Développer des stratégies de prévention des pertes de détail plus intelligentes basées sur la RFID
Étant donné que Wal-Mart a commencé à promouvoir l'utilisation de la RFID par ses fournisseurs en 2003, de nombreuses personnes attendaient que la technologie RFID change le commerce de détail. Cependant, ce changement ressemble plus à une évolution, avec des problèmes de confidentialité et des défis de mise en œuvre qui entrave l'application de la technologie. Cependant, la mise en œuvre de la RFID n'a jamais vraiment diminué. De nombreux départements de protection des actifs ont constaté que la mise en œuvre de la RFID ait pavé la voie à l'identification des causes des pertes d'actifs et d'ouvrir la voie à la protection des actifs plus intelligents à l'avenir.
Dans un rapport intitulé «Adoption actuelle et applications futures des étiquettes RFID» publiées en 2020, les chercheurs ont déclaré que les détaillants n'adoptant pas la technologie RFID aussi rapidement que prévu, mais il fait des progrès et la technologie RFID gagne également la confiance des détaillants.
Ils ont souligné que les capteurs RFID modernes dédiés au secteur de la vente au détail ont une capacité de stockage supérieure à celle des codes à barres typiques et leur application réussie aidera à réduire les pertes d'inventaire et à freiner la contrefaçon de luxe. Le RFID au niveau des magasins a été amélioré, équipé de nouveaux lecteurs de balises de vêtements, une reconnaissance améliorée des stocks lors des perturbations de détail et un affichage optimisé des marchandises. Ses perspectives d'avenir sont prometteuses.
Application Exemples de technologie RFID dans le secteur de la vente au détail
Le chercheur a déclaré: "L'avenir de la RFID change rapidement. Cela peut changer les industries de la vente au détail, du textile et des sportswear en suivant toute la chaîne d'approvisionnement d'articles jusqu'à ce qu'ils soient enfin éliminés." Burberry est un exemple et leurs étiquettes RFID racontent sur la base de l'histoire derrière les vêtements, les consommateurs peuvent utiliser leurs téléphones mobiles pour interagir avec les étiquettes RFID pour connaître les informations de l'emplacement de production du produit ou recommander des choix de port. Ils prédisent qu'avec la popularité généralisée des balises RFID, l'augmentation de la quantité d'informations et la commodité des achats, les détaillants développeront de nouvelles utilisations de la RFID à l'avenir.
Joe Coll, vice-présidente de la stratégie opérationnelle pour la protection des actifs chez Macy's, a déclaré que, si tel est le cas, plus de professionnels de la protection des actifs pourront obtenir des données, évitant ainsi une conception inutile dans les stratégies antivol et être plus flexible pour répondre à tous. Types de menaces.
Dans un webinaire de mars avec le thème «Perturbance de détail: Impact sur la protection des actifs», a expliqué l'application de la technologie RFID dans la stratégie de protection des actifs de Macy et sa pénétration des affaires. Il a dit que l'objectif initial était de mieux comprendre leurs produits et de veiller à ce que les chaussures et les autres produits de base de la vitrine soient affichés avec précision sur le site de vente. Par exemple, si un magasin dispose de 100 paires de chaussures pour femmes, on peut rapidement jeter un coup d'œil au magasin pour savoir si les 100 paires de chaussures sont là.
Cole a déclaré: "Cela remplace la pratique antérieure de regarder purement le côté des ventes. Par exemple, les ventes disent que les chaussures de toile ne seront pas vendues à l'avenir, et les chaussures de toile dans ce magasin ne seront certainement pas vendues, mais en fait Les clients ne savent même pas. Il y a des chaussures de toile dans le magasin car elles ne sont pas affichées sur le magasin. " Ceci fournit un "moment d'épisodes" pour les protecteurs d'actifs et réalise la possibilité de déverrouiller des données pour obtenir un aperçu des stratégies de protection des produits.
Dans le passé, AP (agent de prévention des pertes de pertes de protection de l'actif) compterait la liste annuelle de tous les codes à barres dans un bâtiment de janvier de chaque année pour savoir si des articles étaient perdus, mais lorsque les articles étaient vraiment perdus, ils ne savaient pas ce que le Les objets perdus étaient. quelle. Ils peuvent parfois réduire la portée à la saison lorsque l'article est perdu sur la base du type de produit, mais c'est le résultat le plus proche qu'ils puissent obtenir. Avec le déploiement de la technologie RFID, APS peut maintenant savoir à partir de l'inventaire du cycle mensuel, que des articles ont été perdus au cours des 30 derniers jours.
Kerr a expliqué: "Maintenant, nous pouvons remplir la liste financière finale de janvier en janvier, en savoir plus sur le processus d'inventaire de 12 mois et mettre en œuvre un plan d'inventaire mensuel. Nous avons la capacité de mener des stocks périodiques chaque mois, puis de s'aviser. Que les mesures prises. Si les mesures prises. sont efficaces, s'ils sont inefficaces, changez-les; s'ils sont efficaces, ils seront favorisés à d'autres magasins qui n'ont pas encore été déployés. Par conséquent, nous pouvons changer tous les mois pour faire face à la perte d'articles, aux menaces de perte et à la protection nos produits. Got Sage. "
Autres utilisations de RFID
Néanmoins, ce n'est pas le résultat final de l'utilisation de la technologie RFID de magasin d'AP. "Nous sommes devenus gourmands." Cole a dit.
Smart Sort, une base EAS connectée au réseau, peut lire des balises EAS, Scan RFID et se connecter à la vidéo de surveillance afin de fournir des données en temps réel sur les produits perdus dans le magasin. Cole a déclaré: "Cela nous dit non seulement exactement le type de produits qui a quitté le magasin, mais cela nous dit également certains des problèmes avec qui a pris les produits hors du magasin. Parce que nous pouvons maintenant voir clairement la perte de chaque article, Et il est possible de relier la perte d'articles à certaines personnes qui ont pris 60% de la CPE mais ne payaient pas. "
Cole a déclaré que c'était comme la TSA de Macy's, permettant aux entreprises de dépenser tout le monde lorsqu'ils partent, ils peuvent donc se concentrer sur les mauvais acteurs et prendre des mesures pour les arrêter. Il fournit également une intelligence réelle, remplaçant ainsi la "perception personnelle" du pourcentage de pertes imputable à l'ORC et leur dit si leurs hypothèses sont exactes.
Comme la technologie RFID fournit une identification numérique pour les produits de Macy's, l'enquête et les travaux de l'application de la loi après la perte de l'article est également de plus en plus facile. Sans avoir à regarder le produit de près, l'enquêteur peut confirmer si le produit provient d'un magasin spécifique, puis la vidéo et les données peuvent afficher lorsque le produit a quitté le bâtiment de magasin avec qui. "Cela a terminé le dossier pour l'application de la loi." Cole a dit.
La technologie RFID a apporté un évangile permanent à la protection des actifs. Cole a expliqué: "C'est la base. Le Rfid Appliqué au produit peut vous dire sans réserve comment protéger votre produit, que faire d'autre à faire dans le magasin et identifier la tendance à voler. Cela spécifie également cela. Une vérité: en déverrouillant des données qui n'ont jamais été disponibles auparavant, vous savez qui est le problème. "
Pour plus d'informations, veuillez contacter lily01@goldbridgesz.com
