आरएफआईडी पर आधारित बेहतर खुदरा हानि निवारण रणनीतियां विकसित करें

2020 में प्रकाशित "आरएफआईडी टैग के वर्तमान अपनाने और भविष्य के अनुप्रयोग" नामक एक रिपोर्ट में, शोधकर्ताओं ने कहा कि खुदरा विक्रेता आरएफआईडी तकनीक को उतनी तेजी से नहीं अपना रहे हैं जितनी तेजी से अपेक्षित थी, लेकिन यह प्रगति कर रही है और आरएफआईडी तकनीक खुदरा विक्रेताओं का विश्वास भी जीत रही है।

उन्होंने बताया कि खुदरा उद्योग के लिए समर्पित आधुनिक आरएफआईडी सेंसर में सामान्य बारकोड की तुलना में अधिक भंडारण क्षमता होती है, और उनके सफल अनुप्रयोग से इन्वेंट्री घाटे को कम करने और लक्जरी जालसाजी पर अंकुश लगाने में मदद मिलेगी। स्टोर-स्तरीय आरएफआईडी में सुधार किया गया है, नए कपड़ों के टैग रीडर से सुसज्जित किया गया है, खुदरा व्यवधानों के दौरान इन्वेंट्री पहचान में सुधार किया गया है, और अनुकूलित व्यापारिक प्रदर्शन किया गया है। इसकी भविष्य की संभावनाएँ आशाजनक हैं।

खुदरा उद्योग में आरएफआईडी प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग उदाहरण

शोधकर्ता ने कहा: "आरएफआईडी का भविष्य तेजी से बदल रहा है। यह वस्तुओं की संपूर्ण आपूर्ति श्रृंखला को ट्रैक करके खुदरा, कपड़ा और स्पोर्ट्सवियर उद्योगों को तब तक बदल सकता है जब तक कि उनका अंतिम निपटान नहीं हो जाता।" बरबेरी एक उदाहरण है, और उनके आरएफआईडी टैग कपड़ों के पीछे की कहानी के आधार पर बताते हैं, उपभोक्ता उत्पाद के उत्पादन स्थान की जानकारी जानने या पहनने के विकल्पों की सिफारिश करने के लिए आरएफआईडी टैग के साथ बातचीत करने के लिए अपने मोबाइल फोन का उपयोग कर सकते हैं। उनका अनुमान है कि आरएफआईडी टैग की व्यापक लोकप्रियता, जानकारी की मात्रा में वृद्धि और खरीदारी की सुविधा के साथ, खुदरा विक्रेता भविष्य में आरएफआईडी के नए उपयोग विकसित करेंगे।

मैसीज में संपत्ति संरक्षण के लिए परिचालन रणनीति के उपाध्यक्ष जो कोल ने कहा कि यदि यह मामला है, तो अधिक संपत्ति संरक्षण पेशेवर डेटा प्राप्त करने में सक्षम होंगे, जिससे चोरी-रोधी रणनीतियों में अनावश्यक अनुमान से बचा जा सकेगा और सभी प्रकार के खतरों का अधिक लचीला जवाब दिया जा सकेगा।

"रिटेल डिसरप्शन: एसेट प्रोटेक्शन पर प्रभाव" विषय पर एक मार्च वेबिनार में, कोल ने मैसी की एसेट प्रोटेक्शन रणनीति और इसके व्यावसायिक प्रवेश में आरएफआईडी तकनीक के अनुप्रयोग के बारे में बताया। उन्होंने कहा कि मूल उद्देश्य उनके उत्पादों को बेहतर ढंग से समझना और यह सुनिश्चित करना था कि शोकेस में जूते और अन्य वस्तुओं को बिक्री स्थल पर सटीक रूप से प्रदर्शित किया जाए। उदाहरण के लिए, यदि किसी दुकान में महिलाओं के जूते के 100 अलग-अलग जोड़े हैं, तो कोई भी यह जानने के लिए तुरंत दुकान पर नज़र डाल सकता है कि 100 जोड़े जूते हैं या नहीं।

कोल ने कहा: "यह विशुद्ध रूप से बिक्री पक्ष को देखने की पिछली प्रथा को प्रतिस्थापित करता है। उदाहरण के लिए, बिक्री लोगों का कहना है कि कैनवास के जूते भविष्य में नहीं बेचे जाएंगे, और उस स्टोर में कैनवास के जूते निश्चित रूप से नहीं बेचे जाएंगे, लेकिन वास्तव में ग्राहकों को पता भी नहीं है। स्टोर में कैनवास के जूते हैं क्योंकि वे स्टोर पर प्रदर्शित नहीं होते हैं।" यह परिसंपत्ति संरक्षकों के लिए एक "एपिसोड क्षण" प्रदान करता है और उत्पाद सुरक्षा रणनीतियों में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए डेटा को अनलॉक करने का अवसर प्राप्त करता है।

