग सदस्यता प्रणाली में किया जा सकता है, और उपयोगकर्ता अपनी खरीदारी के आधार पर अंक अर्जित कर सकते हैं या छूट प्राप्त कर सकते हैं। क्यूआर कोड-आधारित भुगतान प्रणाली मोबाइल ऑर्डरिंग का समर्थन करती है। इसलिए, व्यक्ति ऑर्डर देने के लिए क्यूआर कोड को स्कैन कर सकते हैं और फिर मोबाइल फोन से भुगतान कर सकते हैं।

एंडरसन ने कहा: "न्यू कोरोनरी निमोनिया के बाद के युग में, लोग गंभीरता से अध्ययन कर रहे हैं कि धन से कैसे निपटें।" उदाहरण के तौर पर कंपनी के ग्राहक आधार को लें। वे एक सरल और सुविधाजनक वन-स्टॉप शॉप चाहते हैं। ऐपेटाइज़ पेमेंट्स 20% से 25% कम समग्र लागत वाला एक व्यापक समाधान है, क्योंकि उपयोगकर्ताओं को अब अलग-अलग सॉफ़्टवेयर, गेटवे और भुगतान प्रोसेसर विक्रेताओं को खरीदने की आवश्यकता नहीं है।
एंडरसन ने दावा किया कि ऐपेटाइज़ पेमेंट्स द्वारा प्रदान किए गए भुगतान हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर का उपयोग अमेरिका के दो-तिहाई स्टेडियमों और कुछ बड़े पैमाने के क्लबों और थिएटरों में किया गया है। इसके अलावा, इन उपकरणों का उपयोग उच्च शिक्षा, व्यावसायिक खानपान, हवाई अड्डे, अवकाश, सम्मेलन केंद्र और घरेलू मनोरंजन जैसे परिदृश्यों में भी किया जाता है।

कुछ स्टेडियम और मनोरंजन स्थल पूंजी प्रसंस्करण को कम करने के लिए "शून्य नकदी" समाधान लागू कर रहे हैं, और आरएफआईडी तकनीक उन्हें सिर्फ एक विकल्प प्रदान करती है। एंडरसन ने बताया, "पिछले कुछ वर्षों में, हमारे ग्राहकों ने सोचा था कि आरएफआईडी और एनएफसी अच्छी और चमकदार चीजें थीं, लेकिन कुछ लोगों ने इसका इस्तेमाल किया।" हालाँकि, यह स्थिति बदल गई है। एंडरसन ने कहा: "कोविड-19 महामारी के दौरान लोगों के बीच सीमित संपर्क बिंदुओं के कारण, वे लोगों को आरएफआईडी और एनएफसी तकनीक का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं क्योंकि यह अधिक स्वच्छ और तेज़ है।"

माइनर लीग बेसबॉल टीम एवरेट एक्वासॉक्स ने एवरेट मेमोरियल स्टेडियम (जिसे फनको फील्ड के नाम से भी जाना जाता है) में इस समाधान को अपनाया, लेकिन अभी तक कोई आरएफआईडी या क्यूआर कोड नहीं है। टीम के महाप्रबंधक डैनी टेट्ज़लाफ़ (डैनी टेट्ज़लाफ़) के अनुसार, चूंकि आयोजन स्थल को पूरी क्षमता से फिर से खोलने की अनुमति दी गई थी, प्रत्येक खेल में लगभग 2,500 लोगों ने भाग लिया है। पहले, टीम के पास बिक्री के 20 बिंदु थे और वह FIS की डिजिटल भुगतान प्रणाली, ELO POS उपकरण और एक अलग POS प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करती थी।
इस समाधान में कुछ प्रौद्योगिकियों को चरणबद्ध तरीके से समाप्त किया जा रहा है। इसलिए, स्टेडियम को एक नए समाधान की आवश्यकता है। ऐपेटाइज़ प्रणाली में एक टच स्क्रीन के साथ बिक्री का एक बिंदु शामिल है जो ग्राहक द्वारा खरीदा गया भोजन प्रदर्शित करेगा। चाहे व्यक्ति नकद, डेबिट या क्रेडिट कार्ड से भुगतान कर रहा हो, या एनएफसी-आधारित ऐप्पल पे या Google पे खाते का उपयोग कर रहा हो, समाधान भुगतान की प्रक्रिया करेगा। टेट्ज़लाफ ने कहा कि टीम नकद भुगतान स्वीकार करना जारी रखेगी और वर्तमान में लगभग 20% भुगतान इसी तरह से किए जाते हैं।

बेसबॉल प्रशंसक एक्वासॉक्स ऐप के माध्यम से भी भुगतान करते हैं। क्योंकि ऐप ऐपेटाइज़ से जुड़ा है, उपयोगकर्ता स्टेडियम की सीट पर रह सकते हैं, आराम से भोजन और पेय पदार्थ चुन सकते हैं, ऑर्डर दे सकते हैं और ऑर्डर की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। बाद में, वे अपने द्वारा ऑर्डर किए गए भोजन और पेय पदार्थों को लेने के लिए एक समर्पित खिड़की पर गए, जहां वे लाइन में लगे बिना ऑर्डर ले सकते थे। तेज़्लाव ने कहा, "इस संबंध में, हमने बड़ी सफलता हासिल की है।" "हालांकि भुगतान प्रणाली को कुछ चुनौतियों का सामना करना पड़ा है क्योंकि हमारे दर्शकों की संख्या में वृद्धि हुई है, 4 जुलाई को स्टेडियम में बड़ी संख्या में दर्शकों ने देखा। बेसबॉल खेल और आतिशबाजी के प्रदर्शन के लिए, दर्शकों की भारी संख्या के कारण सिस्टम को कई परीक्षणों का सामना करना पड़ा।"