فناوری NFC عملکرد سفارش بدون تماس را برای غذاخوری ها فراهم می کند

Qiiosk، یک شرکت نوپا در یورکشایر، بریتانیا، راه حلی ارائه می دهد که نیازی به دانلود APP ندارد. مشتریان فقط باید با گوشی های هوشمند خود به یک ابزار ناهار خوری بدون تماس به نام "Menu Tile" ضربه بزنند و می توانند پشت میز بنشینند. سفارش دهید، درخواست کمک کنید یا پرداخت کنید.

Qiiosk گفت که این راه حل از فناوری NFC و کد QR برای سفارش سریع غذا بدون نیاز به APP استفاده می کند. به منظور پاسخگویی به نیاز رستوران ها برای بازگشایی، بهار امسال در چندین رستوران در بریتانیا مستقر شده و به سرعت تبلیغ شده است. این شرکت از HID Global استفاده می کند برچسب های NFC، تا حدی به این دلیل که HID می تواند به سرعت مقدار زیادی از پشتیبانی فنی NFC را ارائه دهد. کاشی های منو روی میزهای ناهار خوری یا تابلوهای اعلانات اعمال می شود. رستوران‌ها می‌توانند از این سیستم برای سفارش غذا، تنظیم زمان تحویل، سفارش غذا و ارتباط با کارکنان آشپزخانه استفاده کنند.

پس از اینکه مشتریان به رستوران رسیدند، مستقیماً به یک میز یا محل فروش می روند. از آنجایی که آنها به APP نیاز ندارند، فقط باید روی تلفن روی نزدیک‌ترین میز ضربه بزنند و NFC reader موجود در تلفن، شناسه کاشی منو را می‌گیرد و سایت منوی مربوطه را باز می‌کند. اگر تلفن همراه مشتری عملکرد NFC را ندارد یا ترجیح می دهد کد QR را اسکن کند، می تواند کد را نیز اسکن کند. این راه حل نه تنها یک منو فراهم می کند، بلکه با پیشخدمت تماس می گیرد و می تواند مستقیماً روی کاشی منو با تلفن همراه پرداخت کند.

HID توضیح داد که با این سیستم، رستوران ها می توانند با محدود کردن تعامل، محیط امن تری را برای کسانی که در محل غذا می خورند و کارمندان رستوران فراهم کنند. این فناوری همچنین تجربه را برای کارمندان و مشتریان کارآمدتر می کند. مزایای دیگر شامل دسترسی به اطلاعات آلرژی زا در منو از طریق برچسب های NFC است. علاوه بر این، رستوران همچنین می‌تواند منوهای موجود در سیستم را به‌صورت بلادرنگ به‌روزرسانی کند، و به مشتریان این امکان را می‌دهد تا جدیدترین منوها را مرور کنند، تا بتوانند شخصاً سفارش دهند، غذا بخورند یا غذای خود را با خود ببرند.

Qiiosk این راه حل را برای صنعت پذیرایی ایجاد کرد تا پس از اپیدمی سریعتر به حالت عادی بازگردد. این راه حل مبتنی بر SaaS است. این شرکت همچنین باید به سرعت این مجموعه از سیستم ها را با قابلیت NFC 13.56 مگاهرتز و مطابق با استاندارد ISO 14443 ارتقا دهد. همچنین باید به اندازه کافی محکم و بادوام باشد تا برچسب های NFC را روی منوها و میزهای فلزی در فضاهای عمومی بچسبانند. در نهایت، HID Global را برای ارائه چنین راه حلی انتخاب کرد.

ژان میگل روبادی، معاون فناوری مولفه‌های هوشمند صنعتی و شناسایی HID Global، گفت: "این سیستم از برچسب‌های NFC HID و کارت‌های اعتباری PVC مجهز به NFC استفاده می‌کند. تگ‌های NFC HID نرخ خواندن پایداری را ارائه می‌کنند و به راحتی قابل استفاده هستند. فرصت‌های بدون تماس ارائه‌شده توسط Qiiosk برای راه‌حل‌های آینده به‌ویژه محدود و ارزشمند هستند."

پس از اینکه چندین رستوران از این فناوری استفاده کردند، Qiiosk نیاز داشت که تعداد زیادی کاشی منو را در مدت زمان کوتاهی ارائه دهد. ربادی گفت: با استفاده از تگ های HID NFC، Qiiosk می تواند محصولات را ارتقا دهد، راندمان خواندن را بهبود بخشد و کاشی های منوی کافی برای عرضه به مشتریان تولید کند. محصولات Qiiosk می تواند در برابر چالش های محیط های مختلف در بارها و رستوران ها مقاومت کند، این می تواند به صرفه جویی در هزینه ها و بهبود قابلیت اطمینان کمک کند، بنابراین می تواند به حفظ رشد سریع کسب و کار ادامه دهد.

تاکنون این فناوری توسط رستوران‌های پاستا Grand Trunk Road و Che Musica در لندن و Wold Top Brewery در شرق یورکشایر به کار گرفته شده است.

برای اطلاعات بیشتر لطفا با ما تماس بگیرید sales@goldbridgesz.com