अतीत में, एपी (एसेट प्रोटेक्शन डिपार्टमेंट लॉस प्रिवेंशन ऑफिसर) प्रत्येक वर्ष जनवरी में किसी भवन में सभी बारकोड की वार्षिक सूची की गणना करता था ताकि यह पता चल सके कि क्या कोई वस्तु खो गई है, लेकिन जब वस्तुएँ वास्तव में खो गईं, तो उन्हें नहीं पता था कि खोई हुई वस्तुएँ क्या थीं। क्या। वे कभी-कभी उत्पाद के प्रकार के आधार पर आइटम के खो जाने के मौसम के दायरे को सीमित कर सकते हैं, लेकिन यह निकटतम परिणाम है जो वे प्राप्त कर सकते हैं। आरएफआईडी प्रौद्योगिकी की तैनाती के साथ, एपी अब मासिक चक्र सूची से जान सकते हैं कि पिछले 30 दिनों में आइटम खो गए हैं या नहीं।

केर ने समझाया: "अब, हम जनवरी में अंतिम वित्तीय सूची पूरी कर सकते हैं, 12 महीने की इन्वेंट्री प्रक्रिया के बारे में जान सकते हैं, और मासिक इन्वेंट्री योजना लागू कर सकते हैं। हमारे पास हर महीने आवधिक इन्वेंट्री आयोजित करने और फिर आत्मनिरीक्षण करने की क्षमता है। क्या उठाए गए उपाय प्रभावी हैं, यदि वे अप्रभावी हैं, तो उन्हें बदल दें; यदि वे प्रभावी हैं, तो उन्हें अन्य स्टोरों में पदोन्नत किया जाएगा जो अभी तक तैनात नहीं किए गए हैं। इसलिए, हम आइटम हानि, हानि के खतरों और हमारे उत्पादों की सुरक्षा कैसे करें से निपटने में हर महीने बदलाव कर सकते हैं। समझदार हो गए हैं।"

आरएफआईडी के अन्य उपयोग


फिर भी, यह एपी द्वारा स्टोर आरएफआईडी तकनीक के उपयोग का अंतिम परिणाम नहीं है। "हम लालची हो गए हैं।" कोल ने कहा.

स्मार्ट निकास, नेटवर्क से जुड़ा एक ईएएस आधार, ईएएस टैग पढ़ सकता है, आरएफआईडी स्कैन कर सकता है, और स्टोर में खोए उत्पादों के बारे में वास्तविक समय डेटा प्रदान करने के लिए निगरानी वीडियो से कनेक्ट कर सकता है। कोल ने कहा: "यह न केवल हमें बताता है कि स्टोर से किस प्रकार के उत्पाद निकले, बल्कि यह हमें कुछ समस्याएं भी बताता है कि किसने उत्पाद को स्टोर से बाहर निकाला। क्योंकि अब हम स्पष्ट रूप से प्रत्येक आइटम का नुकसान देख सकते हैं, और आइटम के नुकसान को कुछ ऐसे लोगों से जोड़ना संभव है जिन्होंने ईपीसी का 60% लिया लेकिन भुगतान नहीं किया।"

कोल ने कहा कि यह मैसी में टीएसए की तरह है, जो कंपनियों को हर किसी के जाने पर उनकी स्क्रीनिंग करने की इजाजत देता है, ताकि वे बुरे कलाकारों पर ध्यान केंद्रित कर सकें और उन्हें गिरफ्तार करने के लिए कदम उठा सकें। यह वास्तविक खुफिया जानकारी भी प्रदान करता है, ओआरसी को होने वाले नुकसान के प्रतिशत के बारे में एपी अधिकारियों की "व्यक्तिगत धारणा" को प्रतिस्थापित करता है, और उन्हें बताता है कि क्या उनकी धारणाएं सटीक हैं।

चूंकि आरएफआईडी तकनीक मैसी के उत्पादों के लिए डिजिटल पहचान प्रदान करती है, इसलिए वस्तु के खो जाने के बाद जांच और कानून प्रवर्तन कार्य भी आसान हो गया है। उत्पाद को करीब से देखे बिना, जांचकर्ता यह पुष्टि कर सकता है कि उत्पाद किसी विशिष्ट स्टोर से आया है या नहीं, और फिर वीडियो और डेटा दिखा सकता है कि उत्पाद कब स्टोर भवन से किसके पास निकला था। "इससे मामला कानून प्रवर्तन के लिए अच्छी तरह समाप्त हो गया।" कोल ने कहा.

आरएफआईडी प्रौद्योगिकी संपत्ति संरक्षण के लिए एक स्थायी सुसमाचार लेकर आई है। कोल ने समझाया: "यह आधार है। द आरएफआईडी उत्पाद पर लागू होने वाला आवेदन आपको बिना किसी हिचकिचाहट के बता सकता है कि अपने उत्पाद की सुरक्षा कैसे करें, स्टोर में और क्या करना है, और चोरी करने की प्रवृत्ति की पहचान करें। यह इसे भी निर्दिष्ट करता है. एक सच्चाई: उस डेटा को अनलॉक करने से जो पहले कभी उपलब्ध नहीं था, आप जानते हैं कि समस्या कौन है।"

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