Технологія NFC забезпечує безконтактну функцію замовлення для відвідувачів

Qiiosk, нова компанія в Йоркширі, Великобританія, надає рішення, яке не потребує завантаження APP. Клієнтам достатньо торкнутися смартфоном безконтактного обіднього інструменту під назвою «Плитка меню», і вони зможуть сісти за стіл. Оформіть замовлення, зверніться за допомогою або здійсніть оплату.

Qiiosk сказав, що рішення використовує технологію NFC і QR-кодів для швидкого замовлення їжі без необхідності APP. Щоб задовольнити потреби ресторанів у повторному відкритті, ця пружина була застосована в кількох ресторанах Великобританії та швидко просувалась. Компанія використовує HID Global Теги NFC, частково тому, що HID може швидко надати велику кількість технічної підтримки NFC. Плитка меню наноситься на обідні столи або дошки оголошень. Користувачі можуть використовувати систему для замовлення їжі, узгодження часу доставки, замовлення їжі та спілкування з персоналом кухні.

Після того, як клієнти приходять до ресторану, вони прямують безпосередньо до столика або місця продажу. Оскільки їм не потрібен APP, їм достатньо торкнутися телефоном найближчого столу, і NFC-зчитувач у телефоні захопить ідентифікатор плитки меню та відкриє відповідний сайт меню. Якщо мобільний телефон клієнта не має функції NFC або бажає відсканувати QR-код, він також може відсканувати код. Рішення не тільки надає меню, але й викликає офіціанта, а також може платити прямо на плитці меню за допомогою мобільного телефону.

HID пояснив, що за допомогою цієї системи ресторани можуть забезпечити безпечніше середовище для тих, хто обідає на місці, і працівників ресторану, обмежуючи взаємодію. Технологія також робить роботу співробітників і клієнтів ефективнішою. Інші переваги включають доступ до інформації про алергени в меню в режимі реального часу за допомогою тегів NFC. Крім того, ресторан також може оновлювати меню в системі в режимі реального часу, дозволяючи відвідувачам переглядати останні меню, щоб робити замовлення особисто, їсти в закладі або виносити.

Qiiosk створив це рішення, щоб галузь громадського харчування швидше повернулася до нормального життя після епідемії. Це рішення засноване на SaaS. Компанії також необхідно швидко оновити цей набір систем із можливостями NFC 13,56 МГц і відповідністю стандарту ISO 14443. Він також має бути достатньо міцним і міцним, щоб наклеювати теги NFC на меню та металеві столи в громадських місцях. Зрештою, компанія HID Global надала таке рішення.

Жан Мігель Робадей, віце-президент промислових інтелектуальних компонентів і технологій ідентифікації HID Global, сказав: "Ця система використовує теги NFC HID і кредитні картки PVC з підтримкою NFC. Теги NFC HID забезпечують стабільну швидкість зчитування та їх легко розгортати. Безконтактні можливості, надані рішенням Qiiosk, особливо цінні для обмеженої та невизначеної індустрії громадського харчування в майбутньому".

Після того як кілька ресторанів прийняли цю технологію, Qiiosk потрібно було надати велику кількість плиток меню за короткий проміжок часу. Робаді сказав: «Використовуючи теги HID NFC, Qiiosk може оновлювати продукти, підвищувати ефективність читання та створювати достатню кількість плиток меню для забезпечення клієнтів. Продукти Qiiosk можуть протистояти викликам різних середовищ у барах і ресторанах. Це може допомогти заощадити кошти та підвищити надійність, тому він може продовжувати підтримувати швидке зростання бізнесу».

Наразі ця технологія була використана в ресторанах Grand Trunk Road і Che Musica в Лондоні, а також у пивоварні Wold Top Brewery у Східному Йоркширі.

Для додаткової інформації зв’яжіться з our sales@goldbridgesz.